合作學習運用於實用技能學程之歷程

S25：因為要長時間相處，一天 8 個小時 S27：接觸的時間比其他兩者多

S31：朋友要互相幫忙壓 S34：同年紀比較好溝通 S36：同學間想法差不多

S40：必較能比理解彼此的看法

S41：在家靠父母出外靠朋友，在學校當然朋友重要囉 S43：同學比較懂同學間的想法

S45：同學們也常常幫助我

S49：我是很重義氣的，不會辜負同學對我的期待

(學生晤談，20100907) 老師最重要部分:

S2：老師就跟我們的父母一樣 S4：老師出的作業不做會被罵！

S32：能不能畢業是要靠老師的

(學生晤談，20100907)

第二節 合作學習運用於實用技能學程之歷程

壹、合作學習準備實施期

本研究所指的合作學習準備實施期，是於民國 99 年 3 月至 99 年 9 月，

研究者由發現問題，確認研究主題，決定研究對象，6 月開始聯絡學校教師，

趁著學校 7 月放暑假準備教材、意見調查表與合作學習相關學習表單製作。

一、課程準備方面-自編適合合作學習用於電腦軟體應乙級檢定之教材 自編教材是需要一定的專業知識與技能，才能勝任，但研究者 與同科教師自編教材的經驗不多，為什麼要選擇自編教材呢？其原 因有二，其一，在陽光高職中任教多年，一般檢定課程學校並未編 列預算讓學生買一本動輒四五百塊的檢定參考用書，且坊間參考書 琳瑯滿目學校代訂起來也麻煩，故一般上技能檢定課程時，教師為 節省另購教材或影印的費用，普遍會下載行政院勞委會公佈之考題 電子檔，讓學生以電腦螢幕瀏覽題本與解題，但研究者發現這不僅 影響學生聽課與學習也與考試情境大相逕庭，在兩個檔案中一開一 收的瀏覽操作的結果，學生往往會因為漏看考題而失分，為此研究 者一直都想自己編一份教材可以使學生在專心練習時不再有旁騖 分心。

其二，依據採用合作學習之 STAD，合作學習實施方法 STAD 學 生小組成就區分法五要素：全班授課 分組學習 實施測驗

計算個人進步分數 小組表揚 ，為配合學生小組合作任務分 配之方便進行，所以研究者須設計設合用於合作學習的電腦軟體應 用學習單，以往檢定技能等課程就是一個口令一個動作的讓學生完 成作業，而國內用於合作學習可以供研究者參考的電腦檢定課程的 學習單或自編教材相較於其他科目，參考資料時在顯少，故研究者 利用暑假期間，進行電腦軟體應用學習單與檢核表的設計以利合作 學習教學的實施。

表4- 1

題組二學習單範例

題組二

ACCESS 整合<所有部門一次做完(完整員工名冊/請假/加班/業績)>

員 工 資 料

資料庫:DEPT/部門代號EMPLOYEE/部門代號 欄位:部門名稱/姓名/現值/月薪/年假天數 5 欄 97 筆存 DATA1

資料庫:LEVE

欄位:姓名/天數/年(_________________年) 2 欄 91 筆 DATA2

資料庫:OVERTIME

欄位:姓名/加班時數/年(________________年) 2 欄 110 筆 DATA3

統 計 資 料

資料庫:SELES/產品代號PROUCT/產品代號

欄位:業務姓名/業務總額=________________/交易年(__________

年)

2 欄 66 筆 DATA4

EXCEL 整合

1.COPY DATA1 存 EXCELDATA1 DATA2,3,4 存 EXCELDATA2

1.DATA1/請假天數/加班時數/業績總額 2.開新視窗/並列/對照 DATA2

3.請假天數=_________________________________

加班時數=__________________________________

業績總額=__________________________________

4.插入未修天數=______________________________

5. 插入未休假獎金=___________________________

6. 插入加班費=_______________________________

附件一

1.改標題 DATA1,COPY/空白表/貼上值 2.不要的欄位全刪/數值千分位

3. 插入備註=___________________________________

4.非業務部門________________

5._________________________刪除 6. 部門遞增/月薪遞減/姓名遞增

7.資料/小計/部門加總/______________/COPY 到 DATA1/調整列高參考 ANS

2.插入 年薪資=__________________

3.貼成值/刪月薪/刪除不要的欄位 4..插入/比例=______________________

5.直接輸入：1

6.刪除非業務部門/部門遞增/年薪遞減/姓名遞增

7.數值/千分位/資料/小計/部門加總/加總_______________

8.COPY/另存/調成參考答案格式

4. 字型/12PT/自動調整大小/調副標題 PT/調刻度/______________

附件五

表4- 2

7. 跨頁（頁碼、標題重複） 10 8. 關鍵字：頭 7 尾 7 / 21.0

○

^{7 10}

9. 陷阱： 標標題題粗粗體體 10 題組二附件四

組 員 姓 名 得分

1. 列印（

眼睛看嘴巴唸

） 10 2. 頁首頁尾：頁首左邊右邊、頁尾左中間邊右 10 3. 標題、副標題的錯字（眼睛看嘴巴唸）、漏字（最 10 好拿尺對）

4. 欄位標題（錯字、漏字、靠左、靠右） 10 5. 資料內容（文字、千分位、小數點、百分比） 20 6. 格式設定（、框線、網底） 10 7. 跨頁（頁碼、標題重

複）

10 8. 關鍵字：22 2

2

6

6

6

6

10 9. 陷阱： 線線上上點點換換方方框框,,頁頁首首頁頁尾尾不不同同日日期期 10 題組二附件五

組 員 姓 名 得分

1. 列印（

眼睛看嘴巴唸

） 10 2. 頁首頁尾：頁首左邊右邊、頁尾左中間邊右 10 3. 標題、副標題的錯字（眼睛看嘴巴唸）、漏字（最 10 好拿尺對）

4. 欄位標題（錯字、漏字、靠左、靠右） 10 5. 資料內容（文字、千分位、小數點、百分比） 20 6. 格式設定（、框線、網底） 10

7. 跨頁（頁碼、標題重複） 10

8. 關鍵字 10

9. 陷阱： 圖圖文文距距離離0.

0

.55CCMM 10

二、教學時間安排方面

教 學 時 間 的 不 足 一 直 都 是 實 施 合 作 學 習 令 教 師 裹 足 不 前 的 重 要 因 素之一，但因為研究者任職的陽光高職是屬於包班制，大部分的技能科 目都有該班導師負責，故當有重要檢定之時，其他課程如中文打字或英 文打字的相關科目教學時間，皆能依教學進度自由調配，所以對於教學

時間研究者與該班導師有相對自由的教學時間，在教授檢定技能的同時 實施合作教學，但由於實施合作學習時，研究前期師生對合作學習上不 熟悉，在合作學期的技巧與說明花費了比較多的時間，故研究者與該班 導師在考前寒假期間，仍自挑腰包自行租借學校電腦供有心要更精熟的 學生或在課堂上未完成任務目標之學生回校練習。

三、學生合作小組形成

在決定要實施合作學習後，教師最先面臨的問題是要如何分組？究 竟 是 要 採 用 異 質 性 分 組 或 者 是 同 質 性 又 或 者 就 讓 學 生 自 己 形 成 小 組 呢？合作學習的分組是相對且持久、異質性分組、積極的相互依賴的小 組，小組的形成規模基本上越小越好，小組越規模小，學生就不容易有 搭便車的情形，但相對的社會技巧的學習與資源就相對短少，且本班為 五十人的大班教學，小組規模越小組數越多，對第一次嘗試實施合作學 習的研究者與其導師，操作起來有相當大的難度。

研究者在決定實施異質性的分組時和導師討論了很久，導師認為還 是讓學生自己形成小組，比較可以省去處理學生異質性分組產生的不必 要的紛爭，但研究者與導師再次的溝通合作學習的六大要素之一就是異 質性的分組，讓組內分佈低中高三個群組的學生，這樣才能達到學生間 的交流與互補，且 Slavin 認為進行異質性的分組，如果不是教師們的積 極干預，學生也許根本連如何合作都不會。(Slavin，1995)，所以研究者 認為無論是異質性的分組或者是學生自行形成小組，都要教師適當的介 入，學生才能真正的學得合作學習的目標與技能，故最後與該班導師一 起決定以上一學期計算機概論的學習成績如表 4-3 做 S 型分組，全班為 五十人依 S 型分組候正好一組五人，共十組，正好符合在學生還沒獲得 正 確 且 一 定 的 合 作 技 能 之 前 ， 就 讓 學 生 在 五 至 六 人 的 小 組 中 學 習 的 目 標。(David W . Johnson Roger T. Johnson ， 1999)

表4- 3

一 二 三 四 五 六 七 八 九 十

35 61*

36 61*

37 60*

38 60*

39 60*

40 60*

41 58*

42 58*

43 56*

44 56*

45 56*

46 55*

47 30*

48 29*

49 29*

50 20*

四、 合作學習氣氛的營造與小組互信互賴的形成

讓學生在一個適合合作學習的環境學習，教師的合作氣氛的營 造很重要，也是小組是否能邁向成功的關鍵。

(一)合作學習護照之設計

學習護照一是研究者希望促進小組間積極的互信互賴所用，而學 習 護 照 的 概 念 則 是 引 用 南 投 縣 爽 文 國 中 王 政 忠 主 任 所 推 薦 之 該 校 學 習 護照，南投縣爽文國中王政忠主任因為推行學習護照與護照積點後可至 跳蚤市場兌換獎勵而聲名大噪，且南投縣爽文國中的學生也從因為學習 護照的實行無論在學科成績或生活表現皆有正向的發展，故研究者引用 南投縣爽文國中的學習護照，封面設計為電腦軟體應用乙級檢定證書之 圖片如圖 4-3 合作學習封面，讓學生自己年上照片填上姓名，強化學生 可取此張證照之意願，內頁引用南投縣爽文國中之含認知、情意、技能 三項評定個人績效及團體歷程的點數登記表，認知點數的部分以學習單 完成度的成績完成度加點；情意點數的部分以小組的互信互賴與合作技

巧也是以，前五組組員全部完成任務目標加點；技能部份的點數則是以 檢核表完成度加點，盼學生可以因為使用此合作學習護照，依護照內點 數的增加激勵學生往取得證照之路又邁向了一大步，讓學生可以看見自 己的成長與學習歷程，研究者盼此加分的方式促進小組間的積極互信互 賴。

圖4- 1

合作學習封面

(一) 小組表揚之辦法

依合作學習的熟悉調查表可得知，增強物的吸引力與學生的學習動機是 有正向的相關的，故研究者依上述學習護照的積點，於學期末會有一項好禮 大放送的活動，依相關研究可得知若以 Slavis 的進步分數轉換系統(Slavis，

1995)積 分 的 評 定 辦 法 對 於 高 分 組 的 同 學 ， 要 再 取 得 高 的 積 分 變 得 有 相 當 的 難度，故研究者在個人績效方面將進步分轉換表做修改如表 4-5 進步分數轉 換表，調整後於每次上完課即可將小組得到的積分登記於學習護照，以鼓勵 小組成員個人績效的建立，而研究者認為實用技能學程的學生應該多一點正 向的鼓勵如呂學人（2000）提出八項對實用技能班教師的教學建議的第一項 多獎勵與讚美，以建立學生的學習信心。

所以研究者另外增加團體成績，為當日上課小組組員全體皆完成教使所 指定任務目標則依完成先後順序前五組加分，如表 4-6，盼學生瞭解小組共 同努力而得的分數的累積快於獨立作業的個人的成功分數，以此促成小組面

所以研究者另外增加團體成績，為當日上課小組組員全體皆完成教使所 指定任務目標則依完成先後順序前五組加分，如表 4-6，盼學生瞭解小組共 同努力而得的分數的累積快於獨立作業的個人的成功分數，以此促成小組面

在文檔中 應用合作學習提升高職實用技能學程學生檢定課程之行動研究-以電腦軟體應用乙級檢定為例 (頁 65-103)