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第一章 緒論
第一節 研究動機
博物館的功能可分為研究、收藏、展示與教育四項。而展示是與觀眾溝通最 重要的一環，因此以傳統博物館精神上來說在於收藏與展示，而能引起觀眾興致 之展示是博物館真正的意義（漢寶德，2000）。而檔案館的情況與博物館相似，
依照大陸學者譚祥金（1996）的看法，檔案館的基本任務有四項：累積與管理檔 案財富、提供憑證，維護歷史真面貌、向社會傳播檔案訊息、開展社會教育。其 中「向社會傳播檔案訊息」與「開展社會教育」最直接的方法就是透過展覽來傳 播。
由於資訊科技的進步，網際網路被廣泛的應用在人文與藝術領域，以博物館 為例，藉由博物館網站的建立可加強休閒、教育、傳播與互動等功能。資訊透過 線上空間的傳遞，轉變成以共通的語言、圖示、標語等手段呈現；儘管如此，單 純的線上使用經驗需要更人性和更多與使用者發生互動，藉引起更多的共識與經 驗的互換來達到完整訊息的傳遞與擴散。線上的介面透過網際網路的傳播、圖示 化與介面單純化，呈現多樣的溝通機制。
根據 Internet World Stats 網站至 2016 年 6 月的統計，臺灣網際網路使用 者已占全臺總人口 83.8%，網際網路成為現代社會不可或缺的生活空間，既是人 與人交流傳遞的方式，也是知識與資訊傳播的途徑（林巧敏，2009）。基於以上 所說，展覽與網際網路結合而成的線上展覽已成臺灣國內重要的傳播管道。
而檔案線上展覽多以網站方式呈現，透過網路的無遠弗屆讓觀眾不必非得親 自到館才能看到展覽內容，節省了車程與時間上的花費，更添加檔案館本身的知
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名度。檔案線上展覽延伸了實體展示資訊與理念，而以網路形式將資源開放，使 分散在全世界各地的參觀者，皆可方便搜尋且獲得所需資訊，並可取用開放在網 路上的資源，拉近了檔案館與民眾之間的距離。結合線上展覽方式，主要為提供 一個不受空間與時間限制的展覽，讓參展民眾從線上互動中學習知識與歷史，進 而更加深入了解臺灣的過去、現在與未來。
國內檔案館以不乏利用網站作為檔案展示的平台，但是各單位網站之情形有 所不一，檔案線上展覽的服務提供形式與現況亦有所不同。有鑑於此，期望能透 過對國內重要檔案館的線上展覽功能調查，並了解國外相關網站建置情形，藉由 國內外線上展覽的應用現況相互對照，提供未來國內檔案線上展覽建置之相關建 議。
第二節 研究目的
本研究之目的為透過國外四所檔案館的線上展覽介面之調查分析，並與國內 檔案館線上展覽設計之內容比較後，提供一個適合國內檔案館線上展覽設計的方 向。研究之主要目的如下：
一、 了解檔案線上展覽設計之理念與介面設計評估指標。
二、 比較分析國內外八所檔案館線上展覽網頁內容設計評估結果之差異。
三、 綜合分析比較國內外檔案線上展覽內容與介面設計特色，提供國內檔案 館未來規劃線上展覽作業參考。
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第三節 研究問題
基於上述研究目的，本研究擬定具體研究問題如下：
一、 檔案館線上展覽網站的網頁內容設計特性為何？有哪些指標適合提供 進行評估?
二、 國內與國外的檔案館線上展覽網站的差異為何？國內與國外檔案線上 展覽設計的特色?
三、 國外檔案線上展覽網站在設計的內容與介面設計上有哪些是可以供國 內檔案館參考借鏡的？未來可如何發展?
第四節 名詞解釋
一、展覽
展覽是指「展示、陳列、表現事物有意義的呈現及有目的的陳列」，所以任 何一個展示絕非是美術品單純無意義的組合，而是運用展品適當的陳列方式，配 合研究、專業人員及解說人員從旁的設計以輔佐觀者在視覺上、知識上、思考上 的刺激，進而影響觀者感官上的享受及智識上的理解（黃光男，1997）。展示與 展覽的定義兩種在意義上是相近的，「展」的主要意義是張開，「示」的主要意 義是告人，展示的本意即是將原來封閉的張開來告訴別人（黃世輝、吳瑞楓，
1992）。本研究採「展覽」一詞，其意義為「展覽是一種手段，藉以促進人與物 之間的傳達，運用各種媒體、展示裝置等綜合技術來傳達的特定的資訊內容。」
（蔡佩璇、游萬來，2005）。
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二、線上展覽
線上展覽一詞有許多不同的說法，諸如數位展覽、虛擬展覽等。行政院國科 會數位典藏國家型科技計畫對「數位展覽」的定義：指以『數位化』的方式，將 各種文物、標本及文件等典藏資料，以高解析度掃描、數位化拍攝、三度空間模 型虛擬製作等技術加以數位化與儲存，並透過網際網路完整呈現一般實體博物館 所應具有的展示、收藏、教育、研究等功能的虛擬博物館」（彭士哲，2008）。
虛擬展覽是指利用網路的虛擬空間進行的展覽及貿易活動，使用網路虛擬技 術來達到互動。其為傳統實體展覽會的虛擬化，展覽的組織、展出及展覽活動的 各個環節都已電子化呈現，而展覽主辦單位、參展商和參觀者之間的交流，亦是 透過電腦和網際網路為媒介來進行（于靜娜，2012）。
檔案管理局（2015）於《國家檔案管理作業手冊》提到，線上展覽指運用網 頁科技將檔案、文物影像製成展覽系統，參觀者可透過電腦設備及網際網路觀展。
綜合以上定義，「線上展覽」即是以類似實體展覽的方式為觀眾呈現資訊，
展示內容完全以文字和影像來傳遞，使觀眾以虛擬的方式來參觀整個展示空間。
除了突破實體展覽空間與時間的限制，更融合了以使用者為導向的多元互動性與 介面設計。
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