國民中學學生英語學習滿意度與英語學習態度之

本節根據問卷調查所得資料，以描述性統計方法求得各層面之平均數與標準 差，以分析目前國民中學學生英語學習滿意度與英語學習態度之現況。本研究採 取四點量表，因此統計結果依四等級區別，得分介於 1.00 分～1.75 分屬於低程度；

1.76 分～2.50 分屬於中低程度；2.51 分～3.25 分屬於中高程度；3.26 分～4.00 分於高程度。茲將結果分述如下：

一、國民中學學生英語學習滿意度之現況分析

為瞭解目前國民中學學生英語學習滿意度之情形，採用平均數、標準差加以 分析，結果如表 4-1 所示。

表 4-1

苗栗縣國民中學學生英語學習滿意度之現況分析

層面 人數 平均數 標準差 題數 題平均數 課程內容 598 17.33 3.20 6 2.89 教師教學 598 24.57 4.08 8 3.07 學習環境 598 13.54 2.84 5 2.71 整體英語

學習滿意度 598 55.45 8.38 19 2.92

由表 4-1 可知，國民中學學生英語學習滿意度的整體題平均數為 2.92，各層 面題平均數介於 2.71～3.07 之間，由高至低依序為「教師教學」、「課程內容」

及「學習環境」。據此，不論就學生英語學習滿意度的整體或各層面而言，國民 中學學生在英語學習滿意度的情形，均屬於「中高程度」。從上述研究結果可知，

苗栗縣國民中學學生英語學習滿意程度為中高水準，仍可以再提高其滿意程度。

二、國民中學學生英語學習態度之現況分析

為瞭解目前國民中學學生英語學習態度之情形，採用平均數、標準差加以分 析，結果如表 4-2 所示。

表 4-2

苗栗縣國民中學學生英語學習態度之現況分析

層面 人數 平均數 標準差 題數 題平均數 學校英語課程 598 13.58 3.09 5 2.72 主動學習英語 598 34.75 7.33 13 2.67 英語作業 598 28.77 6.26 11 2.62 英語教師 598 11.50 2.60 4 2.88 英語教法 598 16.92 3.80 6 2.82 英語學習動機 598 22.07 4.40 7 3.15

整體英語

學習態度 598 127.58 22.88 46 2.77

由表 4-2 可知，國民中學學生英語學習態度的整體題平均數為 2.77，各層面 題平均數介於 2.62～3.15 之間，由高至低依序為「英語學習動機」、「英語教師」、

「英語教法」、「學校英語課程」、「主動學習英語」及「英語作業」。據此，

不論就學生英語學習態度的整體或各層面而言，國民中學學生在英語學習態度的 情形，均屬於「中高程度」。從上述研究結果可知，苗栗縣國民中學學生在英語 學習態度變項中均為中高水準，仍可以再提高其正向態度。

三、綜合討論

由以上兩部分的分析結果，可以歸納出以下幾點：

（一）在「英語學習滿意度」方面：

其現況分析結果屬於中高程度，表示目前苗栗縣國民中學學生在英語學習歷 程中，對整體英語學習滿意度反應良好，與卓姿誼（2011）的研究結果相符合，

其研究顯示桃園縣國民中學學生英語學習滿意度之現況屬中上程度。推究其原 因，目前臺灣因應國際化趨勢，教育愈來愈重視英語能力的培養，是故，在課程 內容方面，設計與當下時事相結合的主題，藉由新穎的話題來提高學生的注意力；

在教師教學方面，教育部不斷地鼓勵英語教師參與相關課程研習，目的就是提高 教師的教學能力，並藉由活動來分享彼此的教學經驗；在學習環境方面，建造英 語視聽或專任教室，提供英語教學用具或圖書，並落實英語生活化的目標，建立 英語標語或學習園地。由此可見，這些因素都可能讓國民中學學生對英語學習持 有正向的滿意度。

從學生在英語學習滿意度三個層面的得分上來看，多數學生在「教師教學」

層面得分最高，這和汪榮才（1997）、吳婉如（1992）及鄭增財（1995）研究結果 一致，皆顯示「教師教學」層面的滿意度最高。但本研究「學習環境」層面題平 均得分最低，這和李進益（2004）研究影響高（中）職資訊科學生學習滿意度因 素之研究結果不一致，其結果顯示「課程教材」層面滿意度最低，推測教材多樣 化，造成此現象。不過，研究者推究苗栗縣國中學生會對「學習環境」層面之滿 意度知覺最低，其原因應該是國中英語教師有升學壓力，教學重心皆放在學生的 功課上，反而忽略英語必須與生活相結合，致使缺乏英語教材佈置，此外，為了 趕課需要，降低英語視聽教室的使用次數，導致學生對周遭英語學習環境產生不 滿意現象，因此國中英語教師必須重視學生對此層面的知覺感受，讓學生從日常 生活環境中吸取英語相關知識，而非只從課室中獲得。至於其更確切詳細之原因，

有待進一步之探討。

（二）在「英語學習態度」方面：

其現況分析結果屬於中高程度，表示目前苗栗縣國民中學學生在英語學習態 度上普遍呈現良好的狀態，此結果與邱才銘（1998）、林芳如（2000）、陳佳韻

（2005）、潘詩婷（2002）、謝一謙（2002）的研究結果類似，以上的研究在高雄 地區、臺中地區及臺北地區均發現國小學童英語學習態度正向。

從學生在英語學習態度六個層面的得分上來看，以「英語學習動機」層面得 分最高，表示英語學習動機會正向影響英語學習態度，此結果與陳佳韻（2005）

的研究結果一致，顯示學童在英語學習動機層面有相當正向且積極的態度。推究 其原因，學習動機本來就會影響學習興趣，若有較高的學習動機，其學習興趣提 高，自然地比較容易產生主動積極的學習態度。然而，「英語作業」是六個層面 中得分最低的，研究者推究其原因可能是大部分學生對書寫作業普遍持有反彈的 心態，認為少一份作業就少一份負擔，尤其對英語學習程度較差的學生來說，英 語作業更是一大困擾和挑戰，這群學生可能因不瞭解作業內容而喪失自信心，藉 由抄襲他人答案而免於受罰，造成學習上的反效果。是故，教師在安排作業時，

儘量依照學生學習程度之差異來分派作業，讓高程度學生透過補充教材，在學習 上更加深加廣，而低程度學生透過基本教材的反覆練習，在學習上獲得更多信心。

此外，教師應避免英語作業一成不變，不要只安排試題或講義練習的紙筆作業，

可利用多樣化作業的安排來彌補上課沒時間進行的英語活動，譬如：上網蒐集英 語相關主題資料、閱讀課外英語書籍分享其心得…等，藉由這些做中學的作業安 排，說不定可讓學生獲得更多意想不到的效益，亦可改變他們對作業原有的刻板 印象。

第二節 不同背景變項之國民中學學生在英語學習滿意

16.67 17.37 18.23 (2.66)

17.69 18.78

教師教學 ^24.75

(4.39)

24.01 25.49 24.33 (4.09)

23.92 24.75 25.26 (3.46)

13.22 13.77 14.19 (2.71)