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第三章 公民募資的行動者

第二節 募資發起方的動員特色

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能動性,可能也牽涉了政黨政治的運籌帷幄,但為了理解公民募資的消費經驗,

本篇論文將接續討論募資發起方的行動策略,其可能有利於隱藏背後的政治意圖。

第二節 募資發起方的動員特色

上節中以政治消費視角討論了贊助者在公民募資情境中的消費特色,在本節,

將公民募資的討論方向,轉向募資發起方在傳播新科技場域發起的行動策略,用 以檢視在Web 2.0 情境下,現代社群網絡串連動員的行動邏輯。從行動邏輯討論 有助於理解募資發起方在募資專案的動員策略,如何有利於隱藏其背後的意識形 態。集體行動是兩個(以上的)人為追求相同的集體利益而採取的行動(Marwell

& Oliver 1993),集體性動員有兩個困境:一是動員需要耗費大量的資源,號召 人力及資源;其二是組織身分的認同問題,在成為組織的一份子時,必須與組織 擁有相同的身份/認同或政治訴求,個人需要克服障礙或損失,實際參與行動。

當社會倡議由組織發起,優勢在於集結資源人力,並且增加身份認同的黏著度;

另一種由個人或非團體角色發起的動員方式,由個人起義為號召,其鑲嵌於倡議 內容的意識形態不易與組織相關聯,對應公民募資的情境中,是以議題為行動訴 求,據此募資發起方的動員策略也成為本篇研究欲探究的主題。以下將就台灣傳 播科技與政治倡議發展背景,分述動員特色:

解嚴之前,台灣一直被視爲一個威權政權,從1996 年台灣人民擁有總統投 票權,至今也不過 24 年,隨著傳播科技發展,近年來社群平台與政治參與行為 之間的關係備受關注,其中Bang & Halupka(2019)提出在新科技的發展下,在 地的政治倡議也可以連結至全球。根據 2019 年《台灣網路報告》,即時通訊在 台灣的覆蓋率達 94.8%,網路社群則佔 79.2%,其中 Instagram 佔 38.8%,臉書 佔98.9%,擁有 1800 萬活躍用戶、占總人口的 70%以上,BBS 站 PTT 有註冊用 戶150 萬(台灣網路資訊中心 2019)。其中在台灣社運史上,學者特別關注PTT,

此論壇上孵化許多政治社會議題,如:引發 20 萬人上街頭的洪仲丘事件(最高

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一小時上線人次498.0378 萬)、太陽花運動(最高一小時上線人次 17.7734 萬),

網路鄉民的即時爆料與懶人包也影響媒體生態(劉揚銘、陳伯璿、胡舜詅、周昱 璇2016)。Chen(2018)觀察到在過去台灣的社會運動中,見證了互聯網强大的 動員力量,社交媒體的出現,大數據分析技術的普及,社會運動在傳播方式和組 織協調模式上都發生了巨大的變化。馮建三(2015)也提出在網路與手機激盪下 的效能,針對單一議題的社會事件亦產生了參與者培力的感覺與作用,他觀察到 新媒體有助於快速、臨時、變動的建立「組織」,這類經由新媒體動員的組織是 否能累積傳統固定型聯盟的經驗尚待商榷。藉此透過公民募資的實踐,觀察募資 發起方的動員特性,有其行動經驗的研究必要性。的確,新傳播科技形塑了動員 角色的策略,政治倡議的集體行動因應科技與社群演進,快速集結的組織動員,

也致使個體行動者在認同邊界上也更加浮動,傳統組織角色逐漸鬆動,個人的集 體行動形成了組織隱藏於後台的動員策略。以下分述討論幾種不同的組織型態與 動員策略。

組織協調與認同邊界有關

從組織協調模式的角度出發去看參與者如何集結,Diani(2019)提醒,並不 是所有組織都採取「社會運動」的形式,當代動員特徵是高度個人化性質,個人 會取決以何種身份加入組織,因此 Diani 細分出四種協調集體行動的基本機制:

分別是組織形式、聯盟、次文化社群、社會運動四種形式(如圖4)。協調集體 行動是指「集體內分配資源、進行決策、闡述集體代表,相互團結和相互承擔的 關係過程。」可用兩類機制與此類過程相關聯:一種側重於資源分配,另一種側 重於邊界定義。

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圖 4:集體行動的協調模式

資料來源: Diani 2019。筆者重新整理與繪製。

Diani(2019)認為,以上行動協調模式對集體行動的流動有更細緻的分析,

以邊界界定的概念強調了個人身份認同與選擇,為參與者提供了採取行動的必要 動力:社會運動也會存在流動身份的存在,即包含多個參與者的邊界,但在此關 注的是行動時的角色,社會運動和聯盟經常被互換使用,可能會令人困惑,但以 資源分配來看,聯盟的聯合進程與社會運動非常相似,比如2014 年發起的「3/8 全台廢核大遊行:忍無可忍,不見不散」27反核的公民募資行動,主要發起方是 全國廢核行動平台,其中包含了中台灣廢核行動聯盟、南臺灣廢核行動聯盟、台 東廢核反核廢聯盟,而每次街頭運動則因應地域性,由各地公民團體共同響應,

社會運動和聯盟的組織型態均由多個通常是異類的獨立參與者組成,它們匯集資 源以追求某些共同目標,但不同的是,聯盟邊界定義過程是臨時性的,一旦實現 了特定目標,聯盟可以解散,而不會對其所涉人員和組織的身份產生重大影響。

而在次文化社群中,擁有獨特生活方式和身份的人們獨立於組織,圍繞自己制定

27 「3/8 全台廢核大遊行:忍無可忍,不見不散」公民募資專案:

https://www.flyingv.cc/projects/2337

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的議程進行組織,如:「搖滾凱道365_沒有人是局外人_海嘯巡迴計畫」28一案,

原住民同胞訴求原住民土地開發應顧及部落整體發展等。以上分析可理解公民募 資行動中,募資發起方以何種組織形式發起,涉及了邊界與資源的策略,無論是 何種形式,當個人加入了以組織形式為號召的行動時,就涉及了對於組織的認同,

而公民募資專案擁有明確的行動目標,有時以組織形式做為號召,對於贊助者的 信心與專案成功有所助益。然而,台灣公民募資發展中「黨政趨向類」募資專案 是重要類型,若公民募資涉及政治傾向認同,鮮明政治色彩的「組織」要求加入 者必須有強烈的認同,因此另一種以「去組織化」轉以議題導向做為身份認同的 號召,成為近期推展社會倡議的行動策略。

以議題做為身份認同的個人化集體行動

陶振超(2017)引述近期國內外非傳統政治議題的社會運動,如政治、經濟、

社會、災難性方面新社會運動,如阿拉伯之春、西班牙憤怒者運動、美國佔領華 爾街運動等,強調此類運動充滿了「個人化集體行動」之特色。其特色更是以主 導「議題」做為號召,而這些與參與者生活的場域及遭遇到的切身問題有關係,

也由於新社會運動主導的議題更加貼近個人生活,而進行請願訴求。此類「個人 化集體行動」以議題為號召,與公民募資發生情境高度吻合,例如:發生於2020 年 新 冠 型 肺 炎 ( COVID-19 ) 期 間 的 嘖 嘖 公 民 募 資 專 案

「ThisAttackComesFromTaiwan|集資刊登紐約時報全版廣告:台灣人寫給世界 的一封信29」,募資平台上發起方只以「#ThisAttackComesFromTaiwan」為號召,

去除了組織角色,專案最後贊助者高達2.6980 萬人次,而「26980」也成為台灣 募資史上一個集結贊助者意志而行動的代表詞,呈現集體認同的形象。總統蔡英 文也透過臉書表達謝意:「台灣走向世界有很多種方式,集資登廣告、架網站或

28 「搖滾凱道 365_沒有人是局外人_海嘯巡迴計畫」公民募資專案:

https://www.flyingv.cc/projects/19023

29 「ThisAttackComesFromTaiwan|集資刊登紐約時報全版廣告:台灣人寫給世界的一封信」

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捐物資,都是很好的起點,謝謝 #26980 團隊 的努力!30」在這裡個別募資的資 助者,好似一條條棉線匯集扭成一股堅毅的繩索,成為一股集體的力量。以議題 為號召的動員,這種個人化集體行動特色是指在地理位置相近的環境下,人們於 鬆散的網路中承擔責任,代表了傳播科技時代下政治參與的新概念(Micheletti 2003)。

Bennett & Segerberg(2012)整理了各國爭議式政治行動中展現的特性,發 現:(1)知名的非政府組織和其它公民組織鬆散地結合在一起,成為運動網絡 中的支柱;(2)利用數位媒體網絡,聚集更多公眾進入爭議性政治議題中;(3)

組織藏於後台,拋棄各自組織的政治議程,專注於行動議題,使行動者的自動參 與更有公共性,吸引更多行動者加入。公民募資的組織中動員人力資源、意識形 態的主張、甚至如何取得第三方團體成為盟友、盟友的政治立場與實力等協調策 略,是不可忽視的問題切面,這時專案發起方該以何種身份面對大眾,便成為策 略的選擇。從傳統集體化行動進展到個人化集體行動,Bennett & Segerberg 觀察 到新傳播科技成為組織的動員代理手段,透過社交媒體共享個性化內容,發現近 期倡議運動更充滿「個人化」政治的特色,兩位學者說明了此種個人化集體行動 即是「連結式行動邏輯」 (the logic of connective action)的核心。

Bennett & Segerberg(2012)將研究焦點鎖定在 Web 2.0 時代倡議的動員方 式,並提出了「連結式行動的邏輯」:兩位學者認為在過去的政治倡議中,由組 織中心做為的「集體式行動」的訴求,對加入者要求更高,需要個人與組織共享 統一的身份/認同或政治訴求,類似黏著度高的會員制。而隨著各種去中心化形 式的社會運動遍地開花,Bennett & Segerberg 觀察到新傳播科技成為組織的動員 代理手段,近期倡議運動更充滿「去中心化」的連結式行動邏輯的核心。

30 內文取自於蔡英文臉書:https://www.facebook.com/tsaiingwen/posts/10156624661486065

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總歸來說兩者不同行動的區別(如表8),主要區別在於資源動員及身分/

認同的方式不同,簡單區別如下:「集體式行動」以組織為資源動員中心,組織

認同的方式不同,簡單區別如下:「集體式行動」以組織為資源動員中心,組織