第四章 實驗結果與討論
第六節 半結構式訪談結果分析
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第六節 半結構式訪談結果分析
從課堂討論的結果中，可簡單的了解每個學生在行為背後的想法與原因，
但學生的學習行為與對英語閱讀幫助的感受仍會在許多細微的地方有所不同。因 此就模糊容忍度高中低三組中找前後測進步最多與進步最少，在成績表現上較具 代表性的的六位學生進行半結構式訪談，仔細了解學生進行標註後對英語閱讀成 績造成影響的想法，訪談大綱如附錄四，訪談結果整理如下。
一、模糊容忍度三組進步最多的受訪者
（一）模糊容忍度高組進步最多者（S1）
S1 在進行解釋類型的標註時，與大多數學生只放簡單的翻譯不同，會把一 個字的好多意思和例句放進去，因為「這樣別人就會知道意思有哪些」，認為解 釋可以讓他「知道更多不知道的意思」，對於比較喜歡自己做標註還是欣賞別人 的標註，受訪者想了許久認為「兩個都喜歡」，「可以學到很多，以前不知道的東 西現在可以看到」。
經訪談後發現 S1 在平時就有用英語電子辭典的習慣，但是在平時閱讀英語 課本上的課文或補習班的閱讀測驗時，「平常會查英文翻譯字典，會有很多意思，
因為查起來要抄很麻煩，太多就減少一些……平常也會查但不會太多也不會太 少……」，但在標註系統中「不用抄所以會標註多一點」，另外也提到「電子辭典 就只會顯示出一種，其他就比較少，例如 drum 就只會寫是鼓，網路上查這種比 較多」，表示在使用標註系統時有助於 S1 學習更多的字義。
不過 S1 也提到，「電子辭典可以聽到聲音，查找網路字典聽不到聲音」，顯 示教師在教學時，也應提醒學生如何使用網路字典上播放聲音的功能，甚至將來 在標註系統上發展標註文字外，也能標註聲音。
（二）模糊容忍度中組進步最多者（S2）
S2 在解釋和重點提醒的標註數量比較多，S2 認為「解釋，可以讓自己知道 意思；重點提醒可以提醒自己哪個段落是什麼，和答案在哪一段能找得到；連結 要找圖，有點麻煩」，在個人意見類型標註的想法上，S2 覺得「不要去批評別人 的意見，說不定自己的意見也不好」，有鑑於此，教師在進行標註教學時，要將
「表達意見」和「批評別人」兩種概念說清楚，不要造成學習者的誤解。
S2 認為自己會進步的原因是因為「讓我知道我自己都不知道的」，而且「跟 大家一起比較好，我自己找不到別人找得到，例如題目很困難讓我不清楚，即使
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找了我還是不知道……可以看重點提醒」。
在覺得標註系統對自己是否有幫助方面，S2 提到開放式標註對他的幫助，
例如「可以讓自己知道各種我不知道的解釋，看到不一樣的，會去找答案再放上 去」、「就算有人寫錯，有人幫我們找出答案，很有幫助」、「別人會幫我們找出我 們找不到的答案」，可見 S2 了解也善用開放式標註互助的優勢。
（三）模糊容忍度低組進步最多者（S3）
S3 喜歡建立解釋類型的標註，因為「不會的就是會去查，會的就不理它」、
「幫助比較大。會把不用的英文單字或句子去查字典，以後就會記得」。
在封閉式與開放式標註那個對自己比較有幫助的問題上，S3 的回答前後非 常矛盾，一開始認為封閉式比較有幫助，因為「覺得自己做可以查的比較多，分 工合作會比較快，可是比較少」，而且「自己去做的比較有成就感，和大家做的 時候比較沒有成就感」，S3 沒有成就感的原因是因為覺得自己原本可以標很多，
但都被某個同學標完了，只好「看有沒有錯的或標其他的」，更重要的是「還是 希望自己親手去做」；但後來提到開放式標註的好處，S3 提到「自己做不知道對 或錯，有人看到錯的會幫我改，比較會進步」、「大家查的不一樣可以互相了解，
自己查就固定那樣子了」，以及「自己做的時候就很無趣啊，一直打打打，有投 票或修改別人的比較有趣」、「喜歡看人家，看到做錯的很好笑會幫人家改，比較 喜歡改解釋」。可見 S3 認為開放式標註其實是可以學到比較多內容，也比較有趣。
最後再次詢問 S3 覺得喜歡封閉式標註還是開放式標註，S3 覺得封閉式可以做比 較多，開放式則是比較輕鬆也比較有趣，再次選擇會選開放式標註。
綜合以上訪談結果，得到以下兩點結論：
1. 各組進步最多的三人在開放式標註中各有其善用標註系統優勢的部分。
S1 善用網路字典可以查詢更多字義，以及標註不需用抄的，因此覺得快速又方 便，可瀏覽同學標註的特點，讓自己學會更多的字義；S2 很清楚解釋與重點提 醒對他的幫助，並知道自己在閱讀題目時有困難，因此會更注意瀏覽重點提醒類 型的標註。此外，在標註系統對自己的幫助上，S2 指出了開放式標註中互相修 正錯誤的功能，讓他更了解，他也會與他人分享自己不同的想法；S3 雖然還是 很堅持喜歡自己一筆一筆地建立標註，但是他也能指出開放式標註中互相修正的 好處與樂趣，以及透過合作標註可以更為有效率。
2. 進步最多的三人在使用標註上仍有一些迷思，需要教師加以說明。S1 誤 以為網路字典無法提供發音的服務；S2 誤以為個人意見是要去批評其他同學的 意見；而 S3 則是同時喜歡封閉式與開放式的優點，但由於習慣自己一筆筆建立 筆記，因此一開始就回答比較喜歡封閉式，在教師指出矛盾之處後再度思考，覺 得以後還是想選開放式的標註使用。
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二、模糊容忍度三組進步最少的受訪者
（一）模糊容忍度高組進步最少者（S4）
S4 最喜歡做解釋類型的標註，因為「比較看得懂國語的」以及覺得「對閱 讀比較有幫助」，覺得相較之下建立連結比較沒幫助，建立重點提醒還可以「對 答案有幫助才不會忘記或漏掉」，而且因為「看到人家做也想寫看看」。
不過在與人分享上，S4 有很不同的見解，他認為「自己知道答案不想做給 人家看」，且「看到解釋不一樣的時候會再去查清楚……自己記住就好不會再分享」。
在瀏覽參考他人的標註上，S4 也有特別的經驗，他說「重點提醒會有陷阱……有 錯的我『選』（應該是『參考』）了，後來問同學才知道是錯的」，因為他以為「有 一些同學有寫重複的答案就是對的」，後來才發現並不一定如此。
S4 反思在標註後為什麼成績沒進步的原因，自我歸納為「重點提醒和連結 做太少、沒有做得很完整，大部分都在做解釋」，以及參考了錯誤的重點提醒。
但是 S4 對於整體的標註活動還是認為有幫助，因為「能夠自己去查答案，
平常都問家人，自己查比較好」；覺得比較困擾的部分是在瀏覽個人意見的標註 時，「會跳來跳去不好看」。
（二）模糊容忍度中組進步最少者（S5）
S5「比較喜歡解釋和個人意見，我弄連結都弄不好，重點提醒不會用」。 在解釋類型的標註上，S5 覺得「看同學的幫助比較大，可以看看其他同學 錯的」、「全部都有標上意思的話就可以知道全部的文章在說什麼」，並認為「如 果我自己一個人做的話在時間內做不完那麼多，同學一起幫忙可以節省時間」。
在個人意見類型的標註上，S5 覺得「可以對英文單字說我想說的話」以及
「有些是跟同學說，為什麼喜歡跟同學說？因為有點想要耍寶的感覺」，從 S5 的 回饋可以看見標註能讓讀者與文本以及讀者與讀者間產生連結。
S5 提到他標了一個錯誤的標註被同學修正的感覺，「……有一些是錯的，像 car 打錯，覺得有點丟臉」以及「我明明標了錯的還有人來投我，害我很不好意 思」、「應該是同情吧」。但他對於投票，則認為「不管別人做得好不好都很棒，
有做就好」。
S5 在投票感受上的部分與其他受訪者較不同，他認為「我都會忍不住去看 自己有幾票」以及「看看這個啊，看看那個啊，看自己有幾票，好像有點影響（成 績）耶」。
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（三）模糊容忍度低組進步最少者（S6）
大部分學生在開放式標註下標註數量都少於封閉示標註時的數量，但 S6 卻 在第二次開放式標註中做了比較多解釋類型的標註，因為「認識一些英文要怎麼 查，想多查一些英語的字」，不去做其他類型因為「不太知道其他類型是什麼，
有一些不懂，而且不喜歡做個人意見」。
在瀏覽的感受上，S6 覺得「可以看到別人也查了一些，也了解一些」，不過 整體而言還是花比較多時間在自己建立標註上；與同學的互動，「比較喜歡有投 票」，「被投票的感覺很開心」。
至於各項活動對於自己的幫助，S6 的回答都是「有一些些（幫助）」或是「有
（幫助）吧」。
綜合以上訪談結果，得到以下幾點結論：
1. 各組進步最少者在開放式標註時，雖然明白開放式標註的好處，但都有 一些誤用之處。S4 較不願與人分享自己的意見，所以就算覺得別人的標註怪怪 的，自己查證完後也不會再與別人確認，最後雖然還是覺得怪怪的，但還是相信 了錯誤的重點提醒；S5 則是太重視投票的機制，因此一直關心自己得了幾票；
S6 知道開放式標註中瀏覽他人的標註是有益的，但仍花較多時間在建立自己的 標註上，忽略了瀏覽與互動的優勢。
2. 在進步最少的學生上，可以看見幾項機制在帶來好處之下，也有可能造 成的負面影響。例如重點提醒類型的標註，希望在大家的集思廣益與澄清下能有 較正確的答案出現，但是也有可能會出現像 S4 在不喜歡與人分享討論下，就誤 學了錯誤的答案；又如在投票的機制上，原意是希望讓學生互相鼓勵，創造更好 的標註，但也有可能會造成 S5 的困擾，覺得標錯了很不好意思就開始手忙腳亂，
或是一直關心自己的票數而不去做其他事。
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三、本節小結
（一）開放式標註有助於英語閱讀的關鍵
1. 了解開放式標註可以幫助英語閱讀的優勢並加以善用。
2. 了解自己不足之處，選用合適的方式在標註中幫助自己閱讀。
3. 樂於瀏覽他人的標註與互動，讓自己學到更多。
3. 樂於瀏覽他人的標註與互動，讓自己學到更多。