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第二章 文獻探討

本章係探討校長道德領導、教師組織承諾與教師組織公民行為之相 關文獻,做為研究分析之參考依據。首先探究道德領導相關研究;其次 探究教師組織承諾相關研究;再次,探究教師組織公民行為相關研究,

最後則就道德領導、教師組織承諾與教師組織公民行為三者之關係加以 探討。

第一節 道德領導之理論與相關研究

本節旨在探討道德領導的理論,以下首先探討道德領導之意涵;其 次,說明道德領導之重要性;再次,分析道德領導之理論基礎;最後,

說明道德領導之量表及相關研究。

壹、道德領導之意涵

Sergiovanni(1992)在《道德領導—進入學校改革的核心》中指出,

過去的領導理論過於重視領導者的特質和行為,而忽略道德相關的層 面,因此領導者必須具備道德感與責任感,使被領導者接受領導者的道 德激勵,來達成道德領導。而領導過程中應包含以下三層面:領導之手

(hand of leadership)、領導之心(heart of leadership)與領導之腦(head of leadership),其認為領導不僅要重視領導之行為與技術,也要重視價值 觀與信念,以及領導者腦中產生的心智圖像(mindscapes),唯有兼顧 腦、心、手三者,進而使三者形成圖 2-1 的交互關係,方能使領導發揮最 大的功能。由此可見,Sergiovanni(1992)提出之道德領導(moral leadership)的理念乃在於企圖跳脫行為技術的框架,並納入精神層面,

以期描繪出領導的全貌。

‧ 國

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圖 2-1

領導之心、腦、手之交互關係圖

資料來源:Moral leadership: getting to the heart of school improvement (p.8.) by T. J. Sergiovanni, 1992, San Francisco: Jossey-Bass.

在 Sergiovanni(1992)提出道德領導的概念後,許多學者相繼投入 相關研究,例如 Hudson(1997)認為道德領導的中心思想在於確立倫理 的價值觀念,以資為成員遵循的準則,領導者所發佈的指示或命令都涉 及道德價值,是一種不同於只講求角色任務發揮的領導方式,Hudson 認 為道德領導的內涵包括關懷夢想的實現、勇於接受錯誤、鼓勵回饋所帶 來的正面效應、歡迎不同的聲音與樂觀進取等面向,提供了領導者在道 德領導上的具體作法做為參酌。

Brown、Treviño 與 Harrison(2005)則認為道德領導是指透過個人 行為與人際關係來展現領導者的有規範地適當行為,並透過雙向溝通、

增強與決策等過程來促發追隨者展現出同樣有規範的適當行為。

Resick、Hanges、Dickson 與 Mitchelson(2006)則從道德領導的特 質面進行說明,指出品格與正直(character and integrity)、道德意識

(ethical awareness)、社群/員工導向(community/people-orientation)、激 勵(motivating)、鼓勵和授權(encouraging and empowering),以及對道 德責任的管理(managing ethical accountability)為道德領導的六個特質。

我國學者范熾文、林加惠(2009)則針對 Sergiovanni(1992)的觀 點提出進一步的看法,認為 Sergiovanni 的領導核心概念,僅侷限於領導 者本身,未考慮到「被領導者」的角色,無法完整說明道德領導體系,

領導之心

(價值觀與信念)

領導之腦

(心智圖像)

領導之手

(決定、行動與行為)

施策略」。研習資訊,26(3),103-108。

除了前述學者對於道德領導之定義外,相關研究尚有許多,以下茲