原住民族教育與服務學習之相關研究

本節主要就師資生與服務學習，以及原住民族教育與服務學習等方面之研究 進行討論，檢視各篇研究之研究法以及歸納研究結果，最後說明本研究所決定採 用之研究方法。

一、 師資生與服務學習之相關研究

本研究使用台灣博碩士論文知識加職系統以相關之關鍵詞查詢。以「師資生」

及「服務學習」所查到之碩士論文有 4 篇；以「師資培育」及「服務學習」查詢 為 4 篇；以「師資生」及「課業輔導」查詢者有 2 篇。本文就各篇研究分析歸納 重點如下：

（一） 服務學習課程或方案應專業化

服務學習課程既然已逐步納入正式師資培育課程之中，其內容和實施程序應 具有專業性，例如確定服務學習的實施程序、時數、課程綱要、判斷服務學習課 程的規準等等，以確保師資生服務學習之品質。馮筱媛（2012）運用直接觀察法、

問卷調查、焦點團體座談，對於國立臺北藝術大學師資培育中心服務學習課程進 行研究，研究結果發現應注重服務學習培訓課程的深度與歷程，並應發展形成性 及總結性評鑑。王郁茜（2012）針對師資生參與史懷哲計畫作問卷調查，研究結 果發現師資生對於行前學校或老師給予的培訓和協助是不足、不滿意的，可見得 服務學習課程或是實施人員之專業性尚有努力之空間。吳秀媛（2002）採文獻分 析法並訪談國內師資培育專家以設計服務學習課程綱要，研究結果認為職前教師 專業服務學習課程之綱要應包含基本理念、課程目標、課程內涵：課程實施類型 與安排、服務學習活動之性質與內容、課程實施程序、使用之資源、參與者之角 色與任務、課程實施注意事項等。張民杰（2006）以對師資生進行焦點團體訪談 法及問卷調查法，以及行動研究的結論，認為服務學習進行之前中後，例如行前 應有相關手冊、培訓活動、行政協助等等、過程中應有省思和記錄，服務後應有

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檢討、省思日誌、成果展現、慶賀活動等等，而課程規劃之優劣，應可以合作、

互惠、多元、反省、社會正義、文化效應六個項目作為判斷基準。陳素蘭（2002）

以淡江大學為例，對於師資生以問卷調查法研究專業服務學習對職前教師學習成 果之影響，發現不同之專業服務學習內容對職前教師學習成果的影響有顯著差 異，因此建議應進行更完善之專業服務學習課程規劃，將專業服務學習融入於師 資培育課程當中，並發展出專業服務學習之施行原則、服務手冊等。由以上研究 結果得知，服務學習並非只是師資生臨時的組隊出團服務而已，而是需要有周延 的事前準備、協助和培訓、過程中的要求、及事後的成果，才能真正達成服務學 習的目的。

（二） 服務學習有助於師資生教育專業課程之修習

由於在服務學習中師資生必須解決在服務過程中所遇到之問題，並將教育專 業知能融入服務中，因此，師資生在服務學習中多能提升自己的教育專業知能。

林俊閎（2008）以線上課輔活動為例，研究服務學習融入師資培育的情形，以問 卷、訪談以及錄影進行研究，發現師資生透過線上課輔活動，能更了解學童的想 法以及師生之互動，並增加了教學理論與實際教學情境進行結合的機會，有助其 於未來進入教學現場。李宛瑾（2012）以擔任數位學伴線上課業輔導服務計畫的 東海大學師資生為研究對象，採質性研究方法，發現師資生能提升教學、課程發 展及學生輔導能力。陳泓霖（2009）兼採質性及量化研究，研究師資生參與服務 學習對學習態度之影響，研究發現服務學習可顯著提升師資生對實際教學情境的 體認，讓師資生重新檢視教育學程課程、修習的想法和態度。馮筱媛（2012）對 於國立臺北藝術大學師資培育中心服務學習課程進行研究，認為服務學習課程可 以顯著提升師資生對教學現場的體認，並增加對教育優先區學校與學生的認識。

王郁茜（2012）對師資生參與史懷哲計畫的相關研究，顯示服務學習有助於培養 健全的師資培育，師資生能對於教育認知及專業知能皆能有正向的提升。曾素秋

（2010）對於師資生進行訪談及分析其省思報告，研究服務學習是否能有效提昇

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職前教師之教育專業能力，研究結果發現服務學習能有效提升師資生之教學、班 級經營等知能。張民杰（2006）對於師資生的訪談、調查和反省札記分析、行動 研究顯示，師資生在服務學習中首要的收穫即是瞭解班級經營的重要，其次為對 數學教學的瞭解、對學童數學認知及學習態度的瞭解，並且可以及早接觸學童和 教學情境，學習到書本及課堂上沒有的東西，將理論與實務結合，並且能反省現 行數學教學的方式。馮莉雅（2006）的國科會計畫，研究融入式服務學習課程在 前師資培育課程之實施，以實驗研究法用單組前後測實驗設計，發現職前教師參 與融入式服務學習課程後，「未來運用服務學習於教學」、「一般教學效能」及「整 體教師素養」有達顯著增進效果，並有 90.5%的師資生改變其對中小學生、教學 和教師之看法，對於學童的個別差異和背景；以及教師圖像和教師應具備的能力 有更進一步的瞭解。蕭智文（2013）則對於師資生參與弱勢學童課業輔導方案進 行個案研究，以訪談法及文件分析法研究得知課業輔導能培養師資生的專業能 力，例如班級經營技巧及涵養教師風範。

雖然服務學習提供了師資生很好的教室實戰機會，有效提升師資生在教育專 業課程上之修習成效，但師資生在服務學習中仍有專業性不足，導致服務學習過 程中遭遇困難，甚至打擊服務意願和自信的狀況。因此，在服務學習前，仍須對 師資生有良好的專業訓練，例如服務機會盡量提供給較高年級的師資生，因其在 教育專業課程的修習上較為充足，無論是對教育理論或是教材教法、課程規劃及 教案撰寫等等較具有概念和經驗，於服務學習期間才能提供專業服務，並提昇自 己的專業知能。

（三） 在服務學習中可提升師資生的態度、意願及多元能力

除了教育專業知能的提升，透過研究也可得知服務學習對於師資生之服務態 度、服務意願有所改變，並能培養多元的能力。馮莉雅（2006）研究融入式服務 學習課程在前師資培育課程之實施，研究結果顯示服務學習能增進師資生的社會 覺察、公民素養、生涯規劃及獨立自主、多元文化教育之接受態度、教育熱忱等。

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劉宜蓁（2006）探討國內大學師資培育中心「服務學習」課程對師資生之影響，

訪談兩所師資培育之大學之師資培育中心規劃服務學習負責人；以及對該兩所師 培大學國小學程師資生進行問卷調查，發現服務學習能涵養師資生幫助他人不求 回報的意願、提升師資生的個人成長，如自我概念、多方面技能、人際關係與道 德倫理發展、外在社會化發展及生涯發展。張民杰（2006）對師資生進行焦點團 體訪談，發現師資生從一開始被迫要參加服務學習，到參加之後轉為「擁護」的 態度，因為能感受到幫助人的快樂。陳泓霖（2009）對師資生參與服務學習對學 習態度影響之研究，結果認為服務學習能改變師資生的教育熱誠和自信。葉書瑋

（2009）以淡江大學教學服務團為例，以質性研究法探討中小學職前教師在服務 學習中專業成長的歷程，研究顯示師資生能透過對偏遠地區弱勢學童的服務學習 培養教育熱忱、專業信念與價值，並也發現同學間的協同教學對於師資生的教育 專業知能也有影響。陳素蘭（2002）探討專業服務學習對職前教師學習成果之影 響—以淡江大學為例，研究結果顯示專業服務學習對職前教師學習成果有正面之 影響，包括教育專業知能以及敬業精神方面。李宛瑾（2012）探討師資生參加數 位學伴線上課業輔導服務計畫對其教師專業發展之影響，發現師資生透過服務計 畫對於教師的角色有所省思，認為身為一位教師應當以身作則。蕭智文（2013）

在師資生參與弱勢學童課業輔導方案之個案研究，顯示課輔除了能培養師資生的 教育專業能力，也能培養教育敬業精神。

（四） 師資生於服務學習中能提升學童的學習興趣和態度

師資生於服務學習中，由於能關心學童，與學童互動，受到學童的歡迎，因 此這樣的課業輔導通常能提升學童的學習興趣。張民杰（2005）的研究發現，師 資生課業輔導的成效多是情意方面，但並非認知方面，學童認為大哥哥大姊姊親 切好玩，而喜歡課輔活動，也進而提升他們對學科的興趣，而張民杰（2006）也 對學童進行意見調查，發現課輔後學童討厭數學課的比例明顯下降。蕭智文

（2013）對於師資生參與弱勢學童課業輔導方案進行質性研究，認為師資生課業

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輔導能解決學童學習困難和提升學童學習興趣，發展多元教學，並可藉由生活中 的人際關係輔導、對學童的鼓勵，提高學童的自信心，有助於日後學童主動學習。

由以上討論可發現，有關師資生與服務學習的相關研究，質性及量化皆有，

而並無某種研究方法比另一種要多的狀況。量化研究可以探討服務學習對師資生 之影響等問題，但以問卷調查的方式，通常師資生之反應會侷限於問題中，而無 法得知師資生對於問卷問題以外的看法。因此，質性研究也為服務學習的常用研 究法，可完整勾勒出師資生的服務活動，以及師資生在活動中的想法。

二、 原住民族教育與服務學習之相關研究

因原住民族教育內容較為廣泛，而有關原住民族課業輔導方面則多集中於課

因原住民族教育內容較為廣泛，而有關原住民族課業輔導方面則多集中於課