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第五章 結論與建議

第三節 建議

第一節 研究發現

本節依據研究目的及研究結果,整理出以下研究發現。

壹、兼任行政職務教師人格特質、工作滿意度與工作績效的現況,

呈現中等偏高情形

一、高雄縣國小兼任行政職務教師在人格特質各向度呈現中等偏高情形,其中以 嚴謹性向度的最高,其次依序為友善性向度、開放性向度、穩定性向度、外 向性向度。

二、高雄縣國小兼任行政職務教師在工作滿意度各向度呈現中等偏高情形,其中 以人際關係向度的最高,其次依序為工作環境向度、校長領導向度、工作本 身向度、薪資福利向度。

三、高雄縣國小兼任行政職務教師在工作績效各向度呈現中等偏高情形,其中以 工作行為向度較高,其次為工作成果向度。

貳、不同背景變項在兼任行政職務教師人格特質、工作滿意度與工 作績效,均呈現顯著差異

一、高雄縣國小兼任行政職務教師不同背景變項(性別、年齡、婚姻、學歷、職務 及學校規模等)在人格特質上,有顯著差異

1. 男性與主任職務之兼任行政職務教師,在人格特質變項整體及各向度,均呈 現較高的傾向。

2. 41-50 歲相較於 31-40 歲之兼任行政職務教師,在穩定性向度呈現較高傾向。

3. 已婚之兼任行政職務教師,在人格特質變項整體以及嚴謹性、穩定性與開放

性等三個向度,均呈現較高的傾向。

4. 研究以上學歷之兼任行政職務教師,在人格特質變項整體以及友善性、嚴謹 性與開放性等三個向度,均呈現較高的傾向。

5. 小型學校相較於中、大型學校之兼任行政職務教師,在人格特質變項整體以 及友善性、外向性、穩定性與開放性等四個向度,均呈現較高的傾向。小型 學校相較於大型學校在外向性向度,呈現較高的傾向。再者從平均數來看,

小型學校在人格特質變項整體及各向度,均為最高。

二、高雄縣國小兼任行政職務教師不同背景變項(性別、年齡、婚姻、學歷、職務 及學校規模等)在工作滿意度,有顯著差異

1. 男性與主任職務之兼任行政職務教師,在工作滿意度變項整體及各向度,均 呈現較高的滿意度。

2. 51 歲以上相較於 31-40 歲之兼任行政職務教師,在工作滿意度變項整體以及 工作環境、校長領導、人際關係與薪資福利等四個向度,均呈現較高的滿意 度。再者從平均數來看,在工作滿意度變項整體以及工作本身、工作環境、

校長領導與薪資福利等四個向度,年齡層51 歲以上均最高,41-50 歲次之,

31-40 歲及 30 歲以下均最低,且 51 歲以上在工作滿意度變項整體及各向度,

均為最高。

3. 已婚之兼任行政職務教師,在工作滿意度變項整體以及工作本身與薪資福利 等兩個向度,均呈現較高的滿意度。

4. 研究以上學歷之兼任行政職務教師,在工作本身向度呈現較高的滿意度。

5. 不同學校規模之兼任行政職務教師,在工作滿意度變項整體以及工作本身、

工作環境、校長領導與人際關係等四個向度有顯著差異。經事後比較顯示:

(1)工作本身向度:小型學校高於中型學校。

(2)工作環境向度:小型學校分別高於中、大型學校。

(3)校長領導向度:中、小型學校均高於大型學校。

(4)人際關係向度:中、小型學校均高於大型學校。

(5)工作滿意度變項整體:小型學校分別高於中、大型學校。

再者從平均數來看,小型學校(12 班以下)在工作滿意度整體及各向度,均為

三、高雄縣國小兼任行政職務教師不同背景變項(性別、年齡、婚姻、學歷、職務 及學校規模等)在工作績效上,有顯著差異。

1. 男性、已婚、研究以上學歷與兼任主任職務之兼任行政職務教師,在工作績 效變項整體及各向度,均呈現較高的績效。

2. 51 歲以上相較於 40 歲以下之兼任行政職務教師,在工作績效變項整體以及 工作成果向度,均呈現較高的績效。51 歲以上相較於 31-40 歲之兼任行政職 務教師在工作行為向度,呈現較高的績效。再者從平均數來看,年齡層愈大,

在工作績效變項整體及各向度均愈高。

3. 小型學校(12 班以下)相較於中型學校(13-24 班)之兼任行政職務教師,在人格 特質變項整體及各向度均呈現較高的績效。再者從平均數來看,按大小排列 依序為小型學校(12 班以下)>大型學校(25 班以上)>中型學校(13-24 班)。

參、人格特質、工作滿意度與工作績效,任意兩變項整體及各向度 間,均呈現顯著正相關。

一、人格特質與工作滿意度整體及各向度間,相關係數為低度相關至中度相關,

均達到顯著水準呈現顯著正相關。以穩定性人格特質與工作滿意度整體及各 向度的相關程度最高。

二、人格特質與工作績效整體及各向度間,相關係數為低度相關至中度相關,均 達到顯著水準呈現顯著正相關。以開放性人格特質與工作績效整體及各向度 的相關程度最高。

三、工作滿意度與工作績效整體及各向度間,相關係數為低度相關至中度相關,

均達到顯著水準呈現顯著正相關。以工作本身滿意度與工作績效整體及各向 度的相關程度最高。

肆、人格特質對工作滿意度、人格特質對工作績效及工作滿意度對 工作績效,均有預測力

一、人格特質的穩定性與嚴謹性對工作滿意度,有預測力。

二、人格特質的開放性、嚴謹性、穩定性與外向性對工作績效,有預測力。

三、工作滿意度的工作本身、人際關係、工作環境、校長領導與薪資福利對工作 績效,有預測力。

第二節 結論

依據研究發現,本研究得到以下結論。

壹、兼任行政職務教師嚴謹性人格特質居多、工作滿意度與工作績 效尚可

高雄縣國小兼任行政職務教師,普遍而言都具有一些友善的、嚴謹的、外向 的、穩定的以及開放的人格特質傾向,其中以嚴謹性人格特質居多,顯示兼任行 政職務教師對工作目標的達成是非常專注與努力的,給人的印象是有組織力、有 效率、注重實際、謹慎而且有責任感,這與一直以來國小教師給人們負責嚴謹的 形象頗為相符。

高雄縣國小兼任行政職務教師,對工作本身、工作環境、校長領導、人際關 係與薪資福利等五個部分的滿意程度都尚可,其中對人際關係的滿意度感到最滿 意,顯示兼任行政職務教師在推展行政工作時,與主管以及工作同事間有不錯的 互動關係,這也印證了國小校園傳統重視人和的組織文化。

高雄縣國小兼任行政職務教師,在工作成果及工作行為兩個部分的績效表現 都尚可,其中以工作行為績效表現比較好,顯示兼任行政職務教師在推展行政工 作時,都能表現出不錯的處事態度與工作熱誠。

貳、不同背景(性別、年齡、婚姻、學歷、職務及學校規模等)之兼 任行政職務教師的人格特質、工作滿意度與工作績效表現,大 都不相同

高雄縣國小男性、擔任主任以及在小型學校服務的兼任行政職務教師,是比 較友善、嚴謹、外向、穩定與開放的。對於整體工作以及工作本身、工作環境、

校長領導、人際關係與薪資福利等部分,都感到比較滿意。而且在整體工作以及 工作成果與工作行為等方面,都有比較好的績效表現。

高雄縣國小年齡層41-50 歲相較於 31-40 歲的兼任行政職務教師,是比較情緒 穩定的。年齡層51 歲以上相較於 31-40 歲的兼任行政職務教師,對於整體工作以 及工作環境、校長領導、人際關係與薪資福利等部分,都感到比較滿意。年齡層

都有比較好的績效表現;而年齡層51 歲以上相較於 31-40 歲的兼任行政職務教師,

在工作行為方面有比較好的績效表現。

高雄縣國小已婚的兼任行政職務教師,是比較嚴謹、穩定與開放的。對於整 體工作以及工作本身與薪資福利等部分,都感到比較滿意。而且在整體工作以及 工作成果與工作行為等方面,都有比較好的績效表現。

高雄縣國小研究所以上學歷的兼任行政職務教師,是比較友善、嚴謹與開放 的。對於工作本身比較滿意。而且在整體工作以及工作成果與工作行為等方面,

都有比較好的績效表現。

參、人格穩定性與工作滿意度、人格開放性與工作績效及工作本身 滿意度與工作績效,有最大的正向關係

高雄縣國小兼任行政職務教師人格特質與工作滿意度有正向關係,其中以穩 定性人格特質與工作滿意度的正向關係最高。也就是說情緒愈穩定的兼任行政職 務教師,就會對自己的行政工作感到愈滿意。

高雄縣國小兼任行政職務教師人格特質與工作績效有正向關係,其中以開放 性人格特質與工作績效的正向關係最高。也就是說愈創新開放的兼任行政職務教 師,在推展學校行政業務時就會愈有工作績效。

高雄縣國小兼任行政職務教師工作滿意度與工作績效有正向關係,其中以工 作本身的滿意度與工作績效的正向關係最高。也就是說兼任行政職務教師對於行 政工作本身感到愈滿意,在推展學校行政業務時就會愈有工作績效。

肆、穩定性與嚴謹性的人格特質對工作滿意度,開放性、嚴謹性、

穩定性與外向性等人格特質對工作績效,工作本身、人際關 係、工作環境、校長領導與薪資福利等滿意度對工作績效,都 存在有預測關係

高雄縣國小兼任行政職務教師穩定性與嚴謹性的人格特質對於工作滿意度有 預測關係,換句話說從穩定性與嚴謹性人格特質傾向,就可以知道其工作滿意的 程度。愈是情緒穩定與負責嚴謹的兼任行政職務教師,對自己行政工作的滿意度 就會愈高。

高雄縣國小兼任行政職務教師開放性、嚴謹性、穩定性與外向性等人格特質 對於工作績效有預測關係,換句話說從開放性、嚴謹性、穩定性與外向性等人格 特質傾向,可以知道其工作績效的表現。愈是開放、嚴謹、穩定與外向的兼任行 政職務教師,在推展學校行政業務時的工作績效就會愈高。

高雄縣國小兼任行政職務教師在工作本身、人際關係、工作環境、校長領導 與薪資福利等的滿意度對於工作績效有預測關係,換句話說從工作本身、人際關 係、工作環境、校長領導與薪資福利等五個部分的滿意程度,可以知道其工作績 效的表現。如果兼任行政職務教師對於行政工作本身、人際關係、工作環境、校 長領導與薪資福利等感到愈滿意,在推展學校行政業務時的工作績效就會愈高。

第三節 建議

依據本研究結論,分別針對有關教育行政機關、學校、兼任行政職務教師以 及未來相關研究等,提出建議。

依據本研究結論,分別針對有關教育行政機關、學校、兼任行政職務教師以 及未來相關研究等,提出建議。