第四章 研究結果
第一節 國中生在人際關係、人際衝突因應策略與心理健康的現況
本節旨在討論國中生在人際關係、人際衝突因應策略與心理健康的現況，以 回答研究問題一，分為三個部分，依序分述如下：
一、國中生人際關係的現況 表 4-1-1
國中生人際關係描述統計摘要表(N=740)
層面 題數 平均數 標準差 題平均數 (4 點量表)
人際支持 10 31.73 5.32 3.17 人際困擾 10 33.82 4.47 3.38 人際認知 10 30.03 4.99 3.00 人際需求 10 33.45 4.60 3.35 人際互動 10 29.62 5.45 2.96 人際關係總分 50 158.64 21.08 3.17
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本研究透過「中學生人際關係量表」的得分，呈現國中生人際關係之現況。「中 學生人際關係量表」共 50 題，內容為「人際支持」、「人際困擾」、「人際認知」、「人 際需求」及「人際互動」各十題，採 Likert 四點量表計分，得分愈高者代表該人 際特質或能力較佳。結果詳如表 4-1-1。
由表 4-1-1 可知，國中生在「人際支持」「人際困擾」、「人際認知」、「人際需 求」的題平均得分分別為 3.17、3.38、3.00、3.25，介於「大部分符合」到「完全 符合」之間，顯示宜蘭地區國中生在尋求人際支持能力、面對人際困擾的解決能 力、人際認知能力，以及人際需求的信心與安全感程度都偏高，尤其面對人際困 擾的解決能力最佳；針對總分較低的「人際互動」的而言，題平均分數為 2.96，
介於「大部分不符合」到「大部分符合」之間，顯示宜蘭地區的國中生在「人際 互動」能力相對較弱。在人際關係總分方面，題平均數得分為 3.17，介於「大部 分符合」到「完全符合」之間，可知宜蘭地區國中生整體人際關係表現佳。
二、國中生人際衝突因應策略的現況 表 4-1-2
國中生人際衝突因應策略描述統計摘要表(N=740)
層面 題數 平均數 標準差 題平均數 (5 點量表) 競爭 5 11.26 4.05 2.25 逃避 5 14.63 3.48 2.93 忍讓 5 14.72 4.06 2.94 協調 5 15.84 3.27 3.17
本研究透過「國中生人際互動量表」的得分，呈現國中生人際衝突因應策略 之現況。「國中生人際互動量表」共 20 題，內容為「競爭策略」、「逃避策略」、「忍
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讓策略」、「協調策略」各五題，採 Likert 五點量表計分，得分愈高者代表越常使 用該策略。結果詳如表 4-1-2。
由表 4-1-2 可知，國中生在「競爭策略」、「逃避策略」、「忍讓策略」、「協調策 略」各分層面上的題平均得分分別為 2.25、2.93、2.94、3.17，可知宜蘭地區國中 生在因應人際衝突時，最常使用「協調策略」，其次依序為「忍讓策略」、「逃避策 略」、「競爭策略」。
三、國中生心理健康的現況 表 4-1-3
國中生心理健康描述統計摘要表(N=740)
層面 題數 平均數 標準差 題平均數 (5 點量表) 自我悅納 3 11.07 2.50 3.69 人際關係 5 19.04 3.84 3.81 家庭和諧 6 22.95 5.36 3.83 情緒平衡 4 13.51 4.09 3.38 樂觀進取 7 26.72 5.44 3.82 心理健康總分 25 93.29 16.20 3.73
本研究透過「正向心理健康量表」的得分，呈現國中生心理健康之現況。「正 向心理健康量表」共 25 題，由「自我悅納」、「人際關係」、「家庭和諧」、「情緒平 衡」、「樂觀進取」、各五題，採 Likert 五點量表計分，得分愈高者代表該項狀態愈 佳。結果詳如表 4-1-3。
由表 4-1-3 可知，國中生在「自我悅納」、「人際關係」、「家庭和諧」、「情緒平 衡」、「樂觀進取」的題平均得分分別為 3.69、3.81、3.83、3.38、3.82
，其中就「心理健康總分」的來說，題平均分數為 3.73，皆介於「有點同意」到
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「同意」之間，顯示國中生心理健康狀態程度不是非常理想，尚有進步的空間。