第四章、 研究結果分析
第二節、 受訪者假新聞舉證的案例分析
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C10 政治大學 風管三 2019/3/14 2,059 資料來源:本研究整理
傳播學院大學生編號為A，政治大學傳播學院大一大二為不分系，直到大三 科系才開始分流，在本研究的訪談中，新聞系學生共2 位、廣電系 1 位、廣告系 2 位、傳院不分系 4 位。
圖資系大學生編號為B，5 位受訪者皆為輔大圖資系學生，輔大同時有日間 部與進修部圖資系，本研究的訪談中4 位是日間部學生 1 位是進修部學生。
一般科系大學生編號為C，10 位受訪者皆來自政治大學的各個院系，分別是 地政、經濟、統計、政治、斯拉夫語、法律、民族、資館、外交、風管共10 個 不同科系。
在學校與年級上，國立政治大學的學生有19 人，輔仁大學有 5 人，本研究 為了方便進行因此受訪學生就近以國立政治大學學生為主。年級則是大一有3 名、
大二有4 名、大三有 11 名、大四有 6 名，以大三以上的高年級族群為主要受訪 族群。
下表則是呈現兩校各年級的受訪者綜合基本資料
資料來源:本研究整理
第二節、受訪者假新聞舉證的案例分析
本研究統整了受訪者分享的所有的假新聞案例，並且從這些案例依照其性質 進行分類，由下表可知大學生接收的假新聞以政治類最多，接收的人數高達 21
表4-2 訪談對象學校、年級綜合統計 N=24
項目 類別 人數
學校 國立政治大學 19 人(79.2%) 輔仁大學 5 人(20.8%)
年級 一年級 3 人(12.5%)
二年級 4 人(16.7%) 三年級 11 人(45.8%) 四年級 6 人(25%)
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A4 momo challenge、咖啡廳業配、牙膏化學標誌、朋友劈腿、護家盟
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C7 林書豪退役、抹黑柯文哲 謠言、政治
C8 中天韓國瑜、火車繫安全帶、美玉姨app 是 唐鳳的陰謀、同志教育
政治、安全、謠言、同婚 C9 中天韓國瑜、關西風災、護家盟、哈利王子
比中指
政治、同婚、謠言 C10 中天韓國瑜、豬瘟、八卦、中天石虎 政治、八卦
資料來源:本研究整理
一、政治類假新聞
根據受訪者訪談，身邊大多數的政治類假新聞都來自政治立場鮮明的新聞媒 體，以中天新聞來說，除了對於特定政治立場親中的政治人物有許多「造神」式 的假新聞之外，還有刻意貶低本土保育動物並稱讚他國保育動物這類刻意誤導民 眾的假新聞，該媒體在批評政治立場相異的當權者時則會以非常誇大標題與內文 來抨擊當權者的執政不利，例如兩百萬斤柚子倒入水庫的新聞。從訪談可以發現 大學生對於有鮮明意識形態的媒體製播無憑無據且刻意操控意識形態對立的假 新聞非常反感。
最近比較愛講的就是韓流來襲，後面接什麼都不奇怪，比如「韓流來襲!"包 子"榮獲奧斯卡」，我相信這大家都有看到，所以最近看到比較多就是韓流 來襲，我覺得吹捧沒什麼不好但包子入圍奧斯卡…這明明沒關係啊，這是我 認為最誇張的。(C1:90-93)
有篇是選舉之前去找風水師看他們前世，一個前世是和尚還是什麼的，就寫 韓國瑜跟陳其邁前世是什麼關係是恩人什麼的，然後還去採訪一些什麼人，
就這種非常不可考的宗教信仰…為什麼要報這個呢?(B5:39-42)
以台灣來說牽扯到國家主權或統獨議題的假新聞都會引起很大的爭論，有一 個最有名也最令人遺憾的例子就是2018 年關西風災的事件，時任駐大阪辦事處 的蘇處長疑似因不堪假新聞所帶來的龐大壓力選擇輕生，當時由於大批旅客受困 機場，礙於風災許多聯繫管道中斷許多資訊都無從驗證，這時卻有資訊傳出中國 大使館派出接駁巴士接送本國國民，只要台灣人民承認自己是中國人民也可以上 車，這則假新聞在當下被大批國內媒體轉載報導，也有受困機場的網友發文抨擊 我國駐日辦事處的無所作為，一時之間駐日辦事處千夫所指，即便澄清也不被領 情，直到過了一兩天才證實前述的一切都是假新聞但是憾事已經發生。該事件也
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證明了假新聞只要在巧妙的時間點出現並且挑弄大眾在國家主權上的集體焦慮，
其造成的破壞俐是非常可觀的。
關西風災後來大阪辦事處處長自殺的事件，NHK 也做了深度報導我有看，
像這個狀況裡面有個媒體人叫黃暐瀚，就說沒辦法因為我們要求快所以是不 是真實的媒那麼在乎，經然大家都在報我們也要跟著報，那我們也在討論說 你要搶快就不可能搶準，搶準就不可能快(A5:114-117)
去年九月的燕子颱風，導致駐大阪辦事處處長蘇啟誠輕生這件事，那其實因 為他已經過世了，也無法確認說動機是不是假新聞導致的，那當時有諸多揣 測，有人說是藍綠鬥爭因為背後有政黨鬥爭，其實背後有人操弄(A2:7-11) 像是蘇啟成的案子，非常明顯一開始有人說中國大陸有接送，後來發現可能 是有人有心操作，但也不知道是誰，就我們這些人看會很難界定是真新聞還 是假新聞。(C9:4-6)
政治類假新聞也常出現在LINE 等社群軟體上，一個極具代表性的就是有台 灣民間自行開發的「美玉姨」LINE 機器人，可以協助使用者辨別假新聞對於缺 乏媒體識讀能力的民眾無疑是一大福音，但是同時也出現假新聞指控「美玉姨」
是一個監控軟體，並且一切都是數位政委唐鳳的陰謀。由此也可以明顯觀察到真 實與造假兩方的角力。
我在外租處的房東那邊有個line 群會傳一些訊息，之前「美玉姨」不是會協 助闢謠嗎?他那個訊息說那個軟體是錯誤的東西是唐鳳的陰謀，那他就傳到 我們群組然後我們是有就覺得很尷尬，因為這感覺就很惡意的造謠。 (C8:21-24)
二、同婚與性平假新聞
從訪談可得知同婚與性平是大學生非常關注的社會議題，社會上的相關討論 也非常熱烈，只是相對的，這些議題也是另一個真假資訊的角力，相較於大學生 這些年輕族群對於同婚性平議題的支持，許多受訪者都表示自己家中的長輩都對 該議題持反對意見，並且分享傳播許多關於同婚性平的假新聞。
我印象比較深刻的是講同婚的，那個新聞…其實也不算新聞就是一段影片，
那是在講性別平等教育就是所謂反同的家長教育聯盟對某一個行政官員在 揶揄在罵官員說這種教育會教出同志，然後就傳到這個裡面，但很明顯這是
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一個造謠，如果你去看教育部實際的版本你會發現跟她說的並不同，那這個 是一個長輩分享進來，那我就回說這很明顯是胡說八道，但我不知道…也許 那個長輩也帶有同樣的立場，因此他就一言不發就退群了，連對話都沒辦 法…(A5:44-50)
但是關於同婚性平的假新聞並非只有來自反對方，很多受訪者指出11 月 24 日的公投選舉前，自己身邊的同溫層有各種資訊都顯示同婚公投將大幅度跨過門 檻，但是在公投結果出爐後卻完全跌破他們的眼鏡，才意識到自己過去可能在同 溫層裡不斷接收的，可能都是同婚可以過關的假新聞，很多受訪者也表示這次公 投過後他們才真正意識到，自己可能一直沉浸在社群網站裡的同溫層而不自知。
同溫層的資訊從選舉過後，開始意識到自己可能有被蒙蔽了，就是同溫層的 資訊以同婚為例都是挺同的，但選舉過後才發現我們可能沒有我們想像的那 麼有力量，我們沒有發現我們同溫層以外的反同力量有多強烈，也因為社群 網站的框架讓我們想踏出去也很困難，因為你好友就是大學生你也不會有教 會的朋友，所以我認為同溫層算是阻擋我們視野的很大的障礙，我的看法是 這樣。(A2:160-163)
比如說苗博雅說什麼，九百萬人投同婚票…有講過類似的什麼支持同婚議題 有九百萬人這樣。當下會覺得這樣的話就穩了…但打臉之後就…(C3:120-121)
三、健康類假新聞
據受訪者所言，健康類假新聞清一色都是長輩傳播分享的，而且數量上非常 繁多，因此許多受訪者表示對於健康類的假新聞態度會採取不聞不問，或者視而 不見，除非內容過度誇張且可能危害到身體時才會有所回應，本研究也發現雖然 大學生普遍對於長輩傳播分享健康類的假新聞態度非常冷淡，但是長輩頻繁傳播 這些假新聞的行為可能也讓大學生斷定長輩沒有資訊的判讀能力，連帶地在長輩 分享其他資訊時也一併不信任。
健康類的…內容類似:「大家要小心了，手機不可以超過三個小時」那天地球 會怎樣，宇宙會散發出什麼能量，然後手機如果一直開啟電源身體就會受到 輻射傷害，所以要注意…就一樣裝作沒看到…沒有欸懶得解釋懶得回應。
(B2:52-54)
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比如說她說某種食物很健康，但他裡面卻又沒說清楚那個食物的什麼物質，
對身體哪個部位有幫助，就邏輯推斷很少，在專有名詞或使用醫學性的名詞 也很少，都用一些模稜兩可的形容，雖然舉五種但五種描述都很像。 (A8:67-69)
四、八卦與謠言
生活中存在著許多以訛傳訛的謠言，或者是來自小道消息的八卦，雖然這些 謠言可能不像前述假新聞有著強烈誤導的目的，但是以資訊的角度來看八卦或謠 言都是有問題的資訊，而且這些謠言的產生與傳播常常非常「吸睛」所以傳播速 度非常快速，也因此這些看似可笑的小道消息，有時候也會被製播成正式的新聞 吸引閱聽人點閱，媒體也藉此賺取利益。
就是有個同學一起上音樂課的，就是大家都知道老師得癌症，後來不知哪來 的資訊…就說老師過世了，大家的動態就是一整個憑弔的感覺，因為那是很
就是有個同學一起上音樂課的，就是大家都知道老師得癌症，後來不知哪來 的資訊…就說老師過世了，大家的動態就是一整個憑弔的感覺，因為那是很