各研究變項之現況分析與討論

根據研究目的一，為瞭解高雄縣國小兼任行政職務教師人格特質、工作滿意 度與工作績效的現況，進行描述性統計分析與討論。

壹、兼任行政職務教師人格特質之現況分析與討論

經由描述性統計分析得到平均數、標準差及每題平均數，如表4-1。茲將目前 高雄縣國小兼任行政職務教師人格特質整體及各向度之現況，分析與討論整理如 下：

兼任行政職務教師人格特質整體而言，每題平均得分 3.47，可知兼任行政職 務教師人格特質各向度之平均數均高於中間值，而各向度每題平均得分介於 3.31~3.77 之間，在李克特式五等量表中，為中強度到高強度，屬於中等偏高情形，

其中以嚴謹性向度較高，每題平均得分為 3.77，其次為友善性向度，每題平均得 分為 3.55，第三為開放性向度，每題平均得分為 3.44，第四為穩定性向度，每題 平均得分為3.42，第五為外向性向度，每題平均得分為 3.31。

表4- 1 兼任行政職務教師人格特質整體及各向度得分之分析 (N=504)

向度 得分 標準差 題數 平均數 排序

嚴謹性 11.32 1.86 3 3.77 1

友善性 10.64 2.07 3 3.55 2

開放性 17.21 3.49 5 3.44 3

穩定性 17.10 3.54 5 3.42 4

外向性 13.23 3.32 4 3.31 5

人格特質整體 69.50 11.16 20 3.47

綜合上述分析結果，顯示高雄縣國小兼任行政職務教師在人格特質各向度呈 現中等偏高情形，其中以嚴謹性向度的最高，其次依序為友善性向度、開放性向 度、穩定性向度、外向性向度。黃彩霖(2003) 的研究顯示醫院行政人員人格特質 的五個向度，以嚴謹性最高，且人格特質各向度之平均數均高於中間值，與本研 究結果相似；姚裕錡(2006)的研究顯示文理補習班員工人格特質的五個向度，以嚴 謹性、友善性最高，且人格特質各向度之平均數多數高於中間值，與本研究結果 相似。顯示行政人員最多共同具有的人格特質是嚴謹性，亦即對目標專注與努力 的程度最高，特徵是有組織力、有效率、注重實際、謹慎而且有責任感，這與人 們對於國小教師負責嚴謹的印象頗為相符。

貳、兼任行政職務教師工作滿意度之現況分析與討論

經由描述性統計分析得到平均數、標準差及每題平均數，如表4-2。茲將目前 高雄縣國小兼任行政職務教師工作滿意度整體及各向度之現況，分析與討論整理 如下：

兼任行政職務教師工作滿意度整體而言，每題平均得分 3.53，可知兼任行政 職務教師工作滿意度各向度之平均數均高於中間值，而各向度平均得分介於 3.27~3.71 之間，在李克特式五等量表中，為中強度到高強度，屬於中等偏高情形，

其中以人際關係向度較高，每題平均得分為 3.71，其次為工作環境向度，每題平 均得分為 3.65，第三為校長領導向度，每題平均得分為 3.60，第四為工作本身向 度，每題平均得分為3.41，第五為薪資福利向度，每題平均得分為 3.27。

表4- 2 兼任行政職務教師工作滿意度整體及各向度得分之分析 (N=504)

向度 得分 標準差 題數 平均數 排序

人際關係 14.83 2.64 4 3.71 1

工作環境 14.60 2.93 4 3.65 2

校長領導 17.99 4.07 5 3.60 3

工作本身 17.06 3.37 5 3.41 4

薪資福利 13.07 3.33 4 3.27 5

工作滿意度整體 77.56 12.80 22 3.53

綜合上述分析結果，顯示高雄縣國小兼任行政職務教師在工作滿意度各向度 呈現中等偏高情形，其中以人際關係向度的最高，其次依序為工作環境向度、校 長領導向度、工作本身向度、薪資福利向度。姚裕錡(2006)的研究顯示文理補習班 員工工作滿意度的五個向度，以「同事」向度(類似本研究的人際關係向度)最高，

與本研究結果相似。原因是兼任行政職務教師以及補習班員工為了行政業務的推 展順利，爭取同仁在工作上的支持與認可，通常與同仁相處融洽，建立良好的人 際關係；相對的藉由行政支援教學活動，可以給予同仁們幫助，此亦有助於建立 良好的人際關係，因此在人際關係向度兼任行政職務的教師有較高的滿意度，這 很容易從國小學校傳統不重競爭、重視人和的組織文化得到印證。

參、兼任行政職務教師工作績效之現況分析與討論

經由描述性統計分析得到平均數、標準差及每題平均數，如表4-3。茲將目前 高雄縣國小兼任行政職務教師工作績效整體及各向度之現況，分析與討論整理如 下：

兼任行政職務教師工作績效整體而言，每題平均得分 3.52，可知兼任行政職 務教師工作績效各向度之平均數均高於中間值，而各向度平均得分介於 3.37~3.64 之間，在李克特式五等量表中，為中強度到高強度，屬於中等偏高情形，其中以 工作行為向度較高，每題平均得分為 3.64，其次為工作成果向度，每題平均得分 為3.37。

表4- 3 兼任行政職務教師工作績效整體及各向度得分之分析 (N=504)

向度 得分 標準差 題數 平均數 排序

工作行為 18.20 3.19 5 3.64 1

工作成果 13.48 2.52 4 3.37 2

工作績效整體 31.67 5.11 9 3.52

綜合上述分析結果，顯示高雄縣國小兼任行政職務教師在工作績效各向度呈 現中等偏高情形，其中以工作行為向度較高，其次為工作成果向度。王陸鎰(2006) 的研究顯示加工區行政人員工作績效的兩個向度「組織公民行為」與任務績效，

以「組織公民行為」(類似本研究的工作行為向度)較高，與本研究結果相似。原因 是國小兼任行政職務教師以及加工區行政人員的工作性質，不同於一般工廠、公 司的生產、營利單位，工作績效的評量通常無法從量化的工作成果顯現，一般需 依靠工作行為表現作為評量的依據。但是這有可能變成沒有功勞只有苦勞，所以 學校各種評鑑制度的建立應同時考量工作行為與工作成果的層面，我們追求的是 既有好的工作態度與熱誠，而且要有好的工作數量與品質。