國中國文科任教師班級常規輔導管理策略

第二部分是國中國文科任教師的工作內涵分別由班級常規輔導管理、班級課 程教學管理、班級人際管理三面向來整理歸納。由這三方面觀之，我們可發現科 任教師的工作內涵還是大多集中在課程教學的面向，包括了設計課程、引發學習 動機、進行教學、批改作業及考卷，並給予回饋、檢視課堂表現，檢查作業或筆 記、結算定期及平時評量成績、補充課堂教學資料、視導師早自習的安排而斟酌 到班，也就是說，科任教師的工作還是以教學為重，教學工作成了其班級經營工 作比重最重的一環，在目前的文獻當中，並未有學校明確道出科任教師的班級經 營工作內涵，但我們仍可發現，對於科任教師而言，教學工作是最瑣碎且範圍最 廣的，因此科任教師可從教學出發，由教學帶領其班級經營。

第二節 國中國文科任教師班級常規輔導管理策略

好的班級經營必須具備許多條件，除了擁有自身的專業，在教學上下工夫外，

班級常規的建立與維持更是值得重視的。在前述的文獻整理當中，班級常規輔導 管理策略又分為班級常規的建立與維持及不當行為之處理與輔導。研究者根據訪 談資料，整理並歸納出四位研究對象班級常規輔導管理策略的管理策略，敘述如 下：

壹、班級常規的建立與維持

在班級常規輔導管理方面，從教師接手班級的那一刻起，往往都是從零開始，

因此如何把握時機建立，並且與學生達成共識，接著如何維持又再次考驗著任課

教師。為了教育與輔導學生健全成長與發展，班級與學校必須有一定的秩序(order) 與常規(discipline)，才能使學習活動有計畫與有效率的進行（黃德祥，1993）。

從訪談中可知，在班級常規的建立與維持方面有著許多不同的策略。以下從四位 訪談者的內容中，分班級常規的建立與維持兩部分的策略敘述之：

一、班級常規的建立

以下可分為掌握第一堂課說明課堂規則、班級常規內容以清楚、大原則、具 體為主、透過討論修正與擬定班級常規、透過討論修正與擬定班級常規三項加以 說明︰

（一）掌握第一堂課說明課堂規則

剛進入一個班級，在教師與學生相互不熟悉的狀況之下，建立常規的時機顯 得重要，心樸老師從八年級接手一個新的班級，並且已經得知此班之前的上課狀 況有些不穩定，心樸老師認為，在第一堂課建立起課堂守則，不只可以幫助教師，

亦可以讓學生放下心裡的石頭：

我覺得他們八年級的上課狀況不是很理想，可是我覺得說第一堂課其實還不 太熟悉你，那我們就把遊戲規則講清楚，我覺得那個時候看他們的眼神其實 是，應該是說雖然是陌生，但他們就會知道啊，原來我接下來上課就會是這 樣的規矩，所以他們其實也蠻安心的這樣子。【訪樸 1050307】

心樸老師也利用第一堂課學生對於教師的期待，對於新任老師充滿了好奇，

學生專注力集中，因此把握此時機說明上課守則，並且清楚的傳達之，心樸老師 認為掌握第一堂課的時間將原則說明清楚，學生的接受度會比較高：

一開始第一堂課我就已經先擬好了我的上課的規矩，那我覺得其實第一堂課 他們對這個老師其實在期待中，那我覺得一開始你就把它訂定很清楚怎麼的

一個遊戲規則，我覺得其實孩子的接受度是蠻 OK 的。【訪樸 1050307】

（二）班級常規內容以清楚、大原則、具體為主

心正老師認為班級常規的內容不宜繁瑣，尤其擔任科任教師大多專注於國文 課內的活動，因此心正老師在擔任科任教師時會以簡要的大方向告訴學生應該要 遵守的班規；心正老師對於常規擬定，內容會以國文課堂上的表現為主，不會跨 越到其他的學校活動時間：

其實我在科任教師的身分時，可能是很簡要的，就講個兩三點，我不會規定 的非常詳細。【訪正 1050301】

我只是會說明上課的時候應該有的上課的態度，還有一些作業的規定，繳交 的日期……大概是這樣。【訪正 1050301】

心誠老師配合自身的分組教學進而訂定課堂守則，總共分為三大項，每一項 守則都是很明確且清楚的口頭宣達，分別是遲到方面、作業繳交方面與上課秩序 秩序方面。心誠老師因為科任教師的身分，所以使用了國文的科任教室，由學生 從原教室移動過來，常會有時間延遲的問題，因此希望學生能夠做到不遲到，所 以心誠老師特別點出了遲到的問題：

第一個我一定會講到他們遲到的問題，因為是他們來到這班，不是我去那個 班級，是他們來。【訪誠 1050312】

心樸老師則是在接班前就先擬定好班級上的規定，思考開學後上課的方式，

將學生須注意及遵守的事項記錄下來，並且將其列表，利用很清楚的投影方式說

明，包括了上課的規矩、討論的評比、作業的繳交、遲到的問題、教室的整潔：

我直接是 Po 在螢幕上，用電腦螢幕然後跟他們講，我也不用紙本，在跟他 們講的時候，我會跟他們講，因為我是分組合作分組的一個方式來進行的，

他們的每一個行為都會影響到他們這組的成績。【訪樸 1050307】

因為我覺得我一接九年級我馬上就要切進去他們要升學的區塊，所以我自己 在暑假的時候自己就先想好，比如說上課的規矩、討論的評比、再來收作業、

再來包括他們有沒有準時進教室、還有教室的整潔，我通通會把它們列出來。

【訪樸 1050307】

（三）透過討論修正與擬定班級常規

在班規方面心正老師會以簡要、大範圍的方式自行擬定，細節方面則是邊實 施邊補充，較無與學生討論的部分。心勤老師則是以校規為大方向，再參酌學生 意見予以調整，像是遇到作業缺交，依校規是以記警告為處分，但對於警告的次 數，心勤老師則是會試著與學生討論：

至於說幾次，我就會問學生，你覺得幾次？對對對對對，跟他們討論，或者 是跟他們導師，你的常規不要跟導師的差太多，不然導師他也很難做人。【訪 勤 1050322】

由以上的訪談內容也可以得知，心勤老師除了與學生討論，認為須與導師配 合：一來是不會因為規定落差而讓學生無所適從；二來參酌導師意見才不會因為 學生的無所適從而讓導師感到為難。

二、 班級常規的維持

以下分為利用緊湊且有效的教學維持行為常規、以分組競賽方式維持班級 常規、以適當獎懲維持班級常規、以當下的提醒、堅持或約定之默契維持班級常 規、適當授權班級小老師以維持班級常規五項說明之︰

（一）利用緊湊且有效的教學維持行為常規

心誠老師會掌握學生專心的時刻進行講述，容易分心的時刻則會讓學生進行 討論，考量學生的狀況，掌握課堂節奏，學生自然就比較不會有秩序的問題：

我覺得上課秩序是這樣，當你要自己講述的時候，那真的需要安靜才可以有 效果，一個老師他好像一直讓學生討論，孩子討論的方向錯誤也不行。所以 通常，我會把比較重要的東西，這個叫做教學視導裡面一個黃金時期，就是 說你把握他們進來，要知道今天要上什麼課。」【訪誠 1050312】

心樸老師習慣在課堂上一直拋問題讓學生們思考，緊湊的課程，讓學生無暇 分心，在專注於課堂的情況之下，學生自然就能維持良好的行為常規，比起傳統 式的講述教學，較不必頻繁地去指正學生的秩序問題：

上課的話其實因為我用討論的方式，我一直拋題目，所以我會允許他們討論，

他們討論會有吵，這個部份我確定他們是在討論我就會接受，所以他們上課 轉頭的機率部分其實我覺得還控制在一個合理的範圍內，可能是因為我的教 法改變了，所以這個部份我覺得我不像以前傳統講述法，我一直要去 hold 住 他們不可以轉頭、不可以講話、不可以傳紙條。【訪樸 1050307】

（二）以分組競賽方式維持班級常規

心誠老師在班上實施分組教學，在班級中每一個環節的表現都能納入評分的 項目，因此藉由分組的加扣分制度，可以讓每個學生都謹慎認真，因為深怕影響 他人，心誠老師說：

有一個就是說我改作業改得很快，第二天我就會發，沒有的站起來，他看到 自己沒有，也是會覺得「那會扣分嗎？」通常有的同學大概就是盡量趕快交。

【訪誠 1050312】

分組競賽講求團隊的力量，在課堂上若使用分組的形式，個人必須顧慮團隊 成績，約束自我且積極表現，善用學生同儕之間的力量，維持課堂上的班級常規。

心樸老師亦用分組競賽的方式來維持學生繳交作業的好習慣：

因為我用分組的，所以我後來我發覺我用同儕的力量去約束他們，比如說我 就跟他們講我明天要收習作，習作如果整排全交，整排就得多少分，那就可 以幫他們那組。【訪誠 1050312】

心樸老師知道學生會因為同儕壓力而改善行為，尤其當多數人都完成時，未 完成者壓力會更大，此時教師適時地引導或給予機會，再加上學生組內的力量，

就能夠督促未完成的學生完成，心樸老師即分享了一次班上的經驗：

曾經有一個班就是只有一個人沒有交，因為那個同儕壓力會很大，就他們那 一排沒有加到分，那我就會聽到有人就會在下面、從後面傳來「老鼠屎」，對，

然後那個同學壓力就很大，那我就會說那你中午之前交，那我就會幫你變，

然後那個同學壓力就很大，那我就會說那你中午之前交，那我就會幫你變，