品德教育面臨的困境及因應策略

在一次會議中，B2 主任將假日帶領學生參加社區服務心得與校內教師分享，

學生第一次擔任大型比賽志工，B2 主任為讓學生瞭解志工服務內容，以及志工 服務對於賽事的影響程度，不僅舉辦比賽規則說明會，還實地帶學生演練當天服 務流程，過程中，重複提醒同學如何提供最佳服務態度，讓選手順利進行賽事，

甚至教導學生如何以和緩態度對待無禮的選手、遊客，參與的同學們認真聆聽，

比賽當天除了專業服務外，更令人讚賞是學生的待人態度，使同行的社區人士，

紛紛向 B2 主任讚美學生表現，對於德德國中學生另眼相看。

第三節 品德教育面臨的困境及因應策略

德德國中推行品德教育已經過三個年頭，全校教師積極作為期望提升學生品 德力，然而在過程當中，面臨家庭教育缺席、教師共識不足及成效難以評估的困 境，故透過本節討論，分析困境並試圖提出因應策略。

一、 推動品德教育面臨的困境

從研究資料中，歸納出德德國中推動品德教育在家庭教育、教師知能及評估 成效，為主要面臨困境，以下分別述之。

家庭教育為培養學生品德的搖籃，人會離開校園，卻不曾與家庭脫離，一句 俗語說：「龍生龍，鳳生鳳，老鼠的兒子會打洞。」，用來解釋家庭教育影響孩子 品德發展的重要性極為貼切，不需高深理論或長篇大論，只需簡單一句話或是一 個動作，長時間耳濡目染，孩子自然學習起父母言行，教育部品德教育促進方案

，期望提升家長與社區對於品德教育重視，使之與學校教育產生相輔相成功效，

然而，現今社會家庭型態多樣化，家庭功能日益式微，學校如何聯結家庭資源，

是德德國中推行品德教育急需解決的困境。

我是覺得那個家長那個區塊啦，因為我們當初本來是說這個三年的計劃，第 三年是要推到社區去嘛，但是我們就跟社區的互動那個部份，我是覺得在國中這 一端喔，就比較不容易呀，因為第一個，我們學區廣嘛，不見得都是在村子裡頭，

第二個，我們這邊可能偏遠地區嘛，那個家長隔代教養，那一個父母缺的那一塊 還蠻多的，不見得都可以聯絡上，然後我們這個部份真的、我覺得我們也比較沒 有去推動啦，應該說真的跟父母親這樣，常常邀他們來學校，邀的時候也不一定 會有來，阿那我們老師集體走到家長的那個家裡去的，也不是那麼多的時間。

【A-201304011-I】

在原先擬定的計畫內容中，預先設定推動目標於第三年將品德教育推展至學 校學區社區內，但對於學區過於分散的情形下，深入社區並非易事；再來由於地 處偏鄉，工作機會短缺，使得學生家長被迫離鄉背井，到外縣市尋求謀生工作，

或是以打零工維生，眼前生計問題為家庭主要重心，對於孩子教養問題，則難以 兼顧，如此一來，學校教師與家長對於教育認知，存在明顯落差，在舉辦親職教 育相關活動，出席家長人數僅占整體數兩成之多，學校曾嘗試於不同時段辦理，

參與人數成長仍有限，家長與學校互動意願低落，往往容易造成親師溝通困難，

使得品德教育在社區推動區塊，仍有亟需努力的空間。

B2 主任對於經由學校將品德教育推展至社區，認為是相當困難的工作，需 幾經縝密考量，多次交涉才能完成，從德德國中目前現有的人力來說，是無法達 成的目標。

我覺得這真是非常困難，最主要在於說我覺得學校大家事情都很多，我覺得 這就是最大的困難，因為其實社區是有一些資源是可以去尋求的，但是整體來講 的話，學校大家的事務跟業務、實務跟業務都稍微負荷重了一點，你變成說在校 內處理事情就已經應接不暇，那你去社區，倒不是時、我的認為去社區的問題並 不在於時間，反而是在於那個心力，你去社區你要做什麼？你要找誰？你要、你 找了這個人之後呢，你要做什麼事情？這都須要動一些腦筋。然後甚至於說因為 人與人接觸，那其實在帶給心理上的不確定感是非常重的。【B2-20130329-I】

親師溝通是聯結學校教育與家庭教育的重要管道，導師通常運用聯絡簿及電 話訪問，增進親師合作關係，從和導師訪談過程中，發現對於家庭教育協助推展 品德教育成效，兩位教師皆面臨到阻礙。

家庭功能幾乎都是不彰，不然就是沒有能力，我覺得坦白講，應該說是沒有 能力，而且幾乎是沒辦法教導，孩子有行為上有什麼問題的話，我看大部份的家 長是沒有辦法的，其實大部份都是靠學校，所以他們不知道說，原來這樣子的方 式是不可以的，在學校裡面是不可以，因為他們在家裡行得通，在家裡可能、在 學校可能行不通這樣子。【C1-20130325-I】

C1 導師常與家長聯絡溝通學生行為問題，卻常感到無力感，家長對於孩子 品德的忽視，增加學校教導困難度，學生無法遵守行為準則，其因為家庭與學校 所給予的指導無法一致，造成孩子介於兩者間矛盾，加上家長缺乏管教能力，家 庭少了約束力，學生在家缺少正向典範，品德教育必然無法完全落實。

這是很可惜的，如果假設家長他回去他會跟孩子再溝通過一次的時候，其實 小孩子的那種不良行為會很快就可以改善，那就是因為沒有，就是有時候可能家 長回到家，忙了、累了就睡了，有可能又喝了酒，就忘記這回事了，對，就類似 有這樣的狀況。【C1-20130325-I】

當教師發現學生問題需家長協助時，家長都能表示合作的態度，與導師協調 處理方式，然而，學生一回到家，家長因忙於生計，或是沉溺於酒酣耳熱之際，

無法實行和教師的管教約定，也是令教師覺得困擾的地方。

我覺得很難耶，可能孩子、家長跟孩子的溝通本來就沒有很好，再加上孩子、

家長不在乎孩子的這樣子的行為，所以基本上來講，我覺得這一塊是我們當老師 最無力的地方，孩子我們可以教育，但是家長、對於家長這一個部份有點困難。

【C1-20130325-I】

親子關係欠佳，是 C1 導師對於親師合作困難歸納出的原因，導師若需進一 步要求家長跟進，著實增加教師無力感。

那誠信的部份的話就比較困難一點，對，因為可能他們的一些家庭的背景的 關係，會養成學生會有一些想要幫助自己、替自己說話的、辯解的習慣，所以這 個地方要慢慢的去誘導他，對，阿這個、這個是最、現在我挑戰最大的一個部份

【C2-20130401-I】

C2 導師認為在學生誠信上，是她感到困難的地方，即使學校教育強調誠實 重要性，可是當家庭因素促使學生養成說謊的習慣時，導師需花更多時間、心力，

循序漸進引導學生修正惡習，使教師備感挑戰。

我們沒辦法去介入了，如果說每一個家庭都是這樣的話，其實家庭事件也是 最難去介入的一件事，對對對，那如果我們能幫助的話可能有限，只能在學校而 已，對呀，比如說就像燈一樣嘛，我們只能在這盞燈，路燈我只能照到這邊而已，

其他的部份我真的照不到，對，我就照我這個部份就好了，對，阿其他的你多了，

人家也會覺得你照太多了，對，你不要再照過來了。【C2-20130401-I】

以路燈比喻為學校教育的限制，更是道出對於家庭教育的無奈，家長對於教 師用心指導，雖抱以友善的態度，一但教師跨越了校園範圍，進入到家庭，家長 卻拒人於千里之外，阻隔學校與家庭合作機會，最終學校在推動品德教育仍舊

是孤立無援。

(二)教師知能存在落差

站在教育現場第一線的教師們，是品德教育推動最關鍵的角色，教師若對品 德教育未有清楚認識，使得無法勝任品德教育教學或無意願實施，影響品德教育 落實成效。每位教師對於品德教育解讀因程度不同，所展現教學方式亦呈現落差，

忽視自身身負典範之職責，因而形成校內推動品德教育各唱各調的情形，以下針 對身教與教師間的共識歧異，探討其原因。

曾經有學生跟我講說，某某老師，我請他就是結束以後把椅子放好、把電腦 關掉、把什麼東西歸還到位置上，他跟我說好，但是他沒做，那我只能回小朋友 說，他可能忘了、急了，或是他下課想上廁所，那你可能就幫他來做，那從這邊 我也開始請小朋友說，哪一個要負責善後老師的東西，對對，去教導他，要不然 他會覺得說，你這個老師沒有做，為什麼你要叫我們？對，那其實老師並不是不 想做，可能他真的是忘了還是怎麼樣。【C2-20130401-I】

就我們老師有做到就是利用身教來教導孩子品德教育的部分受訪者：恩…不 能說每個老師絕對都有拉，譬如說講說我們強調資源回收的部分，這也是一個身 教，用愛護地球其實這個也是一種品德，就是惜護啦，不是所有的老師都能夠注 意到這樣的細節。【B1-20130401-I】

黃政傑認為(2008)身教的實施有幾個困難：(1)教師不知身教的重要性(2)教師 無法落實品德的實踐(3)學校教師之外的主管和職工未能以身作則，德德國中大 部分教師能體悟身教的重要性，並確實身體力行遵守相關規則，但仍有少數教師 未能樹立楷模形象，受到學生質疑，子曰：其身正，不令而行；其身不正，雖令 不從；即使教師說再多的道理，也抵不過自身言行帶給學生的負面影響，身教方 為品德教育最好的教材，身為教師需共同勉之。

我覺得最大的困難就是我剛剛講的老師啊，我認為最需要品德教育的就是老 師耶，因為我們這一代的老師生長在升學主義跟功利主義的環境之中，然後當你