第四章 研究分析與討論
第三節 南門園區能提供的環境教育機會
本節以參與觀察、訪談受訪者之內容，以及問卷中第一部份－「個人基本資 料」與第二部分－「受訪者來南門園區的參觀動機與使用狀況」做為討論基礎。
透過文獻回顧中提及之環境學習中心四大要素，「人」、「活動方案」、「設備」及
「營運管理」做為分析依據，以瞭解南門園區發展環境學習中心的機會潛力，瞭 解在館方與觀眾心中的「南門園區」定位及現有的利用方式呈現。
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一、 南門園區的觀眾
在第四章第二節的環境技能中，提到了官方專業人員的培訓，故此節不在贅 述。此階段問項欲瞭解參觀南門園區的觀眾面向，與觀眾對南門園區的期望，以 問卷第一部分「個人基本資料」中的「性別」、「居住地區」及「到南門園區參觀 之原因」，3 個項度探討，如表 4-3-1 所示。
(一) 性別
在 137 份問卷中，「男性」填答者共有 41 人次，佔有 29.93%；「女性」
填答者則有 96 人次，佔有 70.07%，本次填答者多數為女性。
(二) 居住地區
欲瞭解南門園區在客源上的居住地是否分布各地，經調查發現以南門 園區所在位置的「臺北市」位居多數，其填答人次為 59 人，佔有 42.45%；
其次為「新北市」，有 57 人次，佔有 41.01%；「基宜地區」有 1 人次，佔有 0.72%；「桃竹苗地區」有 14 人次，佔有 10.07%；「中彰投地區」有 4 人次，
佔有 2.88%；「雲嘉南地區」有 2 人次，佔有 1.44%；「高屏地區」和「花東 地區」皆有 1 人次，居佔有 0.72%；本次填答者並無「離島地區」居民。
如下圖 4-1-2-1 所示，從區域上來看可以清楚看出來參觀南門園區的觀 眾大部分是位在桃竹苗以北地區， 其他區域僅佔有 6%，推廣的範圍有限。
113 路聯絡，大家一起來。」(P-1-2015/02/09)
台北市
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其次的參觀原因為「與朋友相約」和「剛好經過」，分別有 31 及 30 人次，
佔有 13.60%及 13.16%；願意來南門園區「充實自我」的人次為 22 人，佔有 9.65%；
有相同頻率的填答者認為「展覽內容與課程相關」及「常設展主題吸引人」，皆 有 19 人次，佔有 8.33%；其中問卷填答者編號 97 提及「透過該展覽，瞭解歷史 古蹟及其經歷，應多加推廣，讓更多人知道，加入其保育」，認為這樣的空間是 值得推廣認識的。
由「學校統一安排」的有 16 人次，佔有 7.02%；認為「特展主題吸引人」
的有 12 人次，佔有 5.26%；為推廣南門園區的產業歷史及環境意識，館方在舉 辦市集時，與攤販合作，若有購物者，即可「免費獲得展館門票」，但可以看出 這樣的作法成效似乎有待尚缺，僅有 11 人次，佔有 4.82%，雖有此活動，卻鮮 少人知，是需要再推廣的；因為南門園區「交通方便」和「其他因素」而參觀的 人次相同，皆為 9 人，佔有 3.95%，在其他因素中，有人是因為被園區樟樹吸引，
有人則是想瞭解市集上農夫的運作模式；在此題項中，比例最少的是「為了環境 教育時數」，有 8 人次，佔有 3.51%。
表 4-3-1 填答對象基本背景資料統計表
基本資料 類別 人次 百分比(%)
性別 女 96 70.07
男 41 29.93
居住地區
臺北市 59 42.45 新北市 57 41.01 桃竹苗地區 14 10.07 中彰投地區 4 2.88 雲嘉南地區 2 1.44 基宜地區 1 0.72 高屏地區 1 0.72 花東地區 1 0.72 離島地區 0 0.00
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您此次選擇到南門園區參觀 之原因
家庭出遊 42 18.42 與朋友相約 31 13.60 剛好經過 30 13.16 充實自我 22 9.65 展覽內容與課程相關 19 8.33 常設展主題吸引人 19 8.33 學校統一安排 16 7.02 特展主題吸引人 12 5.26 免票優惠 11 4.82 交通便利 9 3.95
其他 9 3.95
為了環境教育時數 8 3.51
小結
從問卷上的基本背景來看，本次填答者以女性居多，在研究者的觀察中，大 多數女性皆為「母親」，帶著小孩一同參觀，而小孩年齡層約在學齡前國小階段，
可呼應第 3 問項－「到南門園區參觀之原因」中，最高填答人次的「家庭出遊」，
佔有 18.42%，可以瞭解有部分來到南門園區的觀眾是家庭出遊，因此在知識性 和娛樂性的比例上，會和充實自我的觀眾不同，娛樂性佔有較高的比率，能夠寓 教於樂的場域成為家長的選擇。在「學校統一安排」及「展覽內容與課程相關」
中，佔有 7.02%及 8.33%，有了和課程相關聯的場域，不僅可以讓填答者在課外 有更多的學習，還能實際接觸，以身體力行，更能深化場域的教育功能。
在居住地區中，桃竹苗以北佔有大部分比例，這樣的狀況訪談受訪者提及，
有一部分來到南門園區的觀眾是因為被吸引市集而前來的附近居民。
「對於附近居民而言，博物館建造了一個平臺，用一些行銷，就 可以和附近居民連結，所以市集有很多附近居民參加。每個禮拜都來 這邊買菜。」(E-1-2015/02/09)
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南門園區在歷史上與大眾的連結性較少，透過這樣的固定活動，有助於加強 觀眾對南門園區的印象；但現在的市集活動是配合特展主題而生的，觀眾不見得 會認識南門園區；若特展結束，活動也會跟著結束，因此應該發展長期關於常設 展及南門園區的相關活動，加強大眾對南門園區的產業博物館印象，進而願意來 參觀瞭解南門園區，是日後需要再努力的。
南門園區有許多資源，研究者在問卷中列舉出園區最廣為人知的「自然生態」、
「歷史脈絡」與「建築空間」，並結合訪談受訪者們所提出的特色潛力點做為選 項，與問卷兩者間票數相近，可見觀眾的觀察細緻。南門園區也確實擁有這些資 源可以在日後發展，不只需要靠特展活動帶來人潮，南門園區本身的資源，不僅 告訴了我們臺灣山林和樟腦產業之間的關係，同時也從園區的生態，重視環境保 育的重要。
二、 南門園區的活動方案
以問卷第二部分－「受訪者來南門園區的參觀動機與使用狀況」中題項 3.
解說是否必要、4.是否參與解說、5.活動是否必要 、6.是否參與活動 及 7.參與 活動類型做為南門園區活動方案之討論基礎。
自南門園區開幕以來，已有常設展與特展的定時及團體預約之導覽解說。
除此之外，訪談受訪者提到還有許多活動，南門園區可以在多樣性的活動中，融 入了與生活相關的議題，觀眾更容易進入情境，也可以培養觀察環境及探查答案 的能力。
「他(南門園區)可以多元並進，展覽、教育活動、解說……有各 種型態的活動，其實都可以去傳達南門園區的概念。」(E-2-2015/03/04)
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經由訪談受訪者提供之訊息，再藉由表 4-3-4-1-2-1「南門園區觀眾參與解 說比例統計表」搭配圖 4-3-4-1「南門園區觀眾參與解說比例統計圖」，與表 4-3-4-2
「南門園區觀眾參與活動比例統計」分布表搭配圖 4-3-4-2「南門園區觀眾參與 活動比例統計圖」，從其中瞭解參與解說及活動的觀眾比例，進而從表 4-3-4-1 與圖 4-3-4-2「南門園區觀眾參與解說類型統計圖」和表 4-3-4-3「南門園區觀眾 參與活動類型比例統計表」分析觀眾參與的解說導覽與活動類型比例為何。
在表 4-3-4-1 和圖 4-3-4-1 中可得知「參與」南門園區解說的填答者，僅有 36 人次，佔有 26.67%；而「無參與」南門園區解說的填答者，達 99 人次，佔有 73.33%。從表 4-3-4-1 與圖 4-3-4-2 可以詳細瞭解在參加解說的 36 人次中，佔有 最高比例的是「百鍊芬芳：樟腦常設展」，佔有 47.62%；其次為「南門園區的歷 史與建築」，佔有 35.71%，最後則是「毛毛的洞洞國之旅」，佔有 16.67%。從前 2 高票中可以看出多數觀眾來到南門園區，願意以導覽解說的方式認識南門園區，
但總體來說願意聽導覽解說的觀眾在於少數，日後也許可以跳脫單純的解說導覽，
運用一些輔助道具及圖片，活化解說更能吸引觀眾。
表 4-3-4-1 南門園區觀眾參與解說比例統計表
題項 類別 人次 百分比
(%) 您是否參與過南門園區的
任何一項解說
是 36 26.67 否 99 73.33 參與的解說
百鍊芬芳：樟腦常設展 20 47.62 南園園區的歷史與建築 15 35.71 毛毛洞洞國之旅 7 16.67
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圖 4-3-4-1 南門園區觀眾參與解說比例統計圖
南門園區活動類型多元，且多在假日舉辦活動，吸引觀眾停留。本研究想 瞭解這樣多樣化的活動，是否有助於觀眾的停留。在停留之餘，參與活動是否足 以達到南門園區發展環境教育及寓教於樂的功能。
從表 4-3-4-2 和圖 4-3-4-3 中可得知「參與」南門園區活動的填答者，有 77 人次，佔有 58.33%；而「無參與」南門園區活動的填答者，則有 55 人次，佔有 41.67%。
是, 26.67%
否, 73.33%
您是否參與過南門園區的任何一項解說
是 否
百鍊芬芳:樟腦常設
南園園區的歷 史與建築, 15,
36%
毛毛洞洞國之 旅, 7, 17%
參與的解說類型
百鍊芬芳:樟腦常設展 南園園區的歷史與建築 毛毛洞洞國之旅
圖 4-3-4-2 南門園區觀眾參與解說類型統計分布圖
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和參與解說的比例相較，參與活動的人次比例較高，表 4-2-3-3 顯示其中最 多人參與的活動是「特展活動」，有 37 人次，佔有 28.68%，現在南門園區每周 六都有以特展為主軸的「田裡有腳印市集」，吸引不少人潮，也包括了附近居民 的參與，訪談受訪者表示市集的存在，是觀眾進入的一大吸引力。
「對於附近居民而言，博物館建造了一個平臺，用一些行銷，
就可以和附近居民連結，所以市集有很多附近居民參加。每個禮拜都 來這邊買菜。」(E-1-2015/02/09)
其次為「聆聽導覽解說」，有 22 人次，佔有 17.05%；「影片欣賞」有 21 人 次，佔有 16.28%；「親子活動」有 14 人次，佔有 10.85%；「節慶活動」有 11 人 次，佔有 8.53%，因研究者發放問卷之期程，遇上一年一度的「地球日」，有部 分觀眾是為此而前來，甚至有觀眾是第一次踏進南門園區；「專案活動(環境教育 活動) 」有 7 人次，佔有 5.43%；「專題演講」有 5 人次，佔有 3.88%；「學習單」
有 4 人次，佔有 3.10%；「主題講座」及「其他」有 3 人次，分別佔有 2.33%；
最後則是「工作坊」，有 2 人次，佔有 1.55%。在觀眾參與活動比例上，多數觀 眾傾向於單方面「聆聽導覽解說」及「影片欣賞」；對於互動及體驗式的活動比 例也相較零散。
表 4-3-4-2 南門園區觀眾參與活動比例統計表
題項 類別 人次 百分比
(%) 您本次是否參與南門園區活動 是 77 58.33
否 55 41.67
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圖 4-3-4-3 南門園區觀眾參與活動比例統計圖 表 4-3-4-3 南門園區觀眾參與活動類型比例統計表
類別 人次 百分比(%)
特展活動 37 28.68
聆聽導覽解說 22 17.05
影片欣賞 21 16.28
親子活動 14 10.85
節慶活動 11 8.53
專案活動(環境教育活動) 7 5.43
專題演講 5 3.88
學習單 4 3.10
主題講座 3 2.33
其他 3 2.33
工作坊 2 1.55
(一) 瞭解南門園區產業發展
透過觀眾參與「導覽解說」及「活動參與」的比例調查下，想得知觀眾是
透過觀眾參與「導覽解說」及「活動參與」的比例調查下，想得知觀眾是