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總是與電腦為伍的 Billy，生活大小事都離不開網路。BBS、部落格、論壇 是他幾乎天天報到的地方，不管遇到什麼事、有什麼想了解的，他都會反射性的
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好人卡了！」Billy 有點語重心長的說。Billy 於是下定決心要改造自己，讓自己 變成型男。他把那些昂貴的電玩遙控器扔了，也燒掉了伴他多年的漫畫。但是，‧ 國
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（二） 行為意涵
近年來，宅文化興起，但也為部分宅男們帶來負面的影響。而這群初階型男，
已經準備好跨出他們熟悉的宅男生態圈。他們也許會因為不一樣的動機而產生對 時尚商品的需求，並且願意提出預算來嘗試、改變自己。這當中當然還會保有一 些特殊的個人行為，而這些行為將成為他們決策時重要的判斷依據。在他們的成 長過程中，雖然沒有受過流行時尚的洗禮，但是他們有一些特質和習慣。若能提 出證據，用他們熟悉的方式說服他們，商品被接受的機率就能提高了。
1. 為什麼 Billy 沒有成為 Ohhmystyle 的客戶？
本研究發現 Ohhmystyle 與此族群的相關問題如下。第一，入口頁面過於女性 化。一進入 Ohhmystyle 網站，印入眼簾的是以粉紅色為基底的入口頁面（圖 4-7）。
雖然在男性商品的專屬頁面上，有做不同風格的呈現，但是也須從入口頁面連結 進入。即使是有嘗試購買意願的男性逛到這了這個入口頁面，通常也會因為首頁 風格過於甜美，澆熄了繼續點擊連結進入男性專區的欲望。
其次，平台中，女性商品占了大部分的比例。男性商品相形之下，不論是類 別或是商品數量，選擇都少了很多。而商品的陳列方式，也無法和這群初階型男 產生共鳴。
對一個對網路極為熟悉的男性潛在消費者來說，網路上有的是各式各樣的購 物管道，專門提供給男性的購物平台比比皆是。就現階段來看，Ohhmystyle 的 商品不但少，它們的獨特性跟價值也都還沒有被呈現出來。這個差異化性質尚未 出現，選擇性又不如其他購物平台多元，消費者也就找不到理由在此駐足。
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圖 4-7. Ohhmystyle.com 首頁截圖
2. Billy 要什麼？Ohhmystyle 的借鏡
第一，善用女性審美觀，打造小而美的「型男館」。雖然 Ohhmystyle 主打的 是女性消費市場，但是也設立了小小的男性商品區域。就男性商品的部分，不論 是與 Ohhmystyle 自身網站裡的女性專區，或是其他的網路購物平台比較，都無 法以規模取勝。若希望能繼續保留男性客群，就必須讓男性專區設計得更為精緻，
創造出「小而美」、「小的故意」的意象。這群人希望擺脫舊有的宅男印象，晉身 型男。給人，特別是女性，耳目一新的感受。而女性的審美角度，正好就是 Ohhmystyle 打開他們心房最好的武器。
其次，以特殊性克服商品挑選侷限。Ohhmystyle 的男性商品種類相對較少，
為什麼會產生這樣的感覺？因為「挑選」的概念沒有傳遞到消費者端，所以才會 覺得產生「商品少」而不是「這些商品是挑過的」的感受。
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購物網站多到逛不完，為什麼他們非要在 Ohhmystyle 買呢？Ohhmystyle 網站 中的商品必須具有一些別的購物平台沒有的價值。為商品加值，而且這價值是要 能附著在商品上、取代性較低的，這樣也才能為網站帶來價值。
這個族群有一些特殊的行為，他們習慣蒐集資訊，講究商品的投資報酬率。
不是隨興的亂逛購買，一般的行銷方式對他們起不了作用。從使用習慣來看，可 以發現他們喜歡物盡其用，將商品的功能發揮到最大，爆開的背包就是個很明顯 的例子。這些都是在長時間累積下所養成的習慣，也是他們做出購買決策前的考 量基礎。
這群初階型男，表面上看起來像是很簡單的買衣服；實際上，他們買的不只 是衣服，而是「高 C/P 值」的衣服。選出幾件單品，進行多種混合搭配的示範，
讓他們看到商品「高 C/P 值」的證據，是讓商品與消費者產生對話的方式之一。
而不同的穿搭組合的價格區間設計，則可以幫助有預算限制的消費者更快找到可 行的解決方案。
Ohhmystyle 的挑貨經驗豐富，這正是這個族群所缺乏的能力。也許他們可以 透過不同的管道搜尋資訊，並整理出剪裁、材質等對衣著的重要性；但看得懂文 字敘述，不代表在實際操作上就能做得到。他們對這些衣著特質的敏感度還正在 培養，對搭配的比例、技巧也不純熟。只有 Ohhmystyle 能夠在給予資訊的同時，
也藉由商品來印證，讓消費者實際的感受「江湖一點訣」。透過這樣的方式，不 僅建立了網站的專業度，也讓消費者產生認同感，「賣好貨」的形象更能深入人 心。
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