前測問卷分析

3.3 前測問卷分析

表 3.1 遊憩動機量表之項目分析

題 號

題 目 極端組

CR值

題目與總分 之相關係數 1 欣賞巴洛克式建築風的自來水博物館 2.455** 0.352***

2 瞭解有關自來水方面的知識 6.468*** 0.712***

3 參觀自來水相關歷史古蹟 5.338*** 0.545***

4 瞭解自來水文化產業與園區發展歷程 5.438*** 0.640***

5 為了認識新朋友與接觸不同的人 8.402*** 0.757***

6 為了增加與親友相處的機會，聯絡彼此感情 5.616*** 0.637***

7 因為親朋好友的推薦 3.566*** 0.454***

8 從事攝影與拍照活動 5.259*** 0.623***

9 登山健行，接近大自然 7.914*** 0.714***

10 遠離平常的生活環境，尋求生活樂趣 5.909*** 0.684***

11 為了參與園區所舉辦的主題活動 5.443*** 0.640***

12 為了體驗親水遊樂設施 3.088** 0.339***

註：**代表 P＜.05；***代表 P＜.001

表 3.2 體驗效益量表之項目分析

題 號

題 目 極端組

CR值

題目與總分 之相關係數 1 滿足個人求知慾及好奇心 7.812*** 0.793***

2 園區的環境氣氛能使我紓解日常生活壓力 6.879*** 0.704***

3 園區提供的主題活動，讓我達到調劑身心的效益 7.699*** 0.792***

4 到此參觀使我結交到新朋友與同好，增進社交人際 關係

6.693*** 0.647***

5 增加與家人朋友的相處時間，達到情感交流效益服 務

6.159*** 0.589***

6 人員的導覽專業與耐心解說，豐富有關自來水設 備、製程等的新知與常識

7.575*** 0.753***

7 能感受到服務人員親和力，使我心情愉悅 9.155*** 0.811***

8 服務人員能即時提供我需要的服務 7.575*** 0.759***

9 到此參觀讓我更了解自來水園區功能與歷史沿革 9.076*** 0.779***

10 到此參觀有助於民眾培養愛護水資源、節約用水的 觀念

10.392*** 0.792***

11 到此參觀讓我有機會體驗地方文化產業及歷史建 築物之價值

7.356*** 0.647***

12 淨水場、登山步道、博物館等地之解說牌具有環境 教育意義

5.385*** 0.611***

13 園區的設施安全性佳，讓我感覺很安心 6.949*** 0.638***

14 園區多樣的遊憩與展示設施帶給我不同的趣味性 6.548*** 0.598***

註：**代表P＜.05；***代表P＜.001

表 3.3 滿意度量表之項目分析

題 號

題 目 極端組

CR值

題目與總分 之相關係數 1 對於遊憩設施的多樣性 6.391*** 0.610***

2 對於無障礙設施 6.441*** 0.628***

3 對於解說牌內容標示清楚程度 7.025*** 0.736***

4 對於參觀路線的指引標示牌清楚度 6.548*** 0.715***

5 對於化妝室數量與整體乾淨程度 4.064*** 0.473***

6 對於園區參觀動線規劃 7.139*** 0.780***

7 對於戲水區的安全服務與設備 5.462*** 0.631***

8 對於戲水區沖洗設備完善度 5.797*** 0.707***

9 對於遊園車整體規劃 5.824*** 0.701***

10 對於歷史建築內部物品保存與維護 5.475*** 0.639***

11 對於解說摺頁、解說多媒體的內容滿意度 6.244*** 0.741***

12 對於園區整體環境清潔度 5.526*** 0.613***

13 對於園區景觀規劃優美 4.942*** 0.599***

14 對於歷史建築外觀的保存維護方面 4.591*** 0.552***

15 對於服務人員能適時提供服務 6.513*** 0.708***

16 對於園區的交通便利性 5.533*** 0.539***

17 對於園區商店所提供的消費性商品種類 4.295*** 0.592***

18 對於餐飲服務方面 5.181*** 0.626***

19 對於門票價格方面 4.067*** 0.514***

20 對於服務人員的數量方面 5.481*** 0.700***

註：***代表P＜.001

（三）信度分析

本研究前測問卷之信度分析採用Cronbach’s α 係數，係指針對同 一群人在同一測驗上，只做一次測驗之實得分數與實際分數之間的相 關程度。前測量表遊憩動機之α係數為0.837，體驗效益之α係數為0.922 及滿意度之α係數為0.923，三者α係數皆大於0.7，顯示本前測問卷具有 良好化內部一致性及穩定性。

（四）因素分析

遊憩動機量表經因素分析後顯示，轉軸後的因素負荷量均達0.5以 上，取樣適切性量數（Kaiser-Meyer-Olkin；KMO）為0.745，巴氏球形 檢定達顯著水準。體驗效益量表經因素分析後，轉軸後的因素負荷量

均達0.5 以上，取樣適切性量數（KMO）值為0.839，巴氏球形檢定達 顯著水準。遊客的滿意度量表經因素分析後，轉軸後的因素負荷量均 達0.4以上，取樣適切性量數（KMO）值為0.818，巴氏球形檢定達顯著 水準。因此，此三量表之題項皆具有良好建構效度且適合進行因素分 析。