名詞釋義

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第四節 名詞釋義

一、 科技圖書館(Science and Technology Libraries)

科學與技術圖書館簡稱為科技圖書館，是專門圖書館的一種，以科學 技術學科為主題的圖書館，包含科技產業公司裡的資訊中心或圖書室，以 及科學研究機構裡的圖書館，而科技大學圖書館也是科技圖書館的範疇之 一（許令華，1989）。

科學技術環境快速變遷，並持續發展與變革許多新的資訊資源、產品 與服務，因此科技圖書館提供許多科學與技術相關的服務，除了流通、館 藏發展、參考服務、館際互借、資訊檢索等傳統服務，也兼有數位時代服 務，如網路服務、圖書館入口網、數位館藏管理、網路論壇服務、社群網 路與服務評鑑等(Beread, 2009)。科技圖書館提供高程度個人化服務，科技 圖書館員知悉其使用者的需求及問題（Brudvig, 1992），必要時能夠幫助其 使用者進行科技研究與提供行政協助。特別是科技圖書館館藏以技術報告、

研究報告、會議文獻、碩博士論文、專利等灰色文獻為主（宋雪芳，2000）。

本研究所指稱之科技圖書館，包括科技產業公司內之圖書館，與科技 研究機構裡的圖書館，像是俱有科技性質之政府機構或財團法人的圖書館，

以及科技性質大學的大學圖書館，皆在本研究範疇內。

二、 專門圖書館(Special Libraries)

專門圖書館常是由協會、政府組織、議會、研究機構、學會、博物館、

商業公司、工業、商會等其他組織團體支持成立的圖書館。他們大部分收 藏有關某一特殊領域的圖書資料，對需要服務的特定領域成員提供服務。

圖書館若具備下列條件即為專門圖書館：(1)藏書專門化；(2)為專門讀者群 服務；(3)擁有受過特定學科或特定方法專門訓練的館員；(4)提供專門的個 別需求資訊服務（黃宗忠，1995，轉引自黃君琦，1998）。

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三、 專門圖書館館員能力(The Competencies of Special Librarians) 楊美華與劉欣蓓（2003）將現代專門圖書館員所應具備的專業能力分 為 8 個能力構面，100 個細項，並包含知識、技能及態度三類。分析結果 就能力構面的重要性依序為：溝通與人際，關係、個人特質、智能與學習、

資訊管理、管理能力、策略與規劃、資訊科技能力與其他。

四、 科技圖書館員(Science and Technology Librarians)

科技圖書館員是科技圖書館從事服務的專業館員，有策略地用資訊以 提升母機構組織和任務。科技圖書館員透過開發、部署和管理資訊資源與 服務，並利用科技工具來達成工作目標(The Special Libraries Association, 2003)。

科技圖書館員持續在工作上提供資訊與知識管理的解決方案，並萃取 成最佳的資訊資源提供給使用者。科技圖書館員確保知識能被應用在科技 的研究與實務領域，並確保能讓科技從業人員、教育者、學生、研究者等 都能取用到科技相關知識(MLA, 2015)。因此，科技圖書館員不僅身為圖 書館員，也是知識管理者、主要資訊提供者、網站開發者、資訊的經紀人 與顧問(The Special Libraries Association, 2003)。

五、 科技圖書館員專業能力(Science and Technology Librarian’s Professional Competencies)

Griffiths 與 King 對能力(competency)的定義，是指一個人可以有效從 事工作時，需要具備的知識、技能與態度，而能力又可分為兩類：專業能 力（professional competencies）與一般能力(generic competencies) （Griffiths

& King, 1986, p.42，轉引自王梅玲，2001，頁 24-28）。科技圖書館員必須 處理科技相關領域及圖書館學領域的知識，當然科技圖書館員所具備的知 識與技能，難免與專門圖書館員相似。但是科技圖書館員在智能與科技繁 複交互的情境脈絡下，所需的科技資訊專業會不同於其他圖書館同仁的服 務。

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