問卷設計與流程

問卷設計過程，先以上述相關理論、模型及文獻作為依據，編製成問卷初稿，

經過學者專家的建議做修正，再將問卷正式定稿。其說明如下圖 3-2：

一、問卷流程

(一)相關文獻的蒐集：蒐集與本研究相關的文獻，作為問卷內容的依據。

(二)編製問卷初稿：將相關文獻的資料整理，進行研究變數之測量。以原文獻 中學者所發展之相關量表為依據，再配合本研究所提出的假說對問卷題項 進行修改，編製成本研究之問卷初稿。

(三)學者專家的建議：將完成的問卷初稿請學者專家進行內容審閱，並對問卷 初稿提出建議。

(四)問卷初稿修正：根據學者專家所提出之建議，對問卷初稿進行修正。

經由上述程序，完成本研究之正式問卷。

圖 3-2 問卷發放流程圖

二、問卷預試

本研究樣本預試部分，於 104 年 12 月 15 日至 104 年 12 月 25 日，問卷預試 採取便利取樣的方式，發放 30 份預測問卷實施預測。預測問卷回收後,進行 信度檢驗，了解本研究各量表的穩定性和一致性。

建立研究架構與假設

研究假設定義構面

問卷設計修正

正式問卷發放與回收

資料處理與分析

三、問卷效度

效度分析是了解問卷題項是否能真正測量到所需要測量的問題，為了避免題 項表達不清楚或是偏離主題問項，因此採行內容效度，經 3 位專家學者及 3 位相關領域實際曾參與專家審核，判斷各題項內容的適合度和完整度，作為 問項增減及修改之參考，使本研究能更有效的達到預測結果。

四、信度分析

信度分析以檢測量表的內部一致性與穩定性，而問卷信度部分，本研究將使 用 Cronbach'sα值以作為效度之測量。

依據 Nunnally and Berstein(1994)表示，量表 Cronbach'sα值若大於 0.7 便為高 信度，於 0.7 至 0.35 之間則為中信度，小於 0.35 則是為低信度，需修正問項。

本研究以此作為信度評估標準，本研究預試問卷信度結果皆高於 0.35，其分 析結果如下表 3-2 表所示:

表 3-2

預試問卷信度分析表

構面研究題項 修正項目總相關 Cronbach'sα值

認知有用性(整體信度) 0.928

1.我覺得行動應用程式服務能提供我有用的 資訊

0.767 2.我覺得使用行動應用程式能節省時間、提昇

效率

0.863 3.我覺得使用行動應用程式能讓生活更便利 0.836 4.我覺得使用行動應用程式能提供多樣化的

休閒娛樂

0.864

認知易用性(整體信度) 0.916

5.我覺得行動應用程式的操作方式簡單、方便 0.879 6.我覺得行動應用程式的內容清楚容易操作 0.889

表 3-2 預試問卷信度分析表(續)

地圖、Google Maps)

0.638

表 3-2 預試問卷信度分析表(續)

構面研究題項 修正項目總相關 Cronbach'sα值

資訊分享動機(整體信度) 0.901

21.我覺得使用行動應用程式資訊分享時，對 自己資訊取得有幫助

0.794 22.我覺得使用行動應用程式資訊分享時可達

成互惠原則

0.777 23.我覺得透過行動應用程式做資訊分享愈多

人回應我愈有成就感

0.762 24.在旅行中我會運用資訊分享管道分享我的

旅遊訊息

0.736 25.我會運用行動應用程式的資訊分享內容來

規劃我的旅遊行程

0.694

資料來源：本研究整理