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第二節 研究建議
本研究提出了都市原住民創業成功模式之主要影響因素，但在研究過程 中，由於受到時間及資料上的限制，尚有部分議題無法納入研究內容之中。本節 基於研究的成果與心得作適當的檢討，在此對未來的研究方向提出建議，以做為 後續研究者之參考。
壹、本文研究建議
本研究提出構成都市原住民創業成功模式之各項因素，以下分別就原住民 企業和創業者本身特質及政府輔導政策措施二方面酌表建議：
一、原住民企業和創業者本身特質
1.強化企業經營理念，發揮自助人助精神
由於原住民創業者所具有的基本特質，促使其在職場上累積相當的工 作經驗後，籌措資金實現創業夢想。在創業過程中，常會面臨許多事先未 預期的問題和困境，尤其原住民常因樂觀天性或缺乏親友的經驗傳承，導 致創業前的籌備工作未臻周延，例如：開業成本的計算、達到獲利的時間 以及之前的虧損預估等，經常忘記要列入成本。因此一遇挫折便失去持續 力，往往造成企業之經營無法長久持續，因此，在創業過程中，應加強對 創業前的準備事項，同時對危機處理也應備妥相關處理方案，不但要培養 正確的企業經營理念，也要增強本身的應變能力。因為政府的輔導措施只 能從旁協助，並無法全盤解決所面臨的問題，惟有加強自己的實力，才是 企業能持續生存之道。
2.加強企業經營、市場行銷及財務管理等能力
由於原住民天性不善經商與理財，致使大多數的創業者缺乏企業經 營、市場行銷、財務管理等能力，造成原住民在創業時的一股熱情，往往 會被後續的營運管理、財務管理相關問題所影響，致使企業無法長久經
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營。因此，原住民企業主應在創業前及創業後均需要積極多方學習與吸收 相關的知識與訓練，以加強本身的能力，做好充分的準備來面對市場的挑 戰。
3.不斷學習智識技能與充實自我內涵
原住民在創業過程中，影響原住民創業成功關鍵因素之一為原住民 創業者具備的專業技能是否足夠。對於有心創業者應把握各種機會，多利 用政府所舉辦之職業訓練及企業輔導加強本身的職業技能、累積工作經 驗、充實專業知識，以做為創業之準備，同時應積極取得相關之證照及學 習機會，以具備足夠的能力面對競爭激烈、日新月異的社會。
二、政府輔導政策措施
1.放寬貸款擔保方式
原住民創業一大困難在於取得創業資金，雖然政府設立了「原住民 族綜合發展基金貸款」，以較優惠的貸款利率、貸款年限來協助有志創業 或已創業的原住民參與工商服務，但規定其貸款額度超過新台幣三百萬者 必須提供十足擔保品，若申請三百萬以下的貸款則需要有二位的連帶保證 人。此項規定對於大部份的原住民創業者來說咸認為貸款擔保方式的規定 太過嚴格，以致於他們很難申請通過。由於金融機構在核定放款時，為了 維持放款機制之運行並確保債權之安全性，必須要有適當的擔保品或保證 人。然而，由於原住民身分特殊，在原鄉擁有的不動產多為原住民保留地，
從原鄉遷徙至都市發展時，很少能擁有價值較高的都市不動產擔保品可供 擔保，或是有具資格之熟識親友可當成保證人，因此，建議政府重新審視 實際情況，是否應合理放寬貸款擔保方式，使有志創業的原住民能夠較易 取得資金，才能真正達成此基金設立的目的。
2.簡化創業貸款手續，縮短申辦期限
目前原住民族綜合發展基金貸款政策委由合作金庫及台灣土地銀行
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各分行辦理貸款額度的審查、查估、放款等事項，由於申請手續的繁複、
申辦期限的冗長，經常讓申貸者感到不便，建議政府協商承辦的行庫重新 檢討簡化創業貸款手續，縮短申辦期限，讓有心創業的原住民能及時取得 所需資金。
3.加強原住民申請「原住民族綜合發展基金貸款」的宣導
本研究結果發現，相當多數的原住民創業者不知道政府所提供的原 住民族綜合發展基金貸款優惠措施，表示有過半數的原住民企業對於申請 綜合發展基金貸款的訊息仍嫌不足，建議政府應透過大眾傳播媒體、村里 大會、各部落會議等管道加強宣導。
4.協助原住民企業健全經營管理、財務管理、行銷管理制度
協助原住民企業建立經營管理制度、改善財務管理結構及提昇企業品 質，以強化財務管理、提高經營效率及人力資源發展，並透過專業輔導機 構廣宣品質意識，協助建立品質管理制度。
5.發揮原住民文化特色，提昇產品市場能見度
原住民企業多半以獨資自營的小企業為主，如美容美髮業、餐飲業 或手工藝品業等，宣傳多以 DM 或口耳相傳等手法為主，這樣的行銷方 式，效果上較侷限在鄰近的生活圈或商圈，很難擴展到大台北區甚至全 國，且傳播速度慢。而對於小本經營的企業來說，行銷或許本身就不是經 營重點，但是，假使美容美髮業、餐飲業或是手工藝品業，這些事業對原 住民來說是較容易發展且較易創造獨特風格特色，倘能適度投入文化創意 即能與其他競爭對手產生差異進而形成市場優勢，建議針對原住民文化特 色著手輔導創業，並做為整體性的宣傳，以提昇產品市場能見度。