協同合作

學生為了共同完成專案，透過協議分工，完成將分配到的任務，以一己之力 對專案做出貢獻。合作方式包括做好與組員合作的準備與準時完成任務，此外，

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尊重彼此、協議與遵從合意、工作分配，與團隊工作，都是協同合作不可或缺的 能力。

(一) 學生覺察合作前提在於心態

為了理解學生該如何和組員合作，兩次專案各嘗試不同分組方式，第一次專 案是自行分組，許多同學都找好朋友一組，分組很快完成，同時進行分工的討論，

如小寒回想第一次分組的想法：

因為覺得專案很好玩的樣子，所以我們很快就分好組，跟老師說我們可以開 始進行了。（訪 0506-S13 小寒）

還沒開始但學生都已經跑來說想要自己分組，因為怕被分到跟不喜歡的人一 組吧，它們大概想說好朋友在一組比較能夠合作吧。（文 0506-會議）

第二次分組由老師安排，但是學生因為經過第一階段專案，對第二階段專案 更加期待，所以也都做好要和組員合作的準備，像是阿勳與阿希在非正式訪談中 被問到分組想法時說道：

雖然這次分組是老師幫我們分的，我覺得也沒差，因為和自己的朋友一組，

也是有好有壞。有問題或是想法，還是要直說，要溝通。（訪 0625-S39 阿勳）

我第一次和好朋友一組，結果很多事情不好意思說出口，怕傷感情，這次我 覺得我可能會更直接的和同學合作，希望更有效率做得更好。（訪 0625-S35 阿希）

可見專案分組、分工與合作等前提，是學生須做好和組員合作的準備，有願 意委身的心態。

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(二) 有禮友善，並帶信任適時挑戰隊友才能達成高品質合作

小組合作中有禮友善是基礎但也可能是阻礙，國際教育專案英語課程第一個 專案由同學自行分組，同學都是好朋友，雖然也有同學在受訪中表示，因為是和 好朋友一組，反而不太敢說出真正的想法：

我們都很想要在同一組，所以會滿在意彼此的感受，會盡量避免衝突，有時 候想說的我會選擇不說。（訪 0625-S32 阿崇）

除了有禮友善外，以信任為基礎，託付任務給有能力的同學，同學因為在第 一個專案中看到個別同學與自己的強弱項，在第二專案中，雖然分組由教師安排，

但在小組中合作中，無形中產生出一種自然的分工，小雯的組別介紹班級以影片 呈現，但她卻完全不會剪影片：

我是完全不會剪影片啦，沒有剪過啊，所以嘉祥說什麼我都 OK，他比較懂，

但是我可以協調很多事情，還有掌握時間，讓大家可以在進度中完成。（訪 0625-S1 小雯）

在協同合作上尊重彼此是不可或缺的要件，研究者發現，兩次專案之所以能 夠順利進行，學生對於彼此都有一定程度的禮貌，也對於不同觀點抱有彈性，

允許多音的態度，對小組合作上有實質的助益：

因為大家都很熟，個性什麼的都很瞭解，不太會講一兩句就吵起來，對同學 的意見基本上都要尊重，再慢慢討論嚕。（訪 0625-S12 小惠）

(三) 個人時間管理意識，並促成小組合作準時完成任務

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因為兩個專案皆利用英語課堂時間進行，為了不耽誤課程，時間管理相形重 要，第一次專案嚴守課堂進度與專案進行之時間分配，在專案進行前及進行中，

多次提醒學生時間安排，學生必須準時完成任務，這也幫助學生相互合作，如小 璉說明個人時間掌握的情形：

我覺得時間有點趕，所以我都想辦法盡快完成，不要耽誤到其他同學。（訪 0508-S15 小璉）

阿碩也說明該組在討論時運用的技巧，以達成有效的時間管理：

時間很少，討論的時候盡量不說廢話，有人說廢話就卡掉。（訪 0508- S25 阿 碩）

約出去訪問的時候，就先說好，不能有人遲到，否則大家等來等去很浪費時 間。（訪 0508-S41 小橋）

(四) 處理衝突同時培養問題解決能力

學生在專案中也面臨協商或產生衝突等問題，以互信互重的方式進行協商取 得最大化之組織效益，有助於合作的進行，如阿彰回想專案開始階段的協商：

我們這組在決定題目的時候，也和同組同學討論到我們假日的時間安排，有 些人可能要補習等等，所以我們最後達成的決定是在每個人都能參與的情況 下能做到最好的方案，光是決定這些就花了我們很多時間，但我覺得這樣很 值得，因為每個人都要參與、都能參與才是最重要的。（訪 0625- S20 阿彰）

除了自行解決外，學生也主動尋求協助，希望能減少拖延，耽誤專案進度：

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我們組的有點難溝通，我們討論他好像都不願意參與，也不發表意見，不知 道到底要怎麼跟他說，所以想說看看老師能不能幫忙。（訪 0512- S19 阿仲）

介入該組個別了解同學合作的情形，發現小組多數同學希望能更有效率進行，

而忽略了少數仍在思考或猶豫的同學的意見，導致部分同學認為被孤立，投入的 動機下降：

沒有人聽我說話，我提出意見大家都覺得不是意見，我也不想說了。（訪 0513- S20 阿彰）

由教師介入後了解個別學生的想法，並居中協調後發現，學生都很願意協助 小組、解決問題，只是過度講求效率，反而無法有效溝通。

三、 溝通

(一) 學生清楚表達想法、提問或回應他人觀點，使討論有效

討論是專案進行重要的一部分，許多學生往往在小組討論中感到挫折，以致 未能實質的參與討論，因此，如何讓專案進行順利、同學間有效合作，討論的有 效性是關鍵。在國際教育專案英語課程中，研究者觀察，學生透過專案合作展現 出數個技巧，包含表達想法、適時提問，以及接續回應他人觀點等，這些行為表 現維持住討論的動能，使得討論有效，如一組主題為棲息地的小組對話：

生 1：去紅樹林應該要觀察水筆仔和生態。

生 2：應該要帶照相機或手機拍些照片。

生 3：我們有可能找到以前的照片然後對照生態的變化嗎?

生 4：可以先在網路上找找看，如果沒有圖片，我們可以找看看有沒有數據資 料。（觀 0612）

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學生在討論過程中，無形中也展現出領導力，可以決定小組合作的方向與方 式，因此，清楚的自我表述、提問與回應，是領導力不可或缺的部分。

從一開始學生不知道要在何時發言的一陣靜默，到今天已經有熱絡的討論，

我發現這不僅是學生更加熟悉彼此，而是他們開始能夠專注的聆聽發言並思 考與主題之間的關係，運用批判性思考，在現有的對話基礎上再行發言。（觀 0619）

在討論中，學生不論是表達想法、提問或回應他人觀點，表面上看起來是進 行溝通，事實上都需要運用批判性思考的能力，才能為使討論有效。

(二) 學生提出具體可行的回饋，幫助組員進步

在專案中研究者觀察發現，學生已經透過相互的回饋，提升專案品質，並幫 助組員進步。這些部分包括英語文與簡報力的提升。在英語文的部分，由於專案 的呈現皆為英文，教師鼓勵同學先寫，後予以協助修改，不過在小組中，已經看 到許多同學相互幫助修改，幫助組員進步：

今天和第三組學生一起修改英文的部分，因為他們收集的資料相當多，我請 他們先互相修改，彥豪在小組中已經開始扮演組長的角色，負責幫大家看英 文，也給大家很多文法上的回饋和，他也不時鼓勵同學，他會說，寫得很好，

這邊如果這樣改的話，就會更好等話語，同學都很服氣。（觀 0516）

在簡報力方面，研究者也觀察到，因報告時間僅有十分鐘，每組同學在上台 之前會先行彩排，確認每個人要負責的部分與內容，並相互給予回饋，這個部份 給同學帶來迅速成長：

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很快就要報告了，今天開放十五分鐘讓同學彩排，我看到互相給予回饋，包 括音量、眼神、台風姿態等，另外也相互確認英文難字的發音。每個同學動 起來，比起老師一個個去教，學習的密度真的變得很高。（觀 0429）

在協同合作方面，尊重彼此是不可或缺的要件，研究者發現，兩次專案之所 以能夠順利進行，學生對於彼此都有一定程度的禮貌，也對於不同觀點抱有 彈性，允許多音的態度，對小組合作上有實質的助益。