第四章 個案探析
第二節 國立政治大學機構典藏
一 一
一、 、 、 、發展背景 發展背景 發展背景 發展背景
政治大學圖書館於 2007 年 10 月導入臺大圖書館團隊改寫的 DSpace 軟體架 設政大機構典藏網站，並輸入部分資料進行服務的測試。2008 年 6 月在 政大主 管月會首次提案，獲得校長與各級主管支持通過，正式啟動服務（政治大學圖書 館，無日期）。圖書館從知識管理的觀點，認為以機構典藏為學術產出的集合，
作為學術成果知識管理的基礎，不僅可厚植學校學術基礎，激發知識加值與創新，
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同時展現研究能量與學術形象（劉吉軒，2007）。故實施策略上，以學術社群為 導向，重視內容品質、全文典藏與書目管理，紮實保存校內各單位的學術產出。
（訪談資料：D:140-145，178-180）
二 二 二
二、 、 、 、徵集範圍 徵集範圍 徵集範圍 徵集範圍
徵集的對象鎖定於在校期間的教職員生，實際執行上亦嚴謹確認、切分在校 期間的著作（訪談資料：D:40-43）。目前徵集對象以教職員、研究人員為主，
學生的學術產出因較難有脈絡可尋，故僅博碩士學位論文為主（訪談資料：
D:60-61）。
資料類型方面，收集該校所屬成員（專任及退休）在校服務或就學期間之各 種學術產出為典藏範圍，如專書、專書篇章、期刊論文、會議論文、研究計畫報 告、博碩士論文、校內單位出版品、演講簡報等具有原創性、符合學術參考價值 之成果，教學或研究性的參考資料皆屬之（政治大學圖書館，無日期）。
圖 4- 2 政治大學機構典藏網站
（網址：http://nccur.lib.nccu.edu.tw/ 檢索日期：2012/7/19）
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三 三
三 三、 、 、 、徵集方法 徵集方法 徵集方法 徵集方法
以電子計算機中心郵件帳號為身份認證依據，系統上的使用群分為：(1)教 師、研究人員與博士生；(2)學術單位連絡管理人；(3)圖書館學科館員；(4)碩士 班及大學部學生；(5)行政人員。授予上傳、增刪或維護資料分類架構等不同權 限。其中碩士班及大學部學生、行政人員則委由單位連絡管理人或圖書館館員代 為處理（政大機構典藏政策諮詢委員會，2009）。
提交方式除了教職員線上自行提交外，也可將目錄清單及相關文件交由圖書 館代為上傳。系統建置初期為使資料量快速增加，亦避免干擾教職員，圖書館主 動從網路和既有的全文資料庫蒐集資料，基本程序包括：
1. 定期從不同來源收集資料：以學校研究發展處的教師論著目錄為基礎，
將目錄資料匯入機構典藏系系統。再從各系所網站、國科會政府研究資 訊系統等來源，儘量掌握老師所有的著作目錄。
2. 請教職員授權機構典藏：連同授權書和著作清單給各系所，請教師同意 授予機構典藏保存與開放取用的權利。
3. 確認著作權狀況與全文查找：針對同意授權的文章，逐一確認出版社自 我典藏與取閱政策，若無虞則繼續查找全文電子檔或紙本掃瞄儲存（訪 談資料：D:49-53，97-100）。
前幾年依上述程序施行，發現回覆同意授權的比率不高，因而調整作業程序，
先掌握著作權無虞且能找到全文的，在著作清單上註明於機構典藏系統內的狀況 及文章授權狀況，連同著作清單及授權書提供給老師，亦同時收集那些尚未找到 全文的著作（訪談資料：D:101-106）。
鑑於同意授權的比率不高，今年也尋求行政層面的配套，爭取研究發展處修 改校內經費補助辦法，要求凡申請學校的經費補助而產出的研究報告、專書，或 舉辦的研討會之論文集，應授權給圖書館典藏（訪談資料：D:291-295）。另外，
針對校方獎勵的優良教師、講座教師的部分，亦希望授權給政大機構典藏（訪談
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資料：D:298-300）。
四 四 四
四、 、 、 、人力與經濟因素 人力與經濟因素 人力與經濟因素 人力與經濟因素
初期圖書館內組成工作執行小組，指派一名研發組員負責規劃、協調、資料 收集等工作，搭配工讀生協助執行，系統方面則請系統組組員協助。後來業務變 動，目前由數位典藏組負責，同樣以一名主要人力搭配工讀生的方式執行。在授 權書發放階段則請學科館員加入，協助與各系所聯絡、收集資料的工作（訪談資 料：D:389-399）。
推動機構典藏所需的軟硬體設備、人力、和宣傳，均由圖書館現有經費中挪 出。僅在 2009 年配合「政大機構典藏績效成長補助方案」階段，獲得校方援助 工讀生經費（訪談資料：D:442-446）。
五 五 五
五、 、 、 、校內合作單位 校內合作單位 校內合作單位 校內合作單位
相對於圖書館內的執行小組，另外組成一個「機構典藏政策諮詢委員會」，
由副校長主持，參與成員包括研究發展處、人事室、電子計算機中心、圖書館等 單位主管，以及三位相關專業領域的教授。每年固定召開一次會議，研議政大機 構典藏相關政策及方向。藉由委員會，與相關單位主管確認合作議題，圖書館工 作承辦人員再與校內各處室承辦人討論執行細節，降低組織溝通上的阻礙（訪談 資料：D:353-356，369-372）。目前合作因素包括：
1. 提供目錄資料：研究發展處維護的學術研究成果論著目錄，是機構典藏 徵集資料的主要依據，電算中心會定期轉出資料讓圖書館匯入機構典藏 系統，節省內容建置的人力和時間（訪談資料：D:375-379）。
2. 修改行政規定或程序：目前已和研究發展處協議修改校內學術研究獎補 助辦法中的部分規定。例如補助教師出版專書，和補助舉辦研討會、成 果發表會產出之論文集，在結案程序中加入繳交與授權給圖書館的步驟
（訪談資料：D:291-295）。另外，接受獎勵的優良教師、講座教師應
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主動提供研究成果清單，授權圖書館查證著作權相關議題後，全文上傳 至政大機構典藏（訪談資料：D:298-300）。未來希望能與人事室研議 修改新任教師聘約，要求提供給政大圖書館機構典藏保存（訪談資料：
D:389）。
3. 與校內網站的串連：由於政大校內各系所單位的網頁，均由電算中心統 籌規劃外包，有固定的網頁框架，目前和電算中心達成協議，在各系所 網頁加入至機構典藏的連結。另外，亦正與研發處、電算中心研議學術 研究成果論著目錄、教師個人著作網頁，和機構典藏系統之間的介接，
方便使用者從教師個人網頁連結到機構典藏查看全文（訪談資料：
D:333-340）。
六 六
六 六、 、 、 、行銷方 行銷方 行銷方 行銷方式 式 式 式
1. 與校方主管階層的溝通：除了透過「機構典藏政策諮詢委員會」，平時 亦利用參加學校行政會議的機會宣傳成果（訪談資料：D:362-365）。
2. 傳遞服務的訊息：主要在機構典藏系統上、圖書館網頁公告。必要時亦 會在學校網站公告宣傳。
3. 機構典藏系統上提供清楚的使用指引、正確聯絡資訊，和相關表格與網 站的連結。
4. 舉辦說明會與訓練：針對各系所聯絡人舉辦說明會，介紹機構典藏的系 統與服務，透過系所助教回收授權同意書。因為以學科館員為各系所的 聯絡窗口，協助聯絡、收集資料，故訓練館員如何面對、解答各系所可 能提出的疑問（訪談資料：D:344-347）。
5. 舉辦宣傳活動：營運初期曾配合授權書的發放與回收作業，推出二次「政 大機構典藏績效成長補助方案」。依據各系所授權上傳的著作量，給予 不同的工讀時數，由校方補助經費支應圖書館雇用工讀生協助資料整理、
掃描、上傳至系統等相關工作。一方面激發教師參與機構典藏意願，另
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一方面也解決圖書館此項業務人力不足的困難（訪談資料：D:323-331）。 6. 和電算中心協調在各系所網頁加入政大機構典藏的連結，增加在校內曝
光的機會（訪談資料：D:333-334）。
七 七 七
七、 、 、 、成果與效益 成果與效益 成果與效益 成果與效益
政大學機構典藏於 2007 年規劃建置、2008 年正式營運至今，造訪次數達九 百九十萬次。資料量方面，書目約四萬七千筆，全文近一萬五千筆，典藏的全文 率達 30.9%。學術及教學單位內容以期刊論文、會議論文、研究報告，以及學位 論文。行政單位則以校務研究報告為大宗（2012 年 6 月 21 日檢索自政大學機構 典藏）。在世界大學機構典藏排名第 89 名，亞洲區網路大學排名第 34 名（2012 年 6 月 21 日檢索自 Ranking Web of World Repositories）。
和其他科技大學、綜合大學相較，政大學機構典藏的典藏量並不高，和人文 社會學科領域的學術產量較少有關，而此因素多少也造成授權典藏的意願低。因 此實施策略上，重視書目管理與全文典藏，在不違反著作權和相關權利狀況下，
儘量收錄全文的電子檔而非外站連結，強化著作在網路上被搜尋、取用的可能性
（訪談資料：D:174-175，178-180）。
另外，在執行機構典藏的過程中，亦整理出教師常投稿的國內期刊及政大出 版的期刊，清查出版單位允許自我典藏的政策（訪談資料：D:403-406，429-430），
對其他學校查證權利工作上有很大的貢獻。
八 八 八
八、 、 、 、困難與解決 困難與解決 困難與解決 困難與解決
1. 教職員的授權意願較低：除了調整作業程序，儘量掌握可獲取的全文再 請老師授權，藉以提高授權意願。也配合校內行政單位規定的修改，強 制與鼓勵交由機構典藏保存。雖然調查教師授權狀況的作業，花費較多 的人力和時間，但也藉此機會向教師倡導自我典藏的概念與必要性（訪 談資料：D:153-158，192-196）。從使用者回饋的意見中，已發現教師
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對機構典藏的認同度逐漸提高了（訪談資料：D:207-209）。
2. 全文查找：除了最初登載的目錄資訊有誤，也因為某些資料類型如會議 論文不易收集。因此圖書館鼓勵教師提供全文電子檔或紙本資料，節省 查找全文的作業（訪談資料：D:486-488）。
3. 人力不足：目前工讀人力所需經費由圖書館經費撥用，但圖書館經費逐 年縮減，臨時人力減少影響作業進度的問題，仍待解決（訪談資料：
D:496-497）。