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第四章 研究結果

第四節 變異數分析(ANOVA Analysis)

一、 以不同的年齡變相經 ANOVA 分析來觀察各構面平均數之差異性,其結 果詳列如表 4-16,發現不同的年齡之受測者行動應用程式使用之「認知有用 性」、「認知易用性」、「行為態度」、「使用意願」皆無顯著差異,其 p 值皆大 於 0.05。唯「資訊分享動機」呈現顯著的差異,F 值為 2.477,p 值小於 0.05 為 0.046,經 Scseffe´s Test 事後比較發現「資訊分享動機」之平均分數,年齡 20 歲以下明顯高於 21〜30 歲。

表 4-16

年齡對各研究構面之變異數分析

構面 F 值 P 值 結論

認知有用性 1.502 0.201 年齡間無顯著差異 認知易用性 1.801 0.128 年齡間無顯著差異 行為態度 0.780 0.539 年齡間無顯著差異 使用意願 0.755 0.542 年齡間無顯著差異 資訊分享動機 2.477 0.046* 20 歲以下高於 31〜40 歲 註:*p<.05

資料來源:本研究整理

二、以不同的教育程度變相經 ANOVA 分析來觀察各構面平均數之差異性,其結 果詳列如表 4-17,發現不同的教育程度之受測者行動應用程式使用之「認知 有用性」、「認知易用性」、「行為態度」、「資訊分享動機」皆無顯著差異,其 p 值皆大於 0.05。唯「使用意願」呈現顯著的差異,F 值為 3.839,p 值小於 0.05 為 0.010,經 Scseffe´s Test 事後比較發現「使用意願」之平均分數,教育程度 大專院校明顯高於國中。代表者旅遊者在使用行動應用程式中,教育程度大 學學歷的使用意願較高於國中學歷。

表 4-17

支配所得 20,001〜30,000 明顯高於 10,001〜20,000。

表 4-18

於資訊、製造業,「使用意願」、「資訊分享動機」軍公教人員、學生高於資訊、

六、以不同的開始使用行動應用程式時間變相經 ANOVA 分析來觀察各構面平均 數之差異性,其結果詳列如表 4-21,發現不同的開始使用行動應用程式時間 之受測者行動應用程式使用之「認知易用性」、「行為態度」、「資訊分享動機」

皆無顯著差異,其 p 值皆大於 0.05。其中「認知有用性」、「使用意願」呈現 顯著的差異,「認知有用性」F 值為 4.408,p 值小於 0.05 為 0.005,「使用意願」

F 值為 5.324,p 值小於 0.05 為 0.001,經 Scseffe´s Test 事後比較發現「認知有 用性」、「使用意願」之平均分數,三年以上高於一年以上二年以內。

表 4-21

開始使用行動應用程式時間對各研究構面之變異數分析

構面 F 值 P 值 結論

認知有用性 4.408 0.005* 三年以上高於一年以上二年以內 認知易用性 2.243 0.083 開始使用行動應用程式的時間無

顯著差異

行為態度 2.016 0.112 開始使用行動應用程式的時間無 顯著差異

使用意願 5.324 0.001* 三年以上高於一年以上二年以內 資訊分享動機 1.695 0.168 開始使用行動應用程式的時間無

顯著差異 註:*p<.05

資料來源:本研究整理

七、以不同的行動應用程式資訊取得來源變相經 ANOVA 分析來觀察各構面平均 數之差異性,其結果詳列如表 4-22,發現不同的行動應程式資訊取得來源之 受測者行動應用程式使用之「行為態度」、「使用意願」皆無顯著差異,其 p 值皆大於 0.05。其中「認知有用性」、「認知易用性」、「資訊分享動機」呈現 顯著的差異,「認知有用性」F 值為 5.141,p 值小於 0.05 為 0.000,「認知易用 性」F 值為 5.461,p 值小於 0.05 為 0.000,「資訊分享動機」F 值為 2.981,p 值小於 0.05 為 0.012,經 Scseffe´s Test 事後比較發現「認知有用性」、「認知易 用性」、「資訊分享動機」之平均分數,從網路取得高於親朋好友。

表 4-22

行動應用程式資訊取得來源對各研究構面之變異數分析

構面 F 值 P 值 結論

認知有用性 5.141 0.000* 從網路取得高於親朋好友 認知易用性 5.461 0.000* 從網路取得高於親朋好友

行為態度 1.660 0.144 行動應用程式的資訊取得來源無 顯著差異

使用意願 0.868 0.503 行動應用程式的資訊取得來源無 顯著差異

資訊分享動機 2.981 0.012* 從網路取得高於親朋好友 註:*p<.05

資料來源:本研究整理

八、以不同的最常使用的行動應用程變相經 ANOVA 分析來觀察各構面平均數之 差異性,其結果詳列如表 4-23,發現不同的最常使用的行動應用程之受測者 中行動應用程式使用之「認知有用性」、「認知易用性」、「行為態度」、「使用 意願」、「資訊分享動機」皆無顯著差異,其 p 值皆大於 0.05。

表 4-23

最常使用的行動應用程式對各研究構面之變異數分析 構面 F 值 P 值 結論

認知有用性 1.405 0.222 最常使用的行動應用程式無顯著差異 認知易用性 0.677 0.641 最常使用的行動應用程式無顯著差異 行為態度 0.483 0.789 最常使用的行動應用程式無顯著差異 使用意願 0.919 0.469 最常使用的行動應用程式無顯著差異 資訊分享動機 1.608 0.157 最常使用的行動應用程式無顯著差異 註:*p<.05

資料來源:本研究整理

九、以不同的旅遊中最常使用的行動應用程變相經 ANOVA 分析來觀察各構面平 均數之差異性,其結果詳列如表 4-24,發現不同的旅遊中最常使用的行動應 用程之受測者中行動應用程式使用之「認知有用性」、「認知易用性」、「行為 態度」、「使用意願」、「資訊分享動機」皆無顯著差異,其 p 值皆大於 0.05。

表 4-24 關性,Pearson 係數在 1 為完全相關;0.7-1 為高度相關;0,4-0.7 為中度相關;0.1-0.4 為低度相關;0.1 以下則為微弱或無相關性,分析結果如表 4-25。 註:*p<.01. **p<.001

資料來源:本研究整理

經過 Pearson 相關係數分析之後得知:「認知有用性」對認知易用性、行為態