第一章 緒論
第四節 名詞釋義
為明確釐清研究主題與研究內涵,茲將重要名詞界定如下:
壹、兼任行政職務教師
兼任行政職務教師係指在學校組織裡除了負責教導學生擔任本身教學職務之
外,同時還要兼任學校其他行政職務的教師。教師本職是教學工作,由於學校編 制員額的限制及行政專任人員的不足,往往必須由教師兼任學校行政職務。
兼任行政職務教師在本研究中係指兼任「學校員額編制,領有行政職務加給」
之行政職務的教師,每個學校依照學校規模大小而有不同員額編制,行政職務加 給亦視職務及年資而調昇。學校組織權威階層大致可分為三層:第一層學校校長;
第二層各處室主任;其他行政人員都是屬於第三層。兼任行政職務教師不包含校 長,有下列兩種類型:
一、兼任主任職務:(教務、教導、訓導、總務以及輔導主任)。
二、兼任其他職務:教師兼人事、教師兼會計以及教師兼組長(教務處、教導處、
訓導處、總務處以及輔導室組長)。
貳、人格特質
人格特質(Personality Traits)係指個人在友善性、嚴謹性、外向性、穩定性及開 放性等性格特徵向度上獨特、一致且持久的傾向。本研究根據 Robert McCrae 與 Paul Costa(1986,1990)的五大人格特質理論(The Big Five Model),將人格特質分為 友善性、嚴謹性、外向性、穩定性及開放性等五個向度:
一、友善性:係對於規範遵循的程度。
二、嚴謹性:係對於目標專注與努力的程度。
三、外向性:係對於人我關係感到舒適的程度。
四、穩定性:係個人情緒所能承受負面刺激的程度。
五、開放性:係個人興趣的廣度與深度。
本研究中操作型定義係指國小兼任行政職務教師在研究者自編之「人格特質 量表」上的得分,分數愈高,表示某種人格特質向度愈高,反之則愈低。
參、工作滿意度
工作滿意度(Job Satisfaction)又譯為工作滿意、工作滿足或工作滿足感。綜合 1966 年 Herzberg(引自謝月香,2003:40-42 頁)、盧瑞陽(1993)與謝文全(2004)等學 者的工作滿意度定義,工作滿意度係指個人對其工作內涵與工作外在條件的主觀
知覺和評價。本研究根據需求層次理論、激勵保健理論、ERG 理論、系統理論與 三因子理論等理論探討,符應國民小學兼任行政職務教師工作內涵與工作外在條 件的特徵,將工作滿意度分為工作本身、工作環境、校長領導、人際關係與薪資 福利等五個向度:
一、工作本身:係對工作本身的滿意度,包括工作的變化性、難易度、負荷量、
成就感、受賞識感、升遷及承擔的責任與權力等。
二、工作環境:係對工作環境及設備的滿意度,包括行工作所需的硬體設備與資 源以及校園環境、社區環境與組織氣氛等。
三、校長領導:係對校長領導的滿意度,包括校長的管理方式、領導能力以及視 導技巧等。
四、人際關係:係對其工作所衍生之人際關係的滿意度,包括與主管及工作同事 間的人際關係。
五、薪資福利:係對獲得的薪資及福利的滿意度,包括工作薪資、加給、獎金以 及各項福利等。
本研究中操作型定義係指國小兼任行政職務教師在研究者自編之「工作滿意 度量表」上的得分,分數愈高,表示某種工作滿意度向度愈高,反之則愈低。
肆、工作績效
工作績效(Job Performance)係指個人執行工作時,呈現的工作成果與工作行 為。本研究綜合Campbell(1990)、Schermerhorn、Osborn 和 Hunt(2000)、Robbins(2001) 與洪靜惠(2005)等學者的工作績效定義,將工作績效分為工作成果及工作行為兩個 向度:
一、工作成果:係指工作的品質與數量;亦即個人或團體的生產力。
二、工作行為:係指工作的態度與熱誠;亦即個人或團體在完成組織所期望、規 定或正式化的角色需求時所表現的行為。
本研究中操作型定義係指國小兼任行政職務教師在研究者自編之「工作績效 量表」上的得分,分數愈高,表示某種工作績效向度愈高,反之則愈低。