第四章 研究結果
第二節 國外網站內容分析結果
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圖 4-35 各單位在「E 互動性」平均分數比較
第二節 國外網站內容分析結果
此研究調查的國外四個檔案機構中共有 84 個線上展覽網頁，大部分網站皆 在原檔案機構的官方網站上，只有少數幾個網站是獨立於官方網站的，這在後面 會說明。
本節首先整理國外網站內容分析的分數總表並做總體情況敘述，其次針對各 細項做分析討論。此節分成三個部分：1.整體概述分析。2.各評估指標分數分布 差異。3.各館設計特性的差異。
一、檔案展覽網站內容整體概述分析
首先先探討各一級指標的整體概況。以下就一級指標平均數做比較，統一取 到小數點第一位，第二位四捨五入。表 4-10 為各一級指標的平均分數。
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E2 互動遊戲或活動
E3 問題回報(意見回饋) 資料來源：本研究整理
從表 4-10 可知平均分數「A 展覽資訊」為 2.5，「B 展覽內容」為 2.5，「C 網頁技術」為 2.6，「D 網頁架構與設計」為 1.5，「E 互動性」為 1.8。而以此研 究指標來看，得分兩分或三分即代表該網站至少含有此檢測指標的部分功能。故 若以平均得分「2 分」為基準來看，國外檔案線上展覽網站在指標「A 展覽資訊」、
「B 展覽內容」、「C 網頁技術」三項指標上有達到平均水準，也就是平均上各網 站至少含有此三大指標的部分功能；而「D 網頁架構與設計」與「E 互動性」平 均分數則低於 2 分，顯見國外在網頁架構與設計與互動性上做得並不好。
二、檔案展覽網站內容評估項目分析
上一部分針對整體概況做說明，這裡將會針對各二級指標做細項說明分析。
(一) A 展覽資訊
展覽資訊分為「A1 辦展宗旨與主辦單位介紹」、「A2 展覽網業所有權與網站 製作單位」、「A3 展覽消息」，列出 A 各指標的分數與計次表，如表 4-11。
表 4-11 國外 A 展覽資訊各指標分數表
二級指標(Bi) 三級指標(Ci) 網站數 佔網站總數比例比例(%)
A1 主辦單位 1 分 0 0
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2 分 0 0
3 分 84 100
A2 展覽網頁所有權與網站 製作單位
1 分 0 0
2 分 4 4.8
3 分 80 95.2
A3 展覽消息
1 分 61 72.6
2 分 11 13.1
3 分 12 14.3
資料來源：本研究整理
從指標測量結果可知，指標「A1 主辦單位」在所有檔案線上展覽網站中，
有說明主辦單位是何單位且有介紹的佔 100%，所有網站皆有說明主辦單位為何 與主辦單位介紹。而國外檔案線上展覽有的在原機構官網上，有的另外獨立成一 個網頁，故以下分兩圖解析：線上展覽網站在原機構官網上的得 3 分網站以美國 NARA「The Declaration of Independence」展為例，請參考下圖 4-35。展覽網站 不在原機構官網上的得 3 分網站以美國 NARA「Records of Rights」展為例，請 參考下圖 4-36、圖 4-37。
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圖 4-36「A1 主辦單位」得 3 分實例(展覽網站在原機構官網上)
圖 4-37「A1 主辦單位」得 3 分實例(展覽網站不在原機構官網上) 此處說
明主辦 單位為 NARA
，並且 可以連 結到 NARA 官網首 頁看主 辦單位 介紹
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指標「A2 展覽網頁所有權與網站製作單位」，95.2%的檔案線上展覽網站有 網頁所有權且有網站製作單位；4.8%的有網頁所有權或是製作單位其中一項；0%
網站兩者皆無。得 3 分的網站以澳洲 NAA「Without consent: Australia's past adoption practices」展為例，請參考下圖 4-38。
圖 4-38「A2 展覽網頁所有權與網站製作單位」得 3 分實例 此處點
進去後 有說明 網站製 作單位 與相關 使用規 範
此處說明 網頁所有 權屬於澳 洲國家檔 案館所有
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指標「A3 展覽消息」，14.3%的檔案線上展覽網站有展覽消息且隨展覽時間 持續更新消息；13.1%的網站有展覽消息，但未隨展覽期間持續更新消息；72.6%
的網站則是無展覽消息。得 3 分的網站以 TNA「Cabinet Office 100」為例，請參 考下圖 4-39 與圖 4-40。
圖 4-39「A3 展覽消息」得 3 分實例(有連結可到粉絲團)
點選此 處有連 結粉絲 團的地 方
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圖 4-40「A3 展覽消息」得 3 分實例(粉絲團公告最新消息)
A 展覽資訊各指標各別分數已於上面做說明，可再參考下圖 4-41。整體來 說，在「A1 主辦單位」與「A2 展覽網頁所有權與網站製作單位」得分 2 以上的
公告日 期不相 同，可知 最新消 息持續 在更新
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都達 100%，顯示國外檔案線上展覽在這兩個指標上做得非常好；而「A3 展覽消 息」這一塊得分 2 以上的僅 27.3%，是國外檔案線上展覽做得並不好的地方。
圖 4-41 國外「A 展覽資訊」得分分佈
(二) B 展覽內容
展覽內容分為「B1 展覽概述與各主題簡介」、「B2 展覽內容來源的可信度」、
「B3 相關連結」，列出 B 各指標的分數與計次表，如表 4-12。
表 4-12 國外 B 展覽內容各指標分數表
二級指標(Bi) 三級指標(Ci) 網站數 佔網站總數比例(%)
B1 展覽概述與各主題簡介
1 分 0 0
2 分 7 8.3
3 分 77 91.4
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B2 展覽內容來源的可信度
1 分 0 0
2 分 5 6.0
3 分 79 94.0
B3 相關連結
1 分 46 54.8
2 分 17 20.2
3 分 21 25.0
資料來源：本研究整理
指標「B1 展覽概述與各主題簡介」，91.4%的檔案線上展覽網站有展覽概述 且有各主題簡介；8.3%的網站有展覽概述或各主題簡介其中一項；0%的網站兩 者皆無。得 3 分的網站以加拿大 LAC「Aboriginal Sound Recordings: Music and Song」展為例，請參考下圖 4-42 與圖 4-43。
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圖 4-42「B1 展覽概述與各主題簡介」得 3 分實例-展覽概述
圖 4-43「B1 展覽概述與各主題簡介」得 3 分實例-各主題簡介 展覽
概述
各主題連 結
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指標「B2 展覽內容的可信度」，91.4%的檔案線上展覽網站有提供所使用每 份檔案的出處，並註明實體典藏位置；8.3%的網站有提供所使用每份檔案的出 處，但未註明實體典藏位置；0%的網站則是未提供所使用檔案的出處與典藏位 置。得 3 分的網站以加拿大 LAC「Treaty 8」展為例，請參考下圖 4-44、圖 4-45 與圖 4-46。
圖 4-44「B2 展覽內容的可信度」得 3 分實例-提供檔案原始出處與典藏何處-1 圖片或檔 案下方有
「Source」
，可連至 編排與描 述的地方
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圖 4-45「B2 展覽內容的可信度」得 3 分實例-檔案原始出處與典藏何處-2
圖 4-46「B2 展覽內容的可信度」得 3 分實例-檔案原始出處與典藏何處-3 此處說
明檔案 原始出 處為義 大利
此處說 明目前 檔案典 藏地與 所有權 皆屬於 加拿大 LAC
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指標「B3 相關連結」，54.8%的檔案線上展覽網站有提供相關連結，且有說 明如何相關；20.2%的網站有提供相關連結，但未說明如何相關；25.0%的網站 則是未提供相關連結。得 3 分的網站以檔管局「公共衛生重要檔案展」為例，請 參考下圖 4-47 與圖 4-48。
圖 4-47「B3 相關連結」得 3 分實例-提供相關連結 此處有
相關連 結(進一 步研究) 的連結
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圖 4-48「B3 相關連結」得 3 分實例-提供相關連結且說明有分類說明
B 展覽內容各指標各別分數已於上面做說明，可再參考下圖 4-49。此處再以 得分「2 分或 3 分」為新的一項變數來探討。整體來說，在「B1 展覽概述與各主 題簡介」與「B2 展覽內容來源的可信度」得分 2 以上的達 100%，是國內網站表 現最好的指標。而「B3 相關連結」這一塊得分 2 以上的未超過五成，這是國內 檔案線上展覽未來可以再努力改進的地方。
此處有 分類說 明各種 連結
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圖 4-49 國外「B 展覽內容」得分分佈
(三) C 網頁技術
展覽內容分為「C1 瀏覽器相容性」、「C2 展覽內容來源的可信度」、「C3 相 關連結」，列出 C 各指標的分數與計次表，如表 4-13。
表 4-13 國外 C 網頁技術得分個數分配
二級指標(Bi) 三級指標(Ci) 網站數 佔網站總數比例(%)
C1 瀏覽器相容性
1 分 0 0
2 分 0 0
3 分 84 100
C2 網站圖片 1 分 1 1.2
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2 分 26 31.0
3 分 57 67.8
C3 維護與更新
1 分 0 0
2 分 84 100
3 分 0 0
資料來源：本研究整理
指標「C1 瀏覽器相容性」，所有的網站都至少可以用三種以上的瀏覽器開 啟。得 3 分的網站以檔管局「中華民國精彩一百-民主檔案展」為例，請參考下 圖 4-50、圖 4-51、圖 4-52 與圖 4-53。
圖 4-50 「C1 瀏覽器相容性」得 3 分實例-以 Google Chrome 瀏覽器可開啟
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圖 4-51 「C1 瀏覽器相容性」得 3 分實例-以 Internet Explorer 瀏覽器可開啟
圖 4-52 「C1 瀏覽器相容性」得 3 分實例-以 FireFox 瀏覽器可開啟
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圖 4-53 「C1 瀏覽器相容性」得 3 分實例-以 Safari 瀏覽器可開啟
指標「C2 網站圖片」，67.8%的檔案線上展覽網站有提供圖片出處與圖片浮 水印或圖片所有權；31.0%的網站則是有提供圖片出處或是圖片浮水印或圖片所 有權；1.2%的網站則是兩者皆無。得 3 分的網站以 TNA「20th-century heroes and villains」展為例，請參考下圖 4-54、圖 4-55。
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網站則是無定期維護與更新。因為沒有網站得到 3 分，故這以得 2 分的網站澳洲 NAA「Max Dupain on Assignment」展為例，請參考下圖 4-56、圖 4-57。
圖 4-56 「C3 維護與更新」得 2 分實例-開展日期 此處顯
示開展 日期是 2007 年 12 月
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圖 4-57 「C3 維護與更新」得 2 分實例-最後更新日期
C 網頁技術各指標各別分數已於上面做說明，可再參考下圖 4-58。此處再 以得分「2 分或 3 分」為新的一項變數來探討。整體來說，在「C1 瀏覽器相容 性」所有網站皆可使用三種以上瀏覽器開啟，這對觀眾來說是非常好的，因為是 線上展覽，所以每位觀眾所使用觀展的瀏覽器自然會不相同，這時若主辦單位的 展覽只能特定瀏覽器開啟的話，對主辦單位或是觀眾都是一種損失。「C2 網站圖 片」得分 2 以上的達 98.8%以上，表現很好，唯一一個沒有的網站是加拿大的
『Canadian Postal Archives (Archived)』展。而「C3 維護與更新」這一塊沒有任 何一個網站有提供網站更新的資訊，這是國外檔案線上展覽做的不好的地方。
此處顯示網站最 後更新日期是 2016/2/11
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圖 4-58 國外「C 網頁技術」得分分佈
(四) D 網頁架構
展覽內容分為「D1 網站方位」、「D2 多媒體運用」，下表列出 D 各指標的分 數與計次表，如表 4-14。
表 4-14 國外 D 網頁架構得分個數分配
二級指標(Bi) 三級指標(Ci) 網站數 佔網站總數比例(%)
D1 網站方位
1 分 64 76.2
2 分 1 1.2
3 分 19 22.6
D2 多媒體運用 1 分 56 66.7
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2 分 18 21.4
3 分 10 11.9
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指標「D1 網站方位」，22.6%的檔案線上展覽網站有提供網站地圖且有標示 目前所到頁面的位置；1.2%的網站僅提供網站地圖，未標示目前所到頁面的位 置；76.2%的網站兩者皆無。得 3 分的網站以英國 TNA「Prisoner 4099: a Victorian child criminal」展為例，請參考下圖 4-59 與圖 4-60。
圖 4-59 「D1 網站方位」得 3 分實例-網站地圖
此處是 網站地 圖的連 結
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圖 4-60 「D1 網站方位」得 3 分實例-標示目前位置
指標「D2 多媒體運用」，11.9%的檔案線上展覽網站有使用一種以上除文字
指標「D2 多媒體運用」，11.9%的檔案線上展覽網站有使用一種以上除文字