第四章 研究結果
第三節 國內外網站內容分析結果比較
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第三節 國內外網站內容分析結果比較
前面兩節已經分別說明國內與國外網站內容分析的結果，第三節要來比較國 內與國外的結果。首先會先以整體平均來比較，其次會以各一級指標的分數來比 較，第三部分則是各二級指標的比較，第四部分是八個檔案機構的比較，第五部 分則是研究者觀察國外檔案線上展覽網站國內無的功能。
一、國內外網站整體分數比較
首先先針對國內與國外的整體平均分數來比較，詳見下表 4-19。國內平均分 數為 1.9 分，未達標準分數 2 分。國外則是 2.2 分，達到標準分數的 2 分以上。
以整體分數來看，國外的表現比國內還要好。
表 4-19 國內外整體分數比較
國內 國外
平均分數 1.9 2.2
資料來源：本研究整理
二、國內外網站各一級指標分數比較
比較完整體分數後，再比較國內外一級指標的比較，詳見下圖 4-80。以 2 分為標準來看，國內外網站的表現一樣，在「A 展覽資訊」、「B 展覽內容」、「C 網頁技術」都高於標準分數，且國外網站的分數都高於國內網站的分數。而在「D 網頁架構與設計」與「E 互動性」兩指標上，國內外網站都一樣未達標準分數。
其中「E 互動性」指標國外網站分數高於國內，而「D 網頁架構與設計」國內外
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的分數是一樣的，也是國內網站分數唯一沒有低於國外的指標。
圖 4-80 國內外一級指標比較
三、國內外網站各二級指標分數比較
比較完一級指標後，再往下一層級比較，這裡將比較國內外網站在二級指標 的表現，詳見圖 4-81、圖 4-82。
首先以標準分數 2 分來看，國內外網站皆達標準的有：「A1 主辦單位」、「A2 展覽網頁所有權與網站製作單位」、「B1 展覽概述與各主題簡介」、「B2 展覽內容 來源的可信度」、「C1 瀏覽器相容性」、「C2 網站圖片」。其中這六項指標除了「C1 瀏覽器相容性」外皆為國外網站分數較高。
其次，國內外網站皆未達標準 2 分的有：「A3 展覽消息」、、「D2 多媒體運用」、
「E1 成員互動」、「E2 互動遊戲或活動」。此五項指標中，國內網站分數較高的有
「A3 展覽消息」與「E2 互動遊戲或活動」。國內外分數一樣的有「D1 網站方位」
與「D2 多媒體運用」。國外網站分數較高的是「E1 成員互動」。
最後，分別說明國內與國外各自達標準 2 分的指標。國內網站達標準但國外 網站未達標準的指標僅有一個：「B3 相關連結」。而國外網站達標準但國內網站
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未達標的指標有：「C3 維護與更新」與「E3 問題回報」。
綜合來說，國內網站較國外網站好的指標有三個：「A3 展覽消息」、「B3 相 關連結」、「E2 互動遊戲或活動」。國內較國外差的指標有八個：「A1 主辦單位」、
「A2 展覽網頁所有權與網站製作單位」、「B1 展覽概述與各主題簡介」、「B2 展覽 內容來源的可信度」、「C2 網站圖片」、「C3 維護與更新」、「E1 成員互動」、「E3 問題回報」。在「C1 瀏覽器相容性」、「D1 網站方位」、「D2 多媒體運用」這三項 指標則是國內外分數一樣。
圖 4-81 國內外二級指標比較-1
圖 4-82 國內外二級指標比較-2
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NARA 2.4 2.5 2.5 1.2 2.1 2.2 TNA 2.5 2.6 2.5 1.7 2.1 2.3 NAA 2.6 2.3 2.5 1.9 1.4 2.1 LAC 2.3 2.6 2.6 1.1 1.4 2.1
資料來源：本研究整理
(二) 二級指標
看完各單位一級指標的比較後，以下比較各單位二級指標，請見下表 4-21，
各二級指標最高分的以灰底作記號。以下簡單說明各二級指標比較狀況。
A 展覽資訊
「A1 主辦單位」得分最高的近史所與國外四單位皆為滿分 3 分，最低分是 檔管局的 2.3 分。以「2 分」為標準來看，各單位皆高於標準分數。
「A2 展覽網頁所有權與網站製作單位主辦單位」得分最高的是臺史所與 NARA、NAA、LAC 皆為滿分 3 分，最低分是近史所的 2 分。以「2 分」為標準 來看，各單位皆高於標準分數。
「A3 展覽消息」得分最高的是近史所的 2.0 分，最低分的是 LAC 的 1.1 分。
以「2 分」為標準來看，此一指標特別的是除了近史所有達到標準外，其餘各單 位皆未達到標準分數。
B 展覽內容
「B1 展覽概述與各主題簡介」得分最高的是臺史所、TNA、LAC 的滿分 3 分，最低分是近史所的 2.2 分。以「2 分」為標準來看，各單位皆高於標準分數。
「B2 展覽內容來源的可信度」得分最高的是臺史所、NARA、TNA 的滿分 3 分，最低分是檔管局的 2 分。以「2 分」為標準來看，各單位皆高於標準分數。
「B3 相關連結」得分最高的是近史所滿分 3 分，最低分是故宮的 1 分。以
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「2 分」為標準來看，除臺史所、檔管局與近史所外，其餘各單位皆未達標準。
C 網頁技術
「C1 瀏覽器相容性」各單位的分數皆為滿分 3 分。
「C2 網站圖片」得分最高的是 LAC 的 2.9 分，最低分是檔管局的 1.6 分。
以「2 分」為標準來看，除檔管局與近史所外，其餘各單位皆達標準。
「C3 維護與更新」得分最高的是近史所、故宮、NARA、TNA、NAA、LAC 的 2 分，最低分是檔管局的 1.4 分。以「2 分」為標準來看，除臺史所與檔管局 外，其餘各單位皆達標準。
D 網頁架構與設計
「D1 網站方位」得分最高的是 NAA 的 2.7 分，最低分是近史所的 1 分。以
「2 分」為標準來看，除臺史所、故宮與 NAA 外，其餘各單位皆未達標準。
「D2 多媒體運用」得分最高的是檔管局的 2.3 分，最低分的是臺史所、近 史所與 NAA 的 1 分。以「2 分」為標準來看，除檔管局與 TNA 外，其餘各單位 皆未達標準。
E 互動性
「E1 成員互動」得分最高的是 NARA 的 2.9 分，最低分是近史所的 1 分。
以「2 分」為標準來看，除 NARA 與 TNA 外，其餘各單位皆未達標準。
「E2 互動遊戲或活動」得分最高的是臺史所的 2.3 分，最低分是近史所與 LAC 的 1 分。以「2 分」為標準來看，除臺史所與檔管局外，其餘各單位皆未達 標準。
「E3 問題回報」得分最高的是 TNA 的 3 分，最低分是檔管局與故宮的 1.1 分。以「2 分」為標準來看，除近史所、NARA、TNA、LAC 外，其餘各單位皆
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未達標準。
表 4-21 各單位二級指標比較
臺史所 檔管局 近史所 故宮 NARA TNA NAA LAC A1 主辦單位 2.7 2.3 3.0 2.5 3.0 3.0 3.0 3.0 A2 展覽網頁所有權與
網站製作單位主辦單位
3.0 2.1 2.0 2.5 3.0 2.9 3.0 3.0
A3 展覽消息 1.7 1.4 2.0 1.2 1.3 1.7 1.7 1.1 B1 展覽概述各主題簡介 3.0 2.8 2.2 2.9 2.9 3.0 2.7 3.0 B2 展覽內容來源可信度 3.0 2.0 2.3 2.6 3.0 3.0 2.8 2.9 B3 相關連結 2.3 2.1 3.0 1.0 1.6 1.7 1.4 1.9 C1 瀏覽器相容性 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 C2 網站圖片 2.7 1.6 1.8 2.5 2.4 2.6 2.6 2.9 C3 維護與更新 1.6 1.4 2.0 2.0 2.0 2.0 2.0 2.0 D1 網站方位 2.3 1.3 1.0 2.1 1.1 1.4 2.7 1.1 D2 多媒體運用 1.0 2.3 1.0 1.3 1.2 2.1 1.0 1.2 E1 成員互動 1.7 1.1 1.0 1.2 2.9 2.3 1.2 1.1 E2 互動遊戲或活動 2.3 2.0 1.0 1.3 1.4 1.1 1.1 1.0 E3 問題回報 1.3 1.1 2.0 1.1 2.0 3.0 1.9 2.0
資料來源：本研究整理
五、國外檔案線上展覽網站可供國內參考的功能服務
在研究者觀察、統計各網站時，記錄國外網站擁有的特殊服務與功能，以供 國內檔案線上展覽網站未來改善。以下將分別列出各國特有的服務。
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(一) 美國 NARA
並無與國內檔案線上展覽網站特別不一樣的功能，比較不一樣的是其線 上展覽網站大部分皆在原機構官網上，少部分另外連結出去的也可以連回原 機構官網。
(二) 英國 TNA
1. 各線上展覽有照時間先後順序排列(有個可選擇按照時間排列或是 按照字母排列的鍵)，所有線上展覽網頁都在原機構官網上，不像國 內的都是另外跳出一個網頁，與原機構官網不相連。
2. 有使用插件的提醒與相關政策說明。
3. 有些展覽會提供資料來源、blog 文章增加資訊量。
4. 有「resources for teachers」讓老師有教材教學生。
5. 另外有需要會員登入才能看的展覽：The Victorians。
6. 提供商店連結，可為單位增加收入。
(三) 澳洲 NAA
1. 各線上展覽有照時間先後順序排列，也都有寫明建立時間，在分析 上很方便。所有線上展覽網頁都在原機構官網上，不像國內的都是 另外跳出一個網頁，與原機構官網不相連。
2. 有分獨立辦展與合作辦展，合作辦展的部分，網站是合作單位做的，
NAA 是協辦單位。
3. 有些展覽在 Google Arts & Culture 有建立網站，Google 的這個功能 是提供文化、藝術等單位上傳單位的藏品圖片、影片，建立類似屬 於單位的線上展覽網站，供全世界的觀眾觀賞，就算在台灣，也可 以透過 Google Arts & Culture 觀看世界各地博物館、檔案館的藝術、
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文化作品。
(四) 加拿大 LAC
1. 與英國 TNA 一樣有教育資源的連結(Educational Resources)，讓老師 有教材教學生。
2. 加拿大每個圖片都會有詳細的細目資料，跟博物館一樣，還會有編 號，方便觀眾查找原始物件。
3. 提供商店連結，可為單位增加收入。