國中生人際關係、人際衝突因應策略與心理健康之性別與年級的差異性 61

一、 國中生人際關係的性別與年級之差異情形

(一)國中生在人際關係上有性別差異，支持研究假設1.1

根據表 4-2-1 可知，不同性別國中生在人際關係各層面上，除了「人際認知」

層面上未有性別差異之外，在總量表「人際關係」及「人際支持」、「人際困擾」、

「人際需求」、「人際互動」各層面，均具有性別上的顯著差異，部分支持研究 假設 1.1 。

本研究中不同性別國中生在人際關係各層面上女生的表現皆優於男生，此研 究結果與吳瓊如(1997)、羅品欣和陳李綢（2005）、陳李綢和蔡順良（2009）、林琦 君(2010)、林佳蓉(2012)、劉奕蘭（2012）、黃春惠(2014)、魏頡(2015)的研究結果 相似，顯示人際關係存有性別差異，且女生在人際關係的得分表現普遍高於男生。

研究者認為不同性別國中生在人際關係有差異的可能原因為，女生在成長過程中 被教養成較男生有更多的情感性特質和利社會性的行為，如展現親密、合作、善 意、同理、合作、分享、花時間培養友情等；男生則是較容易被教養成競爭、支

62

配、展現權力與領導等表現。再者，研究發現不同性別對人際關係的目的、需求 所不同，Sandstorm(2004)指出女生較重視連結與歸屬的人際目標。Gilligan(1982) 認為女生較難生在人際關係上的情感涉入較深，女生較偏向人際關係取向，因此 人際關係可能存有性別差異。Schiamberg(1988)研究報告中認為女性社會興趣比男 性高，比較強調個人人際關係，他們通常以人際的、親密的方式來解決問題。

Richands 與 Larson(1989)研究結果顯示男生通常比女生花較少時間在人際社交上。

綜上述，因著社會上性別角色期待的不同，以及男女生在人際關係中的互動目標、

行為模式和需求的差異，國中生女生在人際關係的表現上優於男生。

(二)國中生在人際關係「人際困擾」分層面上有年級差異，部分支持研究假設1.2 由表 4-2-2 可知，國中生的人際關係各層面除了在「人際困擾」層面呈現出顯 著的年級差異外，在總量表「人際關係」及「人際支持」、「人際認知」、「人 際需求」、「人際互動」各層面，均未在年級上有顯著差異，部分支持研究假設 3-2。

本研究在人際關係上的年級差異情形，不同年級國中生在「人際困擾」分層 面上七年級表現優於八年級，顯示七年級學生面對人際困擾的解決能力較八年級 佳。陳星孜（2010）的研究則指出七年級學生人際壓力因應優於八、九年級的學 生。黃春惠(2014)研究結果發現國中生在整體同儕人際關係上有年級差異，但年級 差異的趨勢以及造成年級差異的相關因素尚無法得知。綜合以上，國中生在人際 關係中「人際困擾」的分層面有年級差異，研究者認為可能的原因為，相較於七 年級，八年級學生在學校適應上漸漸熟稔，可能面臨更複雜多元的人際關係及人 際困擾，但人際困擾解決能力卻未完全提升使然，而確切造成年級差異的因素待 進一步研究。

二、 國中生人際衝突因應策略的性別與年級之差異情形

(一)國中生在人際衝突因應策略分層面上有性別差異，支持研究假設2.1

63

根據表 4-2-1 可知，國中生在人際衝突因應策略上具性別差異，與李金蓮

（2008）、林梅琪（2008）張馨文（2007）、蔡金蓮（2009）、黃佳雯(2014)的研 究結果相同，支持研究假設 2.1。

表4-2-1中可發現，國中男生較女生較常使用「競爭策略」。此與過去許多研 究結果是相似的，李卓穎、楊士隆(2011)的研究結果中發現，男性在「直接採取行 動」面向上，使用頻率高於女性；而女性在「壓抑退縮」面向明顯高於男性。相 較於女生，男生大多以支配策略、外向攻擊反應、直接對抗、競爭或抗爭、威脅 暴力等方式在因應人際衝突。而造成男女差異的可能原因，研究者認為社會文化 的性別教養壓力，使男生比女生更容易在人際衝突中受挫、憤怒的情緒以競爭策 略的方式表現出來。傳統社會觀感總認為男生要勇敢、要擔負責任、要會處理問 題等，而對於女生的教養則是要柔順、要乖巧、要服從，所以當在生活中碰到困 難時，男生較可能會直接採取行動如馬上與對方爭論或問清楚為什麼對方要這麼 做 (引自李卓穎、楊士隆，2011)。另外男女生本身的氣質、心理需求和溝通方式 就大不相同。男孩認同父親的男性特質，因此有較多自我滿足的成就取向，女生 因認同母親的女性特質，重視內在的情感關係(黃德祥，1994)。陳俐穎(2013)研究 發現男生比較主動表達，男生通常較女生衝動，具支配性、競爭性與敵意。因此，

在發生人際衝突時，國中男生較女生偏向使用「競爭策略」。

(二)國中生在人際衝突因應策略上有年級差異，支持研究假設2.2

依據表 4-2-4，國中生在人際衝突因應策略上存在年級差異，此研究結果與蔡 金蓮(2009)的研究結果相符，支持研究假設 2.2。

從表4-2-4中可知，九年級學生較八年級學生、八年級學生較七年級學生，常 使用「競爭策略」、「逃避策略」。蔡金蓮(2009)的研究發現，高三學生比高一學 生更常採取「競爭」和「逃避」策略。黃佳雯(2014)研究結果發現，九年級學生在 因應人際衝突時，比七、八年級常使用「逃避」策略。蔡明若(1994)發現年級愈高，

採取爭論性轉移性的策略比率越高。張馨文(2007)發現六年級學童較四年級學童較 常採取「抗爭」策略。針對此研究結果，可發現年級(年齡)是影響衝突因應的因素。

64

Hartup(1974)指出，敵意性攻擊會隨年齡的增長而增加。研究者認為，年級越高更 能夠去判斷他人的意圖與動機，但若判斷錯誤引發衝突，就較容易以敵意性攻擊 如對抗、爭論的因應策略來處理衝突，九年級學生較八年級學生、八年級學生較 七年級學生，常使用「競爭策略」。

另本研究結果顯示，九年級學生較八年級學生、八年級學生較七年級學生，

常使用「逃避策略」，與蔡金蓮(2009)、黃佳雯(2014)的研究結果相同，研究者認 為可能的原因為年級越高，所承受的學業壓力、生涯抉擇壓力都越高，當學生感 覺到壓力愈大時，愈常採用負向的消極因應方式(李金治、陳政友，2004)。適度的 採取「逃避策略」，讓自己暫時避開或遠離衝突之下的人際壓力，可使心力較專 注於優先處理的事物。

三、 國中生心理健康的性別與年級之差異情形

(一)國中生在心理健康「自我悅納」分層面上有性別差異，部分支持研究假設3.1 依據表 4-2-5 顯示，國中生的心理健康各層面在性別上，除了在「自我悅納」

層面呈現出顯著的性別差異外，在總量表「心理健康」及「人際關係」、「家庭 和諧」、「情緒平衡」、「樂觀進取」各層面，均未在性別上有顯著差異，部分 支持研究假設 3.1 。

國內許多研究顯示出國中生男女生心理健康有差異，且男生心理健康多優於 女生(王怡婷，2010、唐全騰，2008、鄭惠萍，2002、許崇憲，2008)。本研究中不 同性別國中生在心理健康中「自我悅納」分層面上男生的表現優於女生，表示相 較於男生，女生對自我健康與角色地位滿意程度較低。此研究結果與魏頡(20 15)的研究結果相符，支持研究假設 3.1。針對此研究結果，研究者認為青春期的國 中女生身型成熟及第二性徵之發展都略早於國中男生，也相當在意自己的外表，

造成國中女生對身體意象相較於男生有較多不滿或批評，因此國中女生在心理健 康中「自我悅納」分層面上的表現低於男生。

65

而本研究在總量表「心理健康」及「人際關係」、「家庭和諧」、「情緒平 衡」、「樂觀進取」各層面，均未在性別上有顯著差異，與侯亭妤(2006)、李美珠 (2008)、黃絢質(2010)、蔡孟如(2010)等人的研究結果相似，張益誠(2013)的研究結 果也發現性別對積極面向心理健康並無產生交互作用。研究者猜測與國內近年來 年漸採取正向積極的觀點來評量心理健康的有關，部分研究指出國中男、女生在 心理健康的表現無顯著差異。

(二)國中生在心理健康上有年級差異，支持研究假設3.2

根據表 4-2-6 顯示，國中生的心理健康在年級上具有顯著差異，在「自我悅納」、

「人際關係」、家庭和諧」、「情緒平衡」、「樂觀進取」及「整體心

理健康」層面均呈現出年級差異，且七年級學生的得分最高，顯著高於八年級學 生，支持研究假設 3.2。此結果與江承曉(1990) 、許筱梅(1995)、蔡孟如(2010)、

許崇憲(2008)、楊宜璋(2013)的研究結果相同。

大多數研究顯示年級愈大者心理健康的水準愈低。蔡孟如(2010)認為國中生心 理健康總分有依年級遞增而得分遞減的差異。江承曉(1990)發現國中生年級愈高身 心愈不健康，可能原因為國中生年級愈高面臨課業增加愈重有關。研究者認為國 中階段年級愈高其面對沉重的課業壓力隨之增加，且自我意識逐漸發展，與家人、

同儕與師長產生衝突的機會增加，心理健康狀況可能隨年級遞減。

而本研究國中生在心理健康「情緒平衡」分層面中呈現七年級優於九年級，

且九年級優於八年級，針對此結果研究者就工作實務經驗中的觀察，八年級學生 相較於七、九年級學生情緒較為浮動，也是國中階段身心變化最劇烈的時間，最 為需要師長的關注與引導，而升上九年級後隨即投入高中職的升學準備，情緒表 現漸趨穩定以應付接踵而來的考試，並有較多的時間思索個人未來生涯發展。因 此八年級相對而言在心理健康「情緒平衡」分層面得分較低。

66

第二節 國中生人際關係、人際衝突因應策略與心理健康之相關性和 預測情形

一、 國中生人際關係與人際衝突因應策略有部分相關，支持研究假設 4.1。

從表 4-3-1 可知國中生人際關係與人際衝突因應策略部分相關，此結果支持研 究假設 4.1。其中，國中生人際關係與「競爭策略」呈現負相關；與「協調策略」

呈現高度正相關。更進一步從典型相關的結果可以發現，國中生人際衝突因應策 略之「協調策略」與人際關係之「人際支持」、「人際認知」、「人際需求」、「人際 互動」四層面具有高度的正相關。此外，人際衝突因應策略之「競爭策略」與人

呈現高度正相關。更進一步從典型相關的結果可以發現，國中生人際衝突因應策 略之「協調策略」與人際關係之「人際支持」、「人際認知」、「人際需求」、「人際 互動」四層面具有高度的正相關。此外，人際衝突因應策略之「競爭策略」與人