建議

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(三) 可提供相關商店販賣一些文創產品

美國 NARA 與英國 TNA 有提供線上商店的服務，研究者認為這點也是 國內可以學習的方向。雖然檔案館的經營不以營利為主，但館務的運作與收 購檔案都需要經費，只靠單位補助與撥款能做的有限。若是有額外收入，單 位可以有更多的資源去投入維護與推廣。

(四) 在 Google Arts & Culture 建立網站

這一功能是研究者認為最可供國內學習的。本研究對象中僅有澳洲的 NAA 有提供此項服務，研究者觀察是因為其母機構網站過於單調，讓線上 展覽網站在受限的框架無法發揮，所以 NAA 另外於 Google Arts & Culture 建立展覽網站，把展品圖片、內容與資訊都上傳，選擇模板或是自建模板，

就可完成一個簡單的線上展覽網站。其好處不僅是免費，更重要的是 Google 是全球都可看到的大網站，若在此建立檔案線上展覽，就可讓全世界的人觀 賞展覽，也可讓世界認識展覽單位。

第二節 建議

檔案線上展覽網站的下一步會隨著時間的潮流與新技術的崛起而更加蓬勃 發展。不論在網站呈現、功能更新、檔案保護，皆可從中獲益。以下則提供數項 國內檔案線上展覽網站建議。

一、提供展覽最新消息

檔案實體展覽在官方網站隨時都會有最新消息更新，但目前國內線上展覽這 一塊做的並不是很好。線上展覽隨時更新最新資訊給觀眾，一方面可以讓觀眾隨 時感受到新奇，也可增加展覽的深度，可謂一舉兩得。

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二、建立完整的輔助導覽功能

輔助導覽系統提供觀眾在展覽網站中遇到迷路狀況時，能夠藉由網站的輔助 導覽功能找到正確的方向，常見的輔助導覽功能如 FAQ、網站地圖等功能。檔 案線上展覽網站由於網頁層級不同，網站功能的位置也不同，例如位於子網頁層 級的網站，某些功能可能會放於主網頁層級，對於觀眾而言往往會不慎迷失。

三、提供展覽資料的豐富性

檔案線上展覽網站基於授權，數位檔案服務的提供有限，一定限制的服務範 圍應當提供完善的說明。實體展覽近年的趨勢是影音類型的展品開始增加，甚至 成為主軸，故國內檔案線上展覽未來也應提供更多的影音檔案供觀眾使用，可使 展覽更豐富，也跟上實體展覽的腳步。

另外，英國 TNA 有些展覽提供官方的展覽 Blog 連結，裡面有相當多與展覽 相關的文章與資訊可供觀眾延伸學習。英國 TNA 與加拿大 LAC 還有提供「教育 資料連結」，也就是提供學校老師教學大綱與可用教材，讓老師可利用教材與線 上展覽做結合，讓學生學習。

四、互動性再提升

國內檔案線上展覽網站還需加強的一項是互動性。各檔案機構應順應時代潮 流，建立社群網站跟觀眾互動，除了可以提供觀眾即時的互動外，也可凝聚觀眾 對機構的認同感。

線上展覽中的互動遊戲與活動也應增加。實體展覽的趨勢是互動遊戲或現場 互動活動越來越多，觀眾也越來越愛這種模式，線上展覽也應順應這種趨勢增加 小遊戲與活動，跟觀眾拉近距離。

五、配合使用者進行推廣

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檔案線上展覽網站最主要的網站目標是支援檔案應用的推廣，因此除了網站 資訊的更新外，也利用各式媒體、互動平台與使用者接觸，例如臺灣以 facebook 居多。透過互動平台除了需要定時更新外，也需要配合適當的文字、圖片說明，

吸引使用者定期追蹤，也可了解近期使用者常用的互動平台，結合館藏性質進行 推廣，例如熱門的群眾募資平台，近期國家電影資料館與鳳飛飛基金會合作的電 影修復募款計畫利用該平台進行募捐。

除此之外，可學習澳洲 NAA 在 Google Arts & Culture 建立網站，其功能是 提供文化、藝術等單位上傳單位的藏品圖片、影片，建立類似屬於單位的線上展 覽網站，供全世界的觀眾觀賞，就算在台灣，也可透過 Google Arts & Culture 觀 看世界各地博物館、檔案館的藝術、文化作品。透過 Google Arts & Culture，可 以讓檔案機構的藏品與展覽讓全世界的人看到，增加曝光度與知名度。所以國內 檔案機構還未經營線上展覽網站的，可以循此一方法建立展覽網站，不僅所需資 源低，單位曝光度又會提高。

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