各研究變項間相關性之分析與討論

根據研究目的三，探討兼任行政職務教師人格特質與工作滿意度、工作績效 間的相關性，進行皮爾森積差相關分析，以求瞭解「人格特質變項」、「工作滿意 度變項」及「工作績效變項」間是否有顯著相關，分別對人格特質與工作滿意度；

人格特質與工作績效；工作滿意度與工作績效，逐一分析與討論。

壹、人格特質與工作滿意度間相關性之分析與討論

為瞭解兼任行政職務教師人格特質與工作滿意度，兩變項整體及各向度間之 相關性，進行皮爾森積差相關分析，如表4-22。分析與討論整理如下：

人格特質與工作滿意度，兩變項整體及各向度間，相關係數介於.156 至.483，

均達到顯著水準，其相關程度為低度相關至中度相關，均呈現正相關，亦即人格 特質變項整體及各向度愈高者，其感受工作滿意度變項整體及各向度愈高，反之 亦然。

表4- 22 人格特質與工作滿意度之積差相關分析表

友善性 嚴謹性 外向性 穩定性 開放性 人格特質整體 工作本身 .168*** .331*** .286*** .406*** .341*** .407***

工作環境 .193*** .246*** .292*** .383*** .280*** .373***

校長領導 .159*** .192*** .173*** .310*** .186*** .269***

人際關係 .185*** .245*** .211*** .377*** .270*** .342***

薪資福利 .183*** .156*** .286*** .430*** .291*** .373***

工作滿意度整體 .225*** .296*** .315*** .483*** .344*** .446***

***p<.001

綜合上述分析結果，人格特質與工作滿意度，兩變項整體及各向度間，均達 到顯著水準，呈現正相關，其相關程度為低度相關至中度相關。五大人格特質中 以穩定性與工作滿意度整體及各向度的相關係數最高。而與韓繼成(2002)針對國民 中學訓導人員的研究結果來對照，同樣是兼任行政職務的教師，韓繼成(2002)的研 究發現，國民中學訓導人員人格特質以外向性人格特質與工作滿意度整體及各向 度的相關程度最高，其次是情緒穩定性，此與本研究以穩定性最高結果相似。而

人員或是國小兼任行政職務的教師愈具有穩定性人格特質，則對其工作滿意度愈 高。在國小學校教學與行政情境裡，工作滿意度的知覺，相當大的部分是受個人 情緒因素的影響。教導小學生是最需要愛心與耐心的工作，一定要心情平和、保 持情緒穩定及避免負面情緒，情緒的穩定性與工作滿意度最有相關，因此穩定性 愈高則工作滿意度愈高。由文獻探討結果發現，人格特質與工作滿意度呈顯著相 關(韓繼成，2002；姚裕錡，2006；王陸鎰，2006；王以實，2006)。與本研究結果 相似。因此「假設4.國小兼任行政職務教師人格特質與工作滿意度有顯著相關。」

獲得支持。人格特質係個體對環境表現出一種異於他人的態度(江學華，2003)。不 同人格特質使得個人對環境與事物有不同的主觀感受，因而在工作滿意度上呈現 顯著相關。而在國小學校的行政環境，不同人格特質使得國小兼任行政職務教師 在行政工作上有不同經驗與感受，因而在學校行政工作滿意度上呈現顯著相關。

且以情緒穩定性的人格特質與工作滿意度最有相關。

貳、人格特質與工作績效間相關性之分析與討論

為瞭解兼任行政職務教師人格特質與工作績效，兩變項整體及各向度間之相 關性，進行皮爾森積差相關分析，如表4-23。分析與討論整理如下：

人格特質與工作績效，兩變項整體及各向度間，相關係數介於.313 至.615，均 達到顯著水準，其相關程度為低度相關至中度相關，均呈現正相關，亦即人格特 質變項整體及各向度愈高者，其感受工作績效變項整體及各向度愈高，反之亦然。

表4- 23 人格特質與工作績效之積差相關分析摘要表

友善性 嚴謹性 外向性 穩定性 開放性 人格特質整體 工作成果 .316*** .484*** .463*** .457*** .575*** .602***

工作行為 .313*** .424*** .319*** .445*** .456*** .508***

工作績效整體 .352*** .504*** .428*** .504*** .569*** .615***

***p<.001

綜合上述分析結果，人格特質與工作績效，兩變項整體及各向度間，均達到 顯著水準，呈現正相關，其相關程度為低度相關至中度相關。五大人格特質中以 開放性與工作績效整體及各向度的相關係數最高。而與洪靜惠(2005)針對國民中學 專任行政人員的研究結果來對照，同為行政人員，洪靜惠(2005)的研究發現，國民

中學專任行政人員人格特質以外向性人格特質與工作績效整體及各向度的相關程 度最高，其次是開放性，此與本研究以開放性最高結果相似。另外姚裕錡(2006) 的研究顯示，補習班員工開放性人格特質與工作績效整體及各向度的相關程度最 高，此與本研究以開放性最高結果類似。而開放性的典型特徵是有創造力的、富 想像力的、好哲理的、聰明的與思維縝密的。顯示不論是學校裡的行政人員或是 補習班行政人員愈具有開放性人格特質，則其工作績效愈高。原因是學校或者補 習班均屬文教機構、從事教學的單位，最需要也是最適合開放性人格特質的人員，

開放性人格特質的創新、想像、好哲理思考、聰明與心思縝密，最適合從事腦力 工作，因此愈具開放性人格特質，則其工作績效愈高。由文獻探討結果發現，人 格特質變項整體與工作績效變項整體間呈現正相關(王陸鎰，2006；王以實，2006)；

人格特質變項整體及各向度對工作績效變項整體均呈現正相關(姚裕錡，2006)；人 格特質變項整體及各向度對工作績效變項整體及各向度均呈現正相關(黃彩霖，

2003；洪靜惠，2005)。顯示人格特質與與工作績效間呈現顯著相關，與本研究結 果相似。因此「假設5.國小兼任行政職務教師人格特質與工作績效有顯著相關。」

獲得支持。人格特質是一組相對穩定的特徵，它決定了個人在各種不同情境下的 行為表現(盧盛忠等人，1997)。不同人格特質使得個人有不同的行為表現，因而在 工作績效上呈現顯著相關。而在國小學校的行政環境，不同人格特質使得國小兼 任行政職務教師在行政工作上有不同行為與態度，因而在學校行政工作績效上呈 現顯著相關。且以創新開放性的人格特質與工作績效最有相關。

參、工作滿意度與工作績效間相關性之分析與討論

為瞭解兼任行政職務教師工作滿意度與工作績效，兩變項整體及各向度間之 相關性，進行皮爾森積差相關分析，如表4-24。分析與討論整理如下：

工作滿意度與工作績效，兩變項整體及各向度間，相關係數介於.253 至.574，

均達到顯著水準，其相關程度為低度相關至中度相關，均呈現正相關，亦即工作 滿意度變項整體及各向度愈高者，其感受工作績效變項整體及各向度愈高，反之 亦然。

表4- 24 工作滿意度與工作績效之積差相關分析摘要表

工作本身 工作環境 校長領導 人際關係 薪資福利 ^{工作滿意度整體} 工作成果 .478*** .327*** .253*** .325*** .314*** .430***

工作行為 .532*** .479*** .430*** .490*** .334*** .574***

工作績效整體 .568*** .461*** .394*** .467*** .364*** .571***

***p<.001

綜合上述分析結果，工作滿意度與工作績效，兩變項整體及各向度間，均達 到顯著水準，呈現正相關，其相關程度為低度相關至中度相關。且以工作本身滿 意度與工作績效整體及各向度的相關係數最高。王以實(2006)的研究發現，理工學 院研究所畢業生以工作向度(與工作本身向度類似)的滿意度與工作績效的相關程 度最高，此與本研究以工作本身向度最高結果相似。而工作本身滿意度的內涵包 括工作的變化性、難易度、負荷量、成就感、受賞識感、升遷及承擔的責任與權 力等因素，顯示理工學院研究所畢業生或是國小兼任行政職務的教師對於工作本 身的滿意度愈高，則工作績效就愈高。對工作滿意度高表示個人非常能適應工作 的情境，對於工作的變化性、難易度與負荷量能應付裕如，權責釐清與升遷管道 都感到公平合理，有成就感與受賞識感，於是有更佳的工作績效表現。因此工作 本身滿意度愈高則工作績效愈高。由文獻探討發現，工作滿意度變項整體對工作 績效變項整體呈現正相關(姚裕錡，2006；王陸鎰，2006；王以實，2006)。顯示工 作滿意度與工作績效間呈現顯著相關，與本研究結果相似。因此「假設 6.國小兼 任行政職務教師工作滿意度與工作績效有顯著相關。」獲得支持。工作滿意度係 指組織成員對其工作條件與環境之綜合及個別向度的主觀知覺和評價，工作滿意 度愈高表示工作動機愈強、工作士氣愈高，將有助於增進工作績效，因而工作滿 意度與工作績效呈現顯著相關。且以工作本身滿意度與工作績效最有相關。