第四章 研究結果
第一節 國內網站內容分析結果
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第四章 研究結果
此章共分為三節，第一節為國內檔案線上展覽網頁內容量化分析結果，第二 節為國外檔案線上展覽網頁內容量化分析結果，第三節為國內外檔案線上展覽網 頁內容量化綜合分析。第四節小節。
第一節 國內網站內容分析結果
此研究調查的國內四個檔案機構中共有 42 個線上展覽網頁，其中只有中研 院近代史研究所是所有線上展覽皆在同一個網站，其餘三個檔案機構的線上展覽 都是單獨成一個網站。
本節首先整理國內網站內容分析的分數總表並做總體情況敘述，其次針對各 細項做分析討論。此節分成三個部分：1.整體概述分析。2.各評估指標分數分布 差異。3.各館設計特性的差異。
一、檔案展覽網站內容整體概述分析
在做個別指標分析前，先對國內檔案線上展覽網站做一個概況分析，本部分 也只針對整體概況做簡要說明，詳細細節會在後面的各評估指標與各館設計特性 差異時說明。
首先先探討各一級指標的整體概況。以下就一級指標平均數做比較，統一取 到小數點第一位，第二位四捨五入。表 4-1 為各一級指標的平均分數。
表 4-1 各一級指標平均分數
一級指標 二級指標
一級指標 平均分數
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從表 4-1 可知平均分數最高的是「B 展覽內容」的 2.4 分，最低的是「E 互 動性」的 1.3 分。而以此研究指標來看，得分兩分或三分即表示該網站至少含有 此檢測指標的部分功能。故若以平均得分「2 分」為基準來看，國內檔案線上展 覽網站在指標「A 展覽資訊」、「B 展覽內容」、「C 網頁技術」三項指標上有達到 平均水準，也就是平均上各網站至少含有此三大指標的部分功能；而「D 網頁架 構與設計」與「E 互動性」平均分數則低於 2 分，顯見國內在網頁架構與設計與 互動性上做得並不好，是未來可以改善的方向。
二、檔案展覽網站內容評估項目分析
上一部分針對整體概況做說明，這裡將會針對各二級指標做細項說明分析。
(一) A 展覽資訊
展覽資訊分為「A1 辦展宗旨與主辦單位介紹」、「A2 展覽網業所有權與網站 製作單位」、「A3 展覽消息」，列出 A 各指標的分數與計次表，如表 4-2。
表 4-2 「A 展覽資訊」各指標分數表
二級指標 三級指標 網站數 佔網站總數比例比例(%)
A1 主辦單位
1 分 3 7.1
2 分 12 28.6
3 分 27 64.3
A2 展覽網頁所有權與網站 1 分 2 4.7
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製作單位
2 分 28 66.7
3 分 12 28.6
A3 展覽消息
1 分 23 54.8
2 分 16 38.1
3 分 3 7.1
資料來源：本研究整理
從指標測量結果可知，指標「A1 主辦單位」在所有檔案線上展覽網站中，
有說明主辦單位是何單位且有介紹的佔 64.3%；只有說明主辦單位是何單位的佔 28.6%；兩者皆無的佔 7.1%。得 3 分的網站以故宮「順風相送-院藏清代海洋史 料特展」為例，請參考下圖 4-1。
圖 4-1 「A1 主辦單位」指標得 3 分實例 此處說
明了主 辦單 位，並 且可以 連結到 主辦單 位網站
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指標「A2 展覽網所有權與網站製作單位」，28.6%的檔案線上展覽網站有網 頁所有權且有網站製作單位；66.7%的有網頁所有權或是製作單位其中一項；
4.7%則是兩者皆無。得 3 分的網站以臺史所「從北緯 23.5 度出發－陳澄波特展」
為例，請參考下圖 4-2。
圖 4-2 「A2 展覽網所有權與網站製作單位」指標得 3 分實例
指標「A3 展覽消息」， 7.1%的檔案線上展覽網站有展覽消息且隨展覽時間 持續更新消息；38.1%的網站有展覽消息，但未隨展覽期間持續更新消息；54.8%
的網站則是無展覽消息。得 3 分的網站以檔管局「世紀交通-運輸重要檔案展」
為例，請參考下圖 4-3 與圖 4-4。
此處說 明了網 站製作 單位
此處有 網站所 有權聲 明
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圖 4-3 「A3 展覽消息」指標得 3 分實例-展覽訊息
圖 4-4 「A3 展覽消息」指標得 3 分實例-展覽訊息有持續更動
A 展覽資訊各指標各別分數已於上面做說明，可再參考下圖 4-5。得分 2 或
粉絲頁有 更新最新 資訊讓觀 眾可知最 新消息
此處有 公告展 覽訊 息，並有 粉絲頁 隨時更 新資訊
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3 分的網站代表至少含有量表功能中的其中一項或是部分功能，此處再以得分「2 分或 3 分」為新的一項變數來探討。整體來說，在「A1 主辦單位」與「A2 展覽 網頁所有權與網站製作單位」得分 2 以上的都九成以上，顯示國內檔案線上展覽 做得很好，而「A3 展覽消息」這一塊得分 2 以上的不到五成，這是國內檔案線 上展覽未來可以再努力改進的地方。
圖 4-5 國內「A 展覽資訊」得分分佈
(二) B 展覽內容
展覽內容分為「B1 展覽概述與各主題簡介」、「B2 展覽內容來源的可信度」、
「B3 相關連結」，列出 B 各指標的分數與計次表，如表 4-3。
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表 4-3 「B 展覽內容」各指標分數表
二級指標 三級指標 網站數 佔網站總數比例(%)
B1 展覽概述與各主題簡介
1 分 0 0
2 分 14 33.3
3 分 28 66.7
B2 展覽內容來源的可信度
1 分 9 21.4
2 分 10 23.8
3 分 23 54.8
B3 相關連結
1 分 19 45.2
2 分 0 0
3 分 23 54.8
資料來源：本研究整理
指標「B1 展覽概述與各主題簡介」，66.7%的檔案線上展覽網站有展覽概述 且有各主題簡介；33.3%的網站有展覽概述或各主題簡介其中一項；0%的網站兩 者皆無。得 3 分的網站以檔管局「百件珍貴獄政檔案展」為例，請參考下圖 4-6 與圖 4-7。
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圖 4-6 「B1 展覽概述與各主題簡介」得 3 分實例-展覽概述
圖 4-7 「B1 展覽概述與各主題簡介」得 3 分實例-各主題簡介
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指標「B2 展覽內容的可信度」，54.8%的檔案線上展覽網站有提供所使用每 份檔案的出處，並註明實體典藏位置；23.8%的網站有提供所使用每份檔案的出 處，但未註明實體典藏位置；54.8%的網站則是未提供所使用檔案的出處。得 3 分的網站以近史所「陸徵祥與第一次世界大戰」為例，請參考下圖 4-8。
圖 4-8 「B2 展覽內容的可信度」得 3 分實例-提供檔案原始出處與典藏處
指標「B3 相關連結」，54.8%的檔案線上展覽網站有提供相關連結，且有說 明如何相關；0%的網站有提供相關連結，但未說明如何相關；45.2%的網站則是 未提供相關連結。得 3 分的網站以檔管局「公共衛生重要檔案展」為例，請參考 下圖 4-9 與圖 4-10。
這裡說明了 檔案典藏於 中研院近史 所，檔案原 始出處是北 洋政府外交 部
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圖 4-9 「B3 相關連結」得 3 分實例-提供相關連結
圖 4-10 「B3 相關連結」得 3 分實例-提供相關連結且說明有分類說明
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B 展覽內容各指標各別分數已於上面做說明，可再參考下圖 4-11。此處再以 得分「2 分或 3 分」為新的一項變數來探討。整體來說，在「B1 展覽概述與各主 題簡介」得分 2 以上的達 100%，是國內網站表現最好的指標。「B2 展覽內容來 源的可信度」得分 2 以上的達 7 成以上，表現尚可。而「B3 相關連結」這一塊 得分 2 以上的勉強超過五成，這是國內檔案線上展覽未來可以再努力改進的地 方。
圖 4-11 國內「B 展覽內容」得分分佈
(三) C 網頁技術
展覽內容分為「C1 瀏覽器相容性」、「C2 展覽內容來源的可信度」、「C3 相 關連結」，列出 C 各指標的分數與計次表，如表 4-4。
表 4-4「C 網頁技術」指標得分個數分配
二級指標(Bi) 三級指標(Ci) 網站數 佔網站總數比例(%)
C1 瀏覽器相容性 1 分 0 0
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2 分 0 0
3 分 42 100
C2 網站圖片
1 分 12 28.6
2 分 19 45.2
3 分 11 26.2
C3 維護與更新
1 分 10 23.8
2 分 32 76.2
3 分 0 0
資料來源：本研究整理
指標「C1 瀏覽器相容性」，所有的網站都至少可以用三種以上的瀏覽器 開啟。得 3 分的網站以檔管局「中華民國精彩一百-民主檔案展」為例，請參考 下圖 4-12、圖 4-13、圖 4-14 與圖 4-15。
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圖 4-12 「C1 瀏覽器相容性」得 3 分實例-以 Google Chrome 瀏覽器可開啟
圖 4-13 「C1 瀏覽器相容性」得 3 分實例-Internet Explorer 瀏覽器開啟
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圖 4-14 「C1 瀏覽器相容性」得 3 分實例-以 FireFox 瀏覽器可開啟
圖 4-15 「C1 瀏覽器相容性」得 3 分實例-以 Safari 瀏覽器可開啟
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指標「C2 網站圖片」，26.2%的檔案線上展覽網站有提供圖片出處與圖片浮 水印；45.2%的網站則是有提供圖片出處或是圖片浮水印；28.6%的網站則是兩 者皆無。得 3 分的網站以臺史所「流轉年華－臺灣女性檔案百年特展」為例，請 參考下圖 4-16、圖 4-17。
圖 4-16「C2 網站圖片」得 3 分實例-有網站圖片所有權聲明 此處聲明本
網站所使用 的圖片或是 任何內容都 是中研院臺 史所版權所 有
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圖 4-17 「C2 網站圖片」得 3 分實例-有圖片浮水印
指標「C3 維護與更新」，前面第三章定義過，只要網站更新時間與開展時間 不相同，即視為有更新。0%的檔案線上展覽網站有定期維護或更新且公告更新 內容；23.68%的網站則是有定期維護與更新，但未公告更新內容；76.32%的網 站則是無定期維護與更新。因為沒有網站得到 3 分，故這裡以得 2 分的網站故宮
「古籍與密檔-院藏圖書文獻珍品展」為例，請參考下圖 4-18、圖 4-19。
圖 4-18 「C3 維護與更新」得 2 分實例-開展日期
圖片上印 有「中研院 台灣史研 究所檔案 館」的字樣
此處顯 示開展 日期是 2012/2/
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圖 4-19 「C3 維護與更新」得 2 分實例-最後更新日期
C 各指標各別分數已於上面做說明，可再參考下圖 4-20。此處再以得分「2 分或 3 分」為新的一項變數來探討。整體來說，在「C1 瀏覽器相容性」所有網 站皆可使用三種以上瀏覽器開啟，是國內網站表現最好的指標，這對觀眾來說是 非常好的，因為是線上展覽，所以每位觀眾所使用觀展的瀏覽器自然會不相同，
這時若主辦單位的展覽只能特定瀏覽器開啟的話，對主辦單位或是觀眾都是一種 損失。「C2 網站圖片」得分 2 以上的達 7 成以上，表現尚可，但還有將近三成的 網站還需要再改進。而「C3 維護與更新」這一塊沒有任何一個網站有提供網站 更新的資訊，這是國內檔案線上展覽未來可以再努力改進的地方。
此處顯示網站最 後更新日期是 2013/1/24
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圖 4-20 國內「C 網頁技術」得分分佈
圖 4-20 國內「C 網頁技術」得分分佈