第四章 研究結果與討論
第三節 國小客語教師在客語教學中所遇之問題及解決策略
客語教師在教學現場所遇到的問題，研究者將其分為三個部份，分別為學生 方面、學校方面、自身方面，茲以下為論述：
壹、學生方面
受教師在學生方面所遇到的問題，分為班級經營以及學生學習狀況兩個部分，
以下茲為說明：
一、班級經營
在學生方面的部分，受訪教師會遇到在班級經營上的狀況，也分別有其應對 的方式，茲以下為說明：
(一)所遇問題：學生調皮
受訪教師表示，其在班上的學生大部分都很乖巧，那會遇到的問題為部分學 生表現較為調皮。
我覺得我的孩子都很乖耶，都沒有問題耶！調皮當然會有。【D20170621 訪】
解決策略：制止調皮的學生
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受訪教師表示遇到此問題時，會以制止學生的方式來應對。
可是就先制止他就好啦！【D20170621 訪】
(二)所遇問題：學生頑皮打擾到其他學生學習
受訪教師在課堂上會遇到頑皮不愛學習的學生，這樣的學生也會打擾到其他 學生的學習。
學生方面的問題，那學生有很多種，那孩子很皮不愛學習，都會碰到啦！
因為不是每個孩子都是這麼 ok 的，那就是希望他們不要干擾到其他的同 學，那他自己不學但會去干擾到別人，這個應該就是班級經營的問題了，
當然每一班都會有這樣的學生。【G20170714 訪】
解決策略：嚴厲的制止以及多加注意其學生
受訪教師會在遇到此狀況時嚴厲的制止其學生，並多加注意其學生，讓他不 要有機會去干擾班上秩序。
當然要比較嚴厲比較兇的跟他講你不可以這樣，要看他當時是怎麼樣的 狀況，再看要怎麼處理，就是一直注意他啊！讓他沒有機會去做其他不 太 ok 的行為。【G20170714 訪】
(三)所遇問題：學生學習態度不佳
受訪教師表示，其在課堂上會遇到態度不佳的學生，不只會斜眼鄧人，還會 出言不遜：
學生方面嗎？我不會打學生，在教學上我不會打學生，那前陣子有一個 小朋友，他在上課的時候就是會斜眼看人，然後就很不屑的感覺，然後 點名的時候會嗆你，一年級而已喔！【H20170706 訪】
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解決策略：用眼神關注學生
在遇到此狀況時，受訪教師會一直盯著學生，藉此讓學生不要在課堂上搗亂。
那上課的時候我就會刻意去看他，我會一直看他，視線不會離開他，可 是我不是瞪他，我就是看他，我心裡面是想說，這個小孩子家教怎麼這 樣子，就是一直看他，那他被我看到就是覺得不好意思，就是不會瞪他 啦！因為如果瞪他，回去就會跟爸爸媽媽講說這個老師上課一直在瞪我 ，我覺得這樣不好，我不會用瞪的方式，我是會用眼神多看他一下，讓 他知道老師對他行注目禮了。【H20170706 訪】
(四)所遇問題：學生在課堂上不想學習，進而影響其他學生
在課堂上遇到不想學習的學生，受訪教師表示，此學生會因而影響到其他學 生的學習。
因為現在學生也蠻多問題的，那我覺得說會被比較不想學習的小孩影響 ，因為我目前就有這樣的困擾。【I20170621 訪】
解決策略：將問題學生丟還給學校處理
受訪教師表示，若發生這樣的問題，其會將問題較為嚴重的學生丟還給學校 處理。
那我們只能丟回給學校，因為我們只有那短短的 40 分鐘，我們教他們的 東西很濃縮很有限，如果真的太過分影響其他學生，我們就會丟回給學 校處理，那其實我們手上很少這樣的學生，可能兩三年碰到一次，那學 校也很好，學校就說如果這個小孩真的不 ok，那就丟還給教務處他們自 己會處理，那我會很感謝學校願意這樣幫我處理，因為大部分都會說，
這堂是你的課啊！你自己要搞定學生啊！那我覺得可能我們客家語的小 朋友比較少，所以一個干擾其他就會也被影響。【I20170621 訪】
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(五)所遇問題：教導狀況較特殊的學生時，學生較無法專注
受訪教師於學生部分會遇到的問題，為教導到特殊狀況的學生時，學生會比 較無法專注。
學生的部分，有時候會遇到比較特殊的小孩子，那他比較沒辦法專注。
【C20170726 訪】
解決策略：請特教班教師到班協助
受訪教師表示，若遇到狀況比較不好處理的狀況時，會請特教班的老師到班 協助。
那沒辦法專注，有時候比較不好處理的，我們就還是會請特教班的老師 過來，那他如果很乖，我們就會用其他的方式讓他能夠學會，只要不要 離開我的視線，因為離開視線我們是沒辦法掌控到他的行蹤的，就會有 安全考量的問題。【C20170726 訪】
二、學生學習狀況
受訪教師分別在學生方面的部分，遇到在學生學習狀況上的問題，也分別有 其應對的方式，茲以下為說明：
(一)所遇問題：學生選課不連續，進度無法銜接
有些學生在選課時不會每學期都選客家語，因此當學生幾個學期後又重新選 客語課修習時，會發生進度銜接不上的狀況。
我覺得學生方面的困難，就是有時候小孩子很不定性，他有時候一年級 跟你學客語，學一學，二年級又轉到閩南語，甚至三年級又跑去轉阿美 語，甚至又轉回來讀客語，所以這樣子，我們的進度就會銜接不上，所 以他的落差就會比較大，然後，再來我們的人數多，我們就沒辦法個別 的教導，所以就真的會有一個明顯的落差。【A20170622 訪】
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解決策略：利用課餘時間或課外活動補強
受訪教師的解決策略，為例外其他課餘時間如社團、下課等，或是客語教師 課外的開課，鼓勵學生參加，為學生補強進度。
基本上很難處理，因為我們下課就回家了，然後，下課，他們有別的課 要上，所以他們也是按照學校的課程跑，譬如說：禮拜四第一節或第二 節來上，其他節，他還是要回去上國語、數學、英文的課，所以我們也 沒辦法把他留下來，我們也只能盡量，譬如說：他們這裡有生活客語學 校、有社團，再來，我們薪傳師可以自己寫計畫或開課，所以我們就有 機會利用課後的時間，鼓勵學生來上課，這個時候，就可以他就可以學 到客語，無形中，若學生有心要學好客語，這樣就可以把落差補起來了 ，就只能這樣子而已了。【A20170622 訪】
(二)所遇問題：學生學習專注力不夠
受訪教師認為在學生方面所遇到的問題之一，為學生學習的專注力不足，其 認為學生的專注力很重要，如果專注力不夠的話，學習也無法有成效。
其實我覺得學生，他們整班學習的氣氛很重要，那有些學生的國語程度 也會影響到學習客語的能力，還有專心度也會影響到上課的學習力，所 以我是覺得學生的專注力很重要，如果專注力不夠的話，即使他家裡是 客家人也講客家話，在這邊要教新的東西給他，也是沒有辦法學得很好 ，所以我覺得要把小朋友的專注力提升，才能夠讓他學會。學生的資質 和專注力各方面，都會影響到成效，所以我覺得比較困難的是，怎麼讓 他們有專注力。【B20170622 訪】
解決策略：利用節奏語詞遊戲及句型練習引起學生學習動機
受訪教師對於此問題的解決策略，即為讓學生玩節奏語詞的遊戲，那也讓學 生用句子淪問的方式，讓學生上課能專注。
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我們有一個叫節奏語詞，這也是跟電視學的，那我們就是熟了以後，不 管你講什麼，然後就是規定範圍，今天我們要講的語詞就是這些，你要 先選其中一個來講，那高年級的部分，像關山國小人數比較多，它有 21 個人，就 21 個人輪完 之後，可能你從透過別人講，用聽的學習，然後 透過你自己講，用說的學習，就可以讓學生很專心的在語詞的部分。還 有就是句型，用問的方式，句子輪問啊！我問你、你問他、他問他，不 只是老師問，老師問他只能學到回答的部分，所以我就讓你答，你答完 就要問下一個人，我喜歡用這樣的方式，從幼兒園開始我也是用這樣的 方式，就設計一些他們生活中很常講的句子。【B20170622 訪】
(三)所遇問題：學生拼音學習不佳
受訪教師認為拼音的學習是很重要的，希望能加強學生在這方面的學習能 力。
再來是我覺得拼音這個東西是很重要的，羅馬拼音你教他以後，可以讓 他在家裡面看著羅馬拼音就會念，有認識新的字和詞，你看著就大概八 成會念，所以我會覺得拼音的部分很重要，我不會覺得學生的拼音能力 不好，而是覺得他們要學習。【B20170622 訪】
解決策略：讓學生從低中年級開始學習
而對此問題的解決策略，為讓學生從低中年級開始學習拼音，慢慢累積學生 的拼音能力。
所以我會從三年級，甚至二年級開始，就陸陸續續教一些拼音，一直到 六年級。雖然我們是一樣這樣子教，可是到了六年級你也會發現說，有 些學生他的拼音能力很強，有些學生你念了兩三次給他聽，他也還是會 拚得不完整，一樣的學習。【B20170622 訪】
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(四)所遇問題：非客家人之學生完全聽不懂客家話
受訪教師表示，其所遇到的問題，即為在課堂上遇到完全不會客家話的學生。
新生國中有一位學生，他現在一年級，他完全不懂，聽也聽不懂，因為 他家不是客家人阿！【D20170621 訪】
解決策略：用較輕鬆的方式和學生進行客家對話
在遇到此問題時，受訪教師會用較輕鬆的方式和學生進行客家話對話，學生 在這樣的學習狀況下，已進步為能聽得懂客家話狀態。
我是覺得老師不要給他們壓力那麼大，用輕鬆的方式，甚至於我們用聊 天的方式，這都是在學客語耶！好比說，我現在跟全班一起聊天，然後 ，你說，你講，我就會用客家話幫他翻譯，然後再請學生講一遍，就是
我是覺得老師不要給他們壓力那麼大，用輕鬆的方式，甚至於我們用聊 天的方式，這都是在學客語耶！好比說，我現在跟全班一起聊天，然後 ，你說，你講，我就會用客家話幫他翻譯，然後再請學生講一遍，就是