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多元系統觀點

開發中國家產業發展十分的複雜,建立一般的原理原則或模式來解釋 它的發展,均有其限制。不同產業有其特有資源條件,和不同發展環境;

即使是同一產業,隨著發展階段,亦有不同的資源條件和環境。因此,探 討不同產業的發展,需要不同的系統觀;甚至同一產業,隨著階段不同,

都可能需要利用不同的系統觀。也就是說,同一系統觀,可以探究不同的 產業;而同一產業,也可能需要利用不同的系統觀。例如:藉由系統動態 學觀點,可有效理解台灣半導體產業發展過程中,相關參與者(本土民間 企業、政府支持的研發機構、政府、國際策略夥伴等),其主要政策作為 和互動如何影響產業發展;而若輔佐以演化觀點,則更可以具體掌握半導 體產業發展過程中,特定參與者在不同階段,因應環境變化,累積能力和 調適策略的脈絡。

不同系統觀各有其適用性,探討開發中國家的產業發展,除了本研究 所提 Churchman 的系統方法、Ackoff 的生態系統、系統動態學、生物演化 (Biological Evolution)等觀點外,尚有 Miller(1978)的一般生命系統理論 (General Living Systems Theory, GLST)、Morgan(1983)的避免無法存活策略 (Avoiding Non-survival Strategy)、Beer(1972)的能存活系統模式(Viable System Model, VSM)、自覺演化(Self-conscious Evolution)等系統觀,可對 產業發展提供不同角度的理解。

Miller (1978)利用熱力學(Thermodynamics)、資訊理論(Information Theory)、模控學、系統工程(Systems Engineering)等觀念分析生命系統,

以輸入、輸出、流動、狀態和回饋,說明細胞、器官、生物體、群體、組 織、社會和超國家系統,七個層級的結構和程序,指出生命系統為追求目 標(Goal-Seeking)的開放系統,一般朝更複雜的方向演化,增加多樣性以應 付環境各種不同的刺激及挑戰;而具有重複的元件,可執行同一流程,生 命系統會較為強健,存活較長久。產業系統為一開放系統,也朝更複雜的 方向發展,參與者藉由互動,交換物資、能源和信息,以促進整體系統發 展,似乎亦符合 Miller 所描述的生命系統。然而,Miller 的生命系統中卻 未見產業層級。本研究指出開發中國家產業系統本身並沒有特定目的,並 不具有生命系統追求目標的特徵;然而,生命系統中的社會和超國家系 統,系統本身亦不具特別目的,而類似產業的情況,是元件各有目的。若

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Morgan (1983)以模控學的觀點指出,目標導向的發展策略,有可能是 未來問題的來源,應以避免毒害(Avoidance of Noxiants)的觀點,才是企業 追求長期發展的正途。Morgan 這種避免無法存活策略的觀點,在開發中 國家的產業發展過程中,極為常見。在台灣產業發展中,本土民間企業發 現採取與多國籍企業合作策略較能存活,而採取競爭策略是一個應避免的 存活策略。例如晶圓代工(Foundry)是台灣發展較為成功的產業,它建立了 利基市場,避免與整合元件廠(Integrated Device Manufacturer, IDM)作正面 的競爭。而 IC 設計業中的威盛,雖曾成功的威脅 Intel 在晶片組市場的地 位,但終究無法長久維持。資訊產業廠商採取與國際領導廠商合作的策

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略,避免在高附加價值的品牌及核心技術競爭的策略,都是避免無法存活 策略的例証。當然,隨著產業的發展,開發中國家成為新興工業化國家,

再往已開發國家發展時,就必須往附加價值較高的領域發展,這時就無法 避免會與多國籍企業競爭。台灣企業目前廣建研發中心,就是一個趨勢。

開發中國家的產業發展,本土民間企業如何與環境互動、調整發展策略,

建立利基市場,似乎是一個無止盡的調適程序。

韓國政府和大財團合作,選擇特定領域發展產業,避開和先進國家多 國籍企業直接競爭。例如:具傳統文化的歷史劇、非全球無線通訊主流的 CDMA、日本已現疲態的顯示器等,皆創造不凡的成績。韓國所採取的產 業發展策略,正符合 Morgan 避免毒害(Avoidance of Noxiants)的觀點,預 期此等模式下的韓國產業,可以維持一段相當長期的繁榮。

Beer(1972)認為一個系統必需有能力因應環境的變化,即使是事先設計 時,並未考慮到的情況發生,系統亦必需能夠因應,方得以存活;並以人 體的神經系統五個層級,類推說明任何能存活系統的控制運作模式。開始 是層級一,當環境變化不複雜或是已習慣的變化,第一線的自主單位,類 似人體的脊椎直接反射;接著複雜度變大,透過事先已約定好的協調機 制,類似人體的神經結進行局部協調;到了層級三,需整體協調,類似人 體交感神經,進行全身資訊融合,維持全身穩定;接著環境變化已複雜到,

需藉助環境監測系統的加入,收集外界不同角度的資訊,類似人體的眼、

耳、鼻、舌,綜合偵測環境變化,才能整體協調各部門,採取適當作為;

最後則需腦神經的理解、分析、推理能力,才能因應環境巨大的變化。

開發中國家產業發展所面對的環境複雜度,和產業的類型、產業發展 的生命週期,息息相關。一般而言,產業發展初期,多國際企業引進技術,

獨佔鰲頭,產業複雜度較低;接著本土民間企業,因技術擴散,逐漸成為 多國籍企業的外包廠商;俟本土民間企業技術能量,累積至一定程度,往 往迫使多國籍企業技術升級或出走,此時產業結構大致已成型,環境複雜 度大幅提升;隨著產業結構資本的累積,本土民間企業已具有相當程度的 國際競爭力,與多國籍企業,競合關係日益複雜;進一步發展,本土民間 企業往往已是全球主要廠商,區域合作成為支撐產業發展的重要因素。

產業面對的複雜度既然隨著環境,有所不同,應該可以借用 Beer 的能 存活系統模式五個層級,探討確保產業存活發展的協調運作機制。例如:

剛開始是個別企業自行反應;接著是同業工會局部協調;然後是跨部會業

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務整體協調;進而是產業發展策略會議,廣納各界資訊,以利整體協調資 源,擬定發展策略;最後則為科技顧問會議,探討大環境變化,匯集各界 菁英與國內外科技顧問,提出發展方針,以利各部會展開後續政策,確保 產業存活發展。

中國大陸經過二十餘年的改革開放,產業發展已見相當成績。各地區 各自努力下,雖然進展不一,但普遍具有一定的成果。然而可以預期,面 對日益複雜的競爭環境,若要追求更進一步的發展,區域分工、合作、整 合,勢必更有效率。意即欲發揮大陸型經濟體,龐大內需的優勢;產業發 展有必要整體規劃,從中央到地方的溝通、協調、分工、運作等機制,勢 必重新調整以因應實際需求。以 Beer 的能存活系統模式五個層級看大陸 產業發展,由於社會主義的習慣使然,市場資訊、產業調查未能自由公開 進行,到了層級三需整體協調,類似人體交感神經,進行全身資訊融合,

維持全身穩定,將會是一大瓶頸。若未能有所突破,則層級四環境監測系 統,收集外界不同角度的資訊;層級五綜合理解、分析、推理,因應環境 巨大的變化;勢必難以如願,產業發展更上層樓將不易實現。

生物演化觀點認為物種藉由變異(Variation),演化出新的能力或複雜度 (Variety),其中能成功的適應自然環境變化,即通過自然的選擇(Selection) 者得以留存(Retention)。由生物演化觀點,演化方向由環境決定,物種並 無法自主決定演化方向。開發中國家產業發展初期似乎都適用生物演化觀 點理解。例如:台灣於 1980 年代剛進入資訊產業時,只能以 OEM 的方式 切入,被動因應多國籍企業的選擇;韓國發展半導體產業在 1980 年代,

也只能選擇具標準規格的 DRAM 切入,隨著全球半導體產業景氣起伏。

然而開發中國家的產業發展初期,雖是因應環境變化的結果;然而不 斷累積能力後,卻漸能影響產業環境,參與決定演化的方向,即所謂自覺 演化。例如台灣資訊產業經過二十年的學習和能力的累積,藉由跨國生產 基地、彈性生產管理和全球運籌能力等影響多國籍企業的發展;進入 21 世紀,將生產重心移至中國大陸,台灣本土以研發為主,參與決定產業演 化方向。1993 年以後,韓國三星取代日本業者成為全球第一大 DRAM 廠 商,從此主導產業演化方向。

藉由不同系統觀,可以對複雜的產業系統發展,提供不同角度的理解。

本研究指出將產業視為 Ackoff 的生態系統,系統本身沒有特定目的,而 參與者各有目的,可以看出參與者互動維持了產業發展,並從中獲得各自

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利益;藉由系統動態學則可以探究各參與者的互動情形,和對產業系統發 展的影響;以演化觀點,豐富的例證,掌握本土民間企業因應複雜環境的 演化過程。除此之外,尚有 Miller 的生命系統觀點,認為增加多樣性可以 因應環境變化,而重複功能的元件以強健系統存活等,提供了探究產業發 展,不同層面的理解,似乎可以用來說明中國大陸過去二十餘年產業的蓬 勃發展。Morgan 避免無法存活策略的觀點,指出開發中國家,本土民間 企業因應產業發展是永無止盡對環境的調適過程,韓國採取避免毒害的觀 點發展產業,預期可以維持一段相當長期的繁榮。運用 Beer 能存活系統 模式,可以看出開發中國家為了確保產業存活發展,隨著產業發展日益複 雜的協調運作機制,也可預期中國大陸產業發展,更上層樓的瓶頸。

多元系統觀點,雖可提供不同構面理解開發中國家的產業發展,然而 究竟何種情境下,該用何種系統觀,還是個研究問題,尚未有明確的定論,

值得進行更多的研究。

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六、結論與未來研究建議