第四章 研究結果
第六節 迴歸分析各構面之假設驗證
本節主要以線性迴歸方法,檢驗「認知有用性」、「認知易用性」、「行為態度」、
「使用意願」、「資訊分享動機」5 個變數構面相互間的影響。其次,本研究針對「使 用意願」與「認知有用性」、「認知易用性」、「行為態度」、「資訊分享動機」之間 的各構面進行多元迴歸之逐步迴歸統計分析構面相互間的影響。
一、線性迴歸分析
(一)、認知易用性對認知有用性之影響
由表 4-26 可看出「認知有用性」的修正後解釋能力為 43.1%,檢驗結果顯著
(p<0.001)。顯示「認知有用性」對「認知易用性」有顯著正向影響,故假設 1 成立。
表 4-26
認知易用性對認知有用性之迴歸分析
依變數 行動應用程式服務認知有用性
自變數 標準化β係數
認知易用性 0.658
F 值 246.796
P 值 0.000***
R² 0.433
Adj-R² 0.431
註:*p<.05. **p<.01. ***p<.001 資料來源:本研究整理
(二)、認知易用性對行為態度之影響
由表 4-27 可看出「認知易用性」的修正後解釋能力為 44.1%,檢驗結果顯著
(p<0.001)。顯示「認知易用性」對「行為態度」有顯著正向影響,故假設 2 成立。
表 4-27
認知易用性對行為態度之迴歸分析
依變數 行動應用程式服務行為態度
自變數 標準化β係數
認知易用性 0.666
F 值 256.827
P 值 0.000***
R² 0.443
Adj-R² 0.441
註:*p<.05. **p<.01. ***p<.001 資料來源:本研究整理
(三)、認知有用性對行為態度之影響
由表 4-28 可看出「認知有用性」的修正後解釋能力為 48.9%,檢驗結果顯著
(p<0.001)。顯示「認知有用性」對「行為態度」有顯著正向影響,故假設 3 成立。
表 4-28
認知有用性對行為態度之迴歸分析
依變數 行動應用程式服務行為態度
自變數 標準化β係數
認知有用性 0.625
F 值 206.933
P 值 0.000***
R² 0.390
Adj-R² 0.389
註:*p<.05. **p<.01 ***p<.001 資料來源:本研究整理
(四)、認知有用性對使用意願之影響
由表 4-29 可看出「認知有用性」的修正後解釋能力為 35.9%,檢驗結果顯著
(p<0.001)。顯示「認知有用性」對「使用意願」有顯著正向影響,故假設 4 成立。
表 4-29
認知有用性對使用意願之迴歸分析
依變數 行動應用程式服務使用意願
自變數 標準化β係數
認知有用性 0.601
F 值 182.415
P 值 0.000***
R² 0.361
Adj-R² 0.359
註:*p<.05. **p<.01. ***p<.001 資料來源:本研究整理
(五)、行為態度對使用意願之影響
由表 4-30 可看出「行為態度」的修正後解釋能力為 32%,檢驗結果顯著(p<0.001)。 顯示「行為態度」對「使用意願」有顯著正向影響,故假設 5 成立。
表 4-30
行為態度對使用意願之迴歸分析
依變數 行動應用程式服務使用意願
自變數 標準化β係數
行為態度 0.567
F 值 153.193
P 值 0.000***
R² 0.322
Adj-R² 0.320
註:*p<.05. **p<.01. ***p<.001 資料來源:本研究整理
(六)、資訊分享動機對行為態度之影響
由表 4-31 可看出「資訊分享動機」的修正後解釋能力為 37.1%,檢驗結果顯著
(p<0.001)。顯示「資訊分享動機」對「行為態度」有顯著正向影響,故假設 6 成立。
表 4-31
資訊分享動機對行為態度之迴歸分析
依變數 行動應用程式服務行為態度
自變數 標準化β係數
資訊分享動機 0.611
F 值 191.930
P 值 0.000***
R² 0.373
Adj-R² 0.371
註:*p<.05. **p<.01. ***p<.001 資料來源:本研究整理
(七)、資訊分享動機對使用意願之影響
由表 4-32 可看出「資訊分享動機」的修正後解釋能力為 39.6%,檢驗結果顯著
(p<0.001)。顯示「資訊分享動機」對「行為態度」有顯著正向影響,故假設 7 成立。
表 4-32
資訊分享動機對使用意願之迴歸分析
依變數 行動應用程式服務使用意願
自變數 標準化β係數
資訊分享動機 0.631
F 值 231.748
P 值 0.000***
R² 0.398
Adj-R² 0.396
註:*p<.05. **p<.01. ***p<.001 資料來源:本研究整理
二、多元回歸分析法
(一) 認知易用性對認知有用性線性迴歸分析
本研究針對認知有用性對認知易用性之間的構面進行線性迴歸之逐步迴歸統 計檢驗發現,此模型的解釋力達到顯著水準(F=246.796,p<.000***),表示構面之 高低能夠有效預測認知有用性之變異,其 R 平方=.433,調整後的 R 平方=.431,
顯示此模型可以有效地解釋依變項 43.1% 的變異。進一步檢視變項之個別解釋力 顯 示 ,「 認 知 易 用 性 」 中 構 面 具 有 顯 著 的 解 釋 力 , 認 知 易 用 性 (t=15.710 , p<.001***),其意味著認知易用性構面表現愈佳,則顯示旅遊者對行動應用程式 認知有用性越高。
表4-33
認知易用性對認知有用性線性迴歸分析
Y=認知有用性
未標準化係數
Beta t p
β Se
常數 1.854 0.150 12.368 .000 認知易用性 0.585 0.037 0.658 15.710 .000 整體模型 R 平方=.433,adj R 平方=.431
F=246.796
Y(認知有用性)=0.585X1(認知易用性)+1.854 註: p<0.05* p<0.01** p<0.001***
資料來源:本研究整理
(二)行為態度對各構面多元迴歸分析
本研究針對行為態度與「認知有用性」、「認知易用性」、「資訊分享動機」之 間的各構面進行多元迴歸之逐步迴歸統計檢驗發現,此模型的解釋力達到顯著水 準(F=134.271,p<.001***),表示各構面之高低能夠有效預測行為態度之變異,其 R 平方=.557,調整後的 R 平方=.552,顯示此模型可以有效地解釋依變項 55.2% 的 變異。進一步檢視各變項之個別解釋力顯示,「認知有用性」、「認知易用性」、「資 訊分享動機」中的三個構面皆具有顯著的解釋力,其重要性依序為認知易用性 (t=7.357,p<.001***)、資訊分享動機(t=6.133,P<.001***)與認知有用性(t=3.943,
p<.001***),其意味著上述三個構面表現愈佳,則顯示旅遊者對行動應用程式行 為態度越正面。
表4-34
各構面對行為態度多元迴歸分析
Y=行為態度
未標準化係數
Beta t p
Β Se
常數 0.910 0.163 5.581 .000 認知有用性 0.201 0.051 0.209 3.943 .000 認知易用性 0.319 0.043 0.374 7.357 .000 資訊分享動機 0.324 0.053 0.289 6.133 .000 整體模型 R 平方=0.557,adj R 平方=0.552
F=134.271
Y( 使 用 意 願 )= .324X1( 資 訊 分 享 動 機 )+.319X2( 認 知 易 用 性 )+.201X3( 認 知 有 用 性)+.910
註: p<0.05* p<0.01** p<0.001***
資料來源:本研究整理
(三) 使用意願對各構面多元迴歸分析
本研究針對使用意願與「認知有用性」、「行為態度」、「資訊分享動機」之間 的各構面進行多元迴歸之逐步迴歸統計檢驗發現,此模型的解釋力達到顯著水準 (F=104.719,p<.001***),表示各構面之高低能夠有效預測使用意願之變異,其 R 平方=.495,調整後的 R 平方=.490,顯示此模型可以有效地解釋依變項 49.0% 的 變異。進一步檢視各變項之個別解釋力顯示,「認知有用性」、「行為態度」、「資訊 分享動機」中的三個構面皆具有顯著的解釋力,其重要性依序為資訊分享動機 (t=6.826,p<.001***)、認知有用性(t=5.264,P<.001***)與行為態度(t=3.068,
p<.01**),其意味著上述三個構面表現愈佳,則顯示旅遊者對行動應用程式使用 意願越高。
表4-35
各構面對使用意願多元迴歸分析
Y=使用意願
未標準化係數
Beta t p
Β Se
常數 0.977 0.186 5.242 .000 認知有用性 0.278 0.053 0.283 5.264 .000 行為態度 0.173 0.056 0.169 3.068 .002 資訊分享動機 0.414 0.061 0.362 6.826 .000 整體模型 R 平方=0.495,adj R 平方=0.490
F=104.719
Y( 使 用 意 願 )= .414X1( 資 訊 分 享 動 機 )+.278X2( 認 知 有 用 性 )+.173X3( 行 為 態 度)+.977
註: p<0.05* p<0.01** p<0.001***
資料來源:本研究整理
(四)研究假說驗證
本研究之假設結果檢定如下,究假設驗證結果彙整如表 4-36:
H1:旅遊者對行動應用程式的認知易用性,會正向顯著影響旅遊者對行動應用程 式的認知有用性。
「認知易用性」與「認知有用性」之間相關性之參數估計值,顯示認知易用性 對認知有用性的路徑係數值為 0.658,t 值為 15.710,達顯著水準(p<0.001),
為正向關係,表示認知易用性對認知有用性具有顯著性的正向影響,即旅遊 者對行動應用程式的認知易用性越高,則旅遊者對行動應用程式的認知有用 性也會越高,因此,H1 成立。
H2:旅遊者對行動應用程式的認知易用性,會正向顯著影響旅遊者對行動應用程 式的行為態度。
「認知易用性」與「行為態度」之間相關性之參數估計值,顯示認知易用性 對行為態度的路徑係數值為 0.374,t 值為 7.357,達顯著水準(p<0.001),為 正向關係,表示認知易用性對行為態度具有顯著性的正向影響,即旅遊者對 行動應用程式的認知易用性越高,則旅遊者對行動應用程式的行為態度也會 越正向,因此,H2 成立。
H3:旅遊者對行動應用程式的認知有用性,會正向顯著影響旅遊者對行動應用程 式的行為態度。
「認知有用性」與「行為態度」之間相關性之參數估計值,顯示認知有用性對 行為態度的路徑係數值為 0.209,t 值為 3.943,達顯著水準(p<0.001),為正 向關係,表示認知有用性對行為態度具有顯著性的正向影響,即旅遊者對行 動應用程式的認知有用性越高,則旅遊者對行動應用程式的行為態度也會越 正向,因此,H3 成立。
H4:旅遊者對行動應用程式的認知有用性,會正向顯著影響旅遊者對行動應用程 式的使用意願。
「認知有用性」與「使用意願」之間相關性之參數估計值,顯示認知有用性對
使用意願的路徑係數值為 0.283,t 值為 5.264,達顯著水準(p<0.001),為正 向關係,表示認知有用性對使用意願具有顯著性的正向影響,即旅遊者對行 動應用程式的認知有用性越高,則旅遊者對行動應用程式的使用意願也會越 高,因此,H4 成立。
H5:旅遊者對行動應用程式的行為態度,會正向顯著影響旅遊者對行動應用程式 的使用意願。
「行為態度」與「使用意願」之間相關性之參數估計值,顯示行為態度對使用 意願的路徑係數值為 0.169,t 值為 3.068,達顯著水準(p<0.01),為正向關係,
表示行為態度對使用意願具有顯著性的正向影響,即旅遊者對行動應用程式 的行為態度越正面,則旅遊者對行動應用程式的使用意願也會越高,因此,
H5 成立。
H6:旅遊者對行動應用程式的資訊分享動機,會正向顯著影響旅遊者對行動應用 程式的行為態度。
「資訊分享動機」與「行為態度」之間相關性之參數估計值,顯示資訊分享動 機對行為態度的路徑係數值為 0.289,t 值為 6.133,達顯著水準(p<0.001),
為正向關係,表示資訊分享動機對行為態度具有顯著性的正向影響,即旅遊 者透過行動應用程式的資訊分享動機越高,則旅遊者對行動應用程式的行為 態度也會越正向,因此,H6 成立。
H7:旅遊者對行動應用程式的資訊分享動機,會正向顯著影響旅遊者對行動應用 程式的使用意願。
「資訊分享動機」與「使用意願」之間相關性之參數估計值,顯示資訊分享動 機對使用意願的路徑係數值為 0.362,t 值為 6.826,達顯著水準(p<0.001),為 正向關係,表示資訊分享動機對使用意願具有顯著性的正向影響,即旅遊者透 過行動應用程式的資訊分享動機越高,則旅遊者對行動應用程式的使用意願也 會越高,因此,H7 成立。
表 4-36
本研究假設驗證結果彙整
假設 內容 驗證結果
H1 旅遊者對使用行動應用程式服務的認知易用性對認知有
H1 旅遊者對使用行動應用程式服務的認知易用性對認知有