問卷調查

3.2 調查方法

採用問卷作為調查工具，進行各社區之意見調查，問卷之設計係 參考社區防災相關理論及文獻回顧後提出問卷指標架構初稿，經召集 台東縣消防局四位曾經實際從事消防外勤工作，經常與社區居民互動 之課室主管開會研討後提出經修改之問卷指標架構，並初擬問卷題目 進行前測。

問卷初稿之設計係採封閉式與開放式問卷併陳之結構型問卷方式 實施，惟經研究者於 4 月 13 日利用台東縣政府農業局於東河鄉泰源村 舉辦土石流危險潛勢溪流保全戶講習之機會，請參加講習之 27 位泰源 村居民協助進行問卷前測，於前測進行時發現參與者大都為老人及婦 女，不但年紀大且多不識字，對社區防災工作之概念雖經過現場解說 仍難了解，因此前測進行時採逐題解釋說明，並由研究者與農業局水 保課林技士潤容先生從旁協助居民填答，始完成前測問卷之填答。

前測所發現之問題經與指導教授討論後，將原始問卷之開放式問 項全數刪除，半結構式封閉型問項亦盡可能修正為封閉型問項，減少 需以文字回答之題目，然因部分問題仍需由受試者回答始能得到答 案，故正式問卷仍以半結構式封閉型問卷為之，正式問卷詳如附錄 1。

正式問卷完成後，研究者協調位於研究對象之 26 處社區內所屬之 台東縣消防局各外勤分隊主管擔任訪員，並辦理訪員訓練，訓練內容 包含社區防災工作說明、問卷內各問項之意涵及抽樣對象與問卷訪談 要領等，同時特別要求所有訪員不得預設立場，應將問卷調查的目的 及各問項之內容詳細向受訪者說明，並請受訪者依其對題目的了解作 填答，以求了解社區居民的真實意見。

3.3 抽樣設計及問卷回收

本論文原預定依社區人口數以隨機選取方式於研究之 26 處社區中

各選取百分之一之樣本進行調查，然根據前測所得之經驗，如於各社 區以隨機選取方式進行抽樣，將會因樣本之年紀過大或不識字，無法 了解社區防災工作及問卷各問項之意涵，而使回收問卷之效度不足。

因此為了讓各社區在後續的分析中，能在相同的基準下進行比較及分 析，故本次調查不採用比例配置抽樣對象方式辦理，而改為以社區主 要領導人（含村、里長、各鄰鄰長、社區發展協會理事長及各社團主 要負責人）之調查為主，如受測社區之主要領導人不足十人，即另以 隨機選取方式訪問一般居民，以逹每一社區十人之樣本數，期藉由意 見領袖之意見表達來了解各社區對推動社區防災工作之意願，用以提 高本調查之效度。

本論文計調查 26 處社區，調查人數計 260 人，抽樣對象詳如附表 3-3-1 社區防災調查抽樣概要表。所發出之問卷共 260 份，回收 260 份，

回收率達 100%，受訪者亦均能依問卷內容完整填答。

表 3-3-1 社區防災意願調查抽樣概要表