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5.現任職務:在教師現任職務方面,許多研究者均指出擔任行政職務的教 師對於校長的道德領導感受較強烈(蘇美珍,2004;陳隆進,2005;梁 淑娟,2008;何宜康,2008;林衍伸(2009)。

6.學校規模:在學校規模方面,張樵益(2004)指出不同學校規模的國民 小學教師對校長道德領導知覺有差異,而梁淑娟(2008)指出學校規模 較小的教師對校長的道德領導感受較強烈,林衍伸(2009)則發現大型 及小型學校教師對校長道德領導知覺表現優於中型學校。

綜合上所述,影響道德領導之背景變項中,性別、年齡、學歷、年 資、現任職務與學校規模均會影響教師對校長道德領導的知覺,其中年 齡、學歷、年資、現任職務與教師知覺校長道德領導呈現正相關。

第二節 組織承諾之理論與相關研究

本節旨在探討組織承諾的理論,以下首先探討組織承諾之意涵;其 次,說明組織承諾之重要性;最後,說明組織承諾之量表及相關研究。

壹、組織承諾之意涵

組織承諾(organizational commitment)的概念最早是由 Becker

(1960)所提出,其認為「承諾」是牽涉到基於交換考量而產生行為中 的一致性活動,Becker 將此種交換考量稱之為「押金」(side-bet)(卓正 欽,2007),舉例而言,組織中個人的退休金會隨著年資增加而增多,以 及主管的加給待遇會隨著職位升高而增加,而一旦員工考量離開組織將 造成押金(即退休金與主管待遇的增加)的損失,將會傾向續留與組織 中,換言之,「承諾」就是員工隨其對組織的「押金」的增加而產生不得 不繼續留在該組織的一種心理現象,這種押金的範圍十分廣泛,包括了 各種福利、精力與其他一切有價值的事物。

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其後,Meyer 與 Allen(1991)對以前諸多研究者關於組織承諾的研 究結果進行了全面的分析和回顧,並進行實證研究,提出了組織承諾的 三因素模型。他們將組織承諾定義為「體現員工和組織之間關係的一種 心理狀態,隱含了員工對於是否繼續留在該組織的決定」。三個因素分別 為:(一)情感承諾(affective commitment),係指員工對組織的感情依 賴、認同和投入,員工對組織所表現出來的忠誠和努力工作,主要是由 於對組織有深厚的感情,而非物質利益;(二)續留承諾(continuance commitment),指員工對離開組織所帶來的損失的認知,是員工為了不失 去多年投入所換來的待遇而不得不繼續留在該組織內的一種承諾;(三)

規範承諾(normative commitment),反映的是員工對繼續留在組織的義務 感,它是員工由於受到了長期社會影響形成的社會責任而留在組織內的 承諾(卓正欽,2007)。

組織承諾之相關研究尚有許多,國內外學者對其定義亦有所不同,

茲整理如下表。

表 2-3

組織承諾之定義

研究者 定義

Sheldon

(1971) 組織承諾是個人與組織連結一致的態度與傾向。

Hrebiniak 與 Alutto (1972)

組織承諾是成員為了薪資、地位、專業創造自由與 同事友誼,而不願離開組織的行為傾向。

Buchanan (1974)

1.為組織付出高度努力的意願 2.繼續留在組織內的 強烈意願。

3.對組織的歸屬或忠誠程度。

4.組織目標與價值的接受程度。

5.給組織正面評價,對組織表現出情感性附著(an effective attachment)。

Salancik

(1977)

組織承諾是組織成員負擔不起離職的成本,而不得 不留在組織內,最後導致心理的適應。

Farrell 與 Rusbult

(1981)

Thompson

(1989)

Robbins

(2001)

績效與組織效能(Steers, 1977;尹衍樑,1988),使得組織承諾具有高度 的研究價值,基於「高度的組織承諾對組織有利」的假設下,讓許多學 者紛紛加以研究探討,期望透過了解組織承諾,找到對個人或組織更好 的影響,因此相關議題也日益受到重視。

另一方面,Randall(1987)指出,不同程度的組織承諾在個人層面 與組織層面上均有可能帶來正面或負面的影響,相較於以往認為高度組 織承諾會帶來正面影響的觀念,Randall 的研究提醒領導者應從更全面的 角度來審視組織承諾,正如同「水能載舟,亦能覆舟」的道理一般,足 見組織承諾在實務上的重要程度,不同程度的組織承諾與可能結果之間 的關係如表 2-4 所示: