第三章 共享經濟發展與電子治理
第五節 各國因應共享經濟的策略
共享經濟的蓬勃發展以及其所帶來的挑戰,考驗著各國政府的應變能 力,一方面,世界各國政府可利用共享經濟概念於公共政策上(例如臺灣的
29 vTaiwan(2015 年 10 月 1 日)。「Airbnb 自用住宅招租意見徵集」諮詢會議。2016 年 6 月 5 日,取自:http://goo.gl/p8D97k。
30 中華民國交通部路政司(2016 年 1 月 15 日)。「UBER 代表拜會交通部 尋求雙方共 識」。臺北市:交通部。民 2016 年 6 月 5 日,取自:http://goo.gl/JKVeOk。
31 唐鳳(2016 年 5 月 30 日)。重新創造民主。民 2016 年 6 月 5 日,取自 https://goo.gl/lGZrA5。
Youbike),另一方面,亦需要對此一新的商業模式修訂法條與規範措施,以 下就英國、歐盟、南韓、新加坡與美國如何因應共享經濟分項討論之。
一、 英國
英國由政府的商業、創新暨技能部(Department for Business, Innovation and Skills, BIS ) 領 頭推 動共 享經濟 。 根 據商 業 、 創 新 暨技 能 部的 報 告
(Wosskow, 2014),我們可分別由整體面以及個別面兩方面分析英國的共享 經濟。就整體面而言,BIS建議六大共享經濟推動領域:(1)鼓勵創新(fostering innovation);(2)加強信任與識別(trust and identity):加強犯罪資訊的揭 露,將犯罪紀錄數位化,並讓第三方服務業者(如共享平台)整合至使用者 公開資訊中,方便其他人取得資料;(3)調整政府採購:政府應改良採購體 制,使共享經濟平台成為政府參考的選項之一,例如讓共乘服務成為計程車 或火車等大眾運輸工具的替代方案、住宅共享成為飯店和其他短期租屋的替 代選項。另外對於政府部門的公務車輛,應研究分享閒置的公務車是否能節 省政府成本,或者政府應直接加入現有的汽車共享平台,例如利用Zipcar將 閒置公務車數量降至最低;(4)制定保險及稅務制度,以加強使用者的安全 保障;(5)開放政府資源(sharing government assets):政府應開放更多資 源給人民,例如開放政府機關的閒置空間給民眾使用,並簡化申請流程,同 時鼓勵地方政府機關落實跟進中央政策;(6)強化共享經濟產業的代表制度
(sharing economy industry representation):此項目有兩大重點,第一、共享 經濟中的企業應共同成立一個可代表各行業的貿易組織;第二、共享經濟貿 易組織應頒發優良標章給負責任的共享平台。
就個別領域而言,可從有四個層面來著手:(1)共享空間及設施(shared space and accommodation):規定經常性分享出租的房屋,必須符合與住宿業 相同之規範標準,包含消防安全、煙霧偵測等,並要求屋主向承租人說明逃 生計畫;(2)共享任務、時間及技能(sharing tasks, time and skills):將任 務外包平台歸納為提升創業、就業的新機會並加以推動;(3)共享運輸(shared approaches to transport):運輸的部分除鼓勵民眾多進行共乘外,還將民間運 輸業者與地方政府進行整合,改善地方交通;(4)未來發展(verticals of the future):將英國打造為共享城市(sharing city),使英國不論在運輸系統、
住宅空間共享等方面皆能與共享經濟緊密結合,並鼓勵居民落實「共享」的 概念於日常生活中(黃柏偉,2015)。
除公部門外,私部門亦有「英國共享經濟」(Sharing Economy UK, SEUK)
志願性組織,致力於共享經濟的推動,目前共有46個知名共享企業加入32。 該組織有三大目標:(1)讓英國成為共享經濟的領頭羊(make the UK a global centre for the sharing economy);(2)建立共享經濟的信任機制(establish a trustmark for responsible sharing practices);(3)回應組織成員面臨到的共同 挑戰(respond to the shared challenges of our members)。
二、 歐洲聯盟
歐盟經濟社會委員會(European Economic and Social Committee, EESC)
於2013年9月成立「歐洲共享經濟聯盟」,目的在於避免深具市場潛力的共享 經濟因缺乏監管措施而延緩發展,其目標 包括:(1)共享經濟主流化
(mainstream the Sharing Economy):透過提倡共享經濟的概念,提升大家 對其認知與社會能見度;(2)共享經濟的永續(sustain the Sharing Economy):
藉由制定公平且合理的歐盟法規,讓共享經濟成為歐盟優先推動的議題;(3)
共享經濟的擴大化(scale up the Sharing Economy):提升共享經濟在歐盟成 員國間的可擴充性(scalability)與可移轉性(transferability);(4)資助共 享經濟(finance the sharing economy):歐盟除了資金援助共享經濟外,亦啟 動 歐 洲 各 城 市 共 享 經 濟 相 關 計 畫 與 平 台 ( European Sharing Economy Coalition,2013)。同時,歐洲共享經濟聯盟致力於下列四大領域:
(一) 提倡共享經濟意識(awareness):(1)歐洲共享經濟聯盟鼓吹歐 盟提供共享經濟使用者所需之工具,以加速歐洲共享經濟的成長;
(2)歐洲共享經濟聯盟對共享經濟進行影響力評估,並分析共享 經濟產業的生命週期;(3)將共享經濟原則納入所有教育體系。
(二) 管理共享經濟(regulatory):(1)整合終端使用者與共享經濟公 司的意見回饋,以部門別管理共享經濟;(2)減輕因現有法規管
32 資料來源:http://goo.gl/shPs7X。
制造成企業共享模式的障礙;(3)在現有法律框架下加入對共享 物品的強制規範(如最低數量、重複使用性、可升級性和耐用性 等);(4)加速建立共享經濟市場安全和質量的最低門檻標準;
(5)就共享經濟模式中的合作商務、合作消費、合作生產、合作 交換等,制定適當的法令規章、保險產品和稅收法規。
(三) 共享經濟的移轉(transferability):(1)建設各城市首長的網絡
(例如透過歐盟市長公約 Covenant of Mayors 或歐洲創新夥伴之智 慧城市),分享成功共享商業模式的資訊和想法;(2)設立在地 工作團體,審查阻礙共享經濟發展之法規管制;(3)鼓勵對共享 經濟試驗項目及平台作公共投資(補助、補貼);(4)支援歐盟 發展區域型共享經濟聚落(與研究機構、新創企業、金融業者和終 端使用者合作);(5)透過建立「最佳共享經濟概念(the Best Sharing Economy concepts)」的獎勵措施,促進市場滲透;(6)鼓勵城 市發展共享計畫,刺激共享經濟在當地政策中的認同度。
(四) 加強投資:(1)建立綜合型商店(one-stop-shops),共享企業可 在此獲得所有的業務協助;(2)制定歐洲公共採購制度,另外加 入「共享」作為標準;(3)引入適當的歐盟資助標準支持共享經 濟平台和地方政府間的公、私部門合作關係。(European Sharing Economy Coalition, 2013)
三、 南韓
相較於共享經濟於部分歐洲國家的蓬勃發展,南韓顯得起步較晚,其 主要原因乃在於法治面的限制。在南韓,原本並無可拘束共享經濟的商業模 式的法律,目前法律多為規範現存傳統產業。因此,目前Airbnb等分享住宿 的共享企業,仍需要註冊為民宿業;Uber也需註冊為租車公司並且遵守相關 法令。33
33 Cho, S.Y. (2015). Korea seeks to embrace sharing economy. Retrieved August 1, 2016, from pulsenews.co.kr/view.php?year=2015&no=1033531.
今年(2016)二月南韓總統朴槿惠宣布將合法化共享經濟以促進國內經 濟發展,且將此主張列入南韓政府2016年經濟政策大綱中。朴槿惠命令其行 政團隊將所有對共享經濟產業造成阻礙的限制規則去除,只留下必要的法 條,並全面修改國家管理共享經濟的制度。34據此,備受爭議的Uber以及Airbnb 能合法地在南韓熱門觀光景點(例如釜山、江原道、濟州島)營運,這些景 點在今年內會被政府列為免管制區,並預計在明年以前能修改住宅法令,全 面開放Airbnb營運。35而有關點對點借貸或集體募資,韓國政府將會致力於將 此種地下化經濟透明化,並對其徵稅。此外,首爾市政府(Seoul Metropolitan Government, SMG)自2012年起,將首爾定位為共享城市(sharing city),希 望能將共享經濟的概念擴展至其他的領域。例如SMG於2015年發動「the Next Step For Sharing Seoul」,以共享概念幫助市政問題的解決。2013年開始實施
「共享停車場計畫」(Modu-Parking),讓市民離家上班時可分享住家的車 位給需要的人,此計畫在首爾市的七個區中實行,共分享了2,000個車位。Kiple 亦應用共享概念於公司的營運上,共蒐集八百萬件的二手衣給首爾市中230 間兒童日間照護中心。
綜觀「2015年度首爾分享城市行政摘要(Seoul Sharing City Executive Summary in 2015)」,可統整出首爾市政府應對共享經濟之六大策略:
(一) 政府提供援助:首爾當局(SMG)自 2012 年起將自己定位為共享 城市(sharing city),對特定的共享經濟組織或公司提供協助,例 如提供行政協助或諮詢、資金援助等。SMG 在短短兩年內已投注 360 萬韓元幫助 57 間應用共享經濟商業模式的公司。
(二) 利用共享概念解決都市問題:SMG 推動「隔代同理心計畫(the One Roof Inter-Generational Sympathy Project)」提倡共享孩童的衣服;
34 Nam, K. H. (2016). Korea Govt to leave regulations to the minimum; legitimatize sharing economy, expand healthcare. Retrieved August 1, 2016, from http://koreajoongangdaily.joins.com/news/article/Article.aspx?aid=3015268.
35 Nam, K. H. (2016). Korea Govt to leave regulations to the minimum; legitimatize sharing economy, expand healthcare. Retrieved August 1, 2016, from http://pulsenews.co.kr/view.php?no=131449&sc=30800022&year=2016.
另外也加強共享停車格的概念,提升市民的共享經濟意識。
(三) 評選優良的共享經濟組織:SMG 將選出五個以上的共享經濟組織 或是企業,成為首爾市的優良共享企業(Sharing Star Business),
36並 應 用 公共關 係 幫助 被選 中 的企業拓 展知 名度 (Share hub, 2015)。
(四) 共享經濟的教育推廣:SMG 將於 2016 年起將共享經濟納入學校教 育中,使學生能更了解共享的概念,並將其應用於日常生活中,培 育共享經濟人才。
(五) 改良現 有法 制與 政策 :強化 「國 內促 進共 享委員 會( Sharing facilitation Committee)」的運作,改善阻礙共享經濟成長的法規 或政策。另外,SMG 計畫與國會和中央政府合作修改現有不合時 宜的法規,並就共享經濟制定特別法。
(六) 選出七大需要加強的領域:就運輸、觀光、停車、食品產業、保險、
建築、清潔公司等七大領域提供幫助,SMG 將就各領域蒐集公共 意見並予以改革。
SMG預估這些共享計畫將能達到四項效果:(1)市民一年能夠省 下120億韓元;(2)首爾市政府一年將會省下 1.18兆韓元(3)將於首 爾市創造1280個新工作機會;(4)減少29,800噸的二氧化碳排放(Share Hub, 2015)。
四、 新加坡
目前新加坡主要以「共享經濟協會(The Sharing Economy Association Singapore, SEAS)」,連結新加坡所有有關共享經濟的組織與公司,發展創 新的共享經濟產業、幫助協會會員解決問題與發掘機會、提升共享經濟的公 共意識。目前會員包括當地新創企業,例如提供物品出借服務的Rent Tycoons
目前新加坡主要以「共享經濟協會(The Sharing Economy Association Singapore, SEAS)」,連結新加坡所有有關共享經濟的組織與公司,發展創 新的共享經濟產業、幫助協會會員解決問題與發掘機會、提升共享經濟的公 共意識。目前會員包括當地新創企業,例如提供物品出借服務的Rent Tycoons