第四章 研究發現與分析討論
第二節 太陽花運動三大事件
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播科技工具，以達成各自的傳播行動目標，因此本章下一部分，將從太陽花運動 三大事件的個案，從抗議主辦單位、大眾媒體、另類媒體與科技的角度去看，勾 勒出當代抗議如何展現 Latour（2005）口中的人類與非人行動者之間，隨著事 件性質不同，而發展動態的傳播網絡連結關係。
第二節 太陽花運動三大事件
本研究希望從太陽花運動三大事件反映出的不同情境，看出 Latour（2005）
提出的異質動態網絡關係，Latour 認為在描述行動者網絡時，要跳脫社會與科技 的二分法，因為即使是同一個行動者或科技工具，在不同的情境脈絡與使用目的 不同時，即會出現不同的動態呈現。本章節先從太陽花運動背後的社會動能鋪陳，
介紹太陽花運動接下來三大事件的發展背景，再依時序將三大事件與傳播行動者 的行動表現，做統合描述型分析，最後再以ANT 架構解釋分析。
壹、318 佔領立法院首日
一、抗議主導單位的傳播行動
2014 年 3 月 18 日下午，立法院外圍坐數百名學生與公民團體，抗議國民黨 立委張慶忠以30 秒通過服貿，晚上抗議晚會結束前，抗議群眾臨時起意衝進立 法院側門，並用行動裝置結合社群平台號召更多人到現場，一直到至隔日白天立 法院內已集結五百多人。此時佔領國會的消息，傳遍社群媒體與批踢踢等主要網 路論壇，現場民眾用影音轉播議場內狀況、以文字發布動態，亦有大學教授用個 人臉書帳號發布文章，聲明參與佔領立法院的學生，可視同公假或校外教學（陳
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怡秀、游婉琪，2014 年 3 月 19 日），立法院佔領行動透過主流媒體以外的網路 傳播，短時間內形成大規模的多中心動員能量。
（一）抗議主導者的組織動員
抗議主辦單位黑色島國青年陣線，衝進議場後，不斷透過臉書粉絲團對外發 出最新消息，一方面動員人群到立法院外擋住警力，另一方面藉此保持內外消息 暢通，因為他們都不知道什麼時候會被趕出議場，黑島青發言人賴郁棻表示：「進 去（議場）之後就趕快說，我們⼈人都在這邊啊，現場狀況怎樣怎樣怎樣」，趕快 以行動傳播工具，對外發出最新消息，希望盡快動員群眾到現場，以防被警方攻 堅。
佔領議場的學生團體，在三更半夜在臉書號召群眾，居然短短幾小時內就召 喚了千人以上到現場集結，黑島青賴郁棻談起當晚狀況也表示，當時連他們抗議 群眾自己也感到驚訝，「沒有⼈人想像得到有辦法佔領，就是它完全是個意外，所 有⼈人想說，啊，今天晚上⾛走就沒事了」，沒有料想到最後佔領活動擴散規模如此 大。當晚在現場的《蘋果日報》記者黃揚明（訪談，2014）回憶議場情形，形容 如下：「318 當天晚上，議場內只有 200 多⼈人。所以陳為廷他們都覺得說，只要⼀一 次攻堅，警察來，灌進什麼 500 ⼈人，兩個⼈人抬⼀一個就把我們抬⾛走了。就沒了。這 個事情就沒了。可是呢，因為，就是因為半夜 12 點後，他們在臉書上不斷呼籲
⼤大家趕快來嘛。所以⼀一、兩點的時候，那個青島東路那邊⼤大概 1000 ⼈人，濟南路 這邊⼤大概有 4、500 ⼈人，正門⼝口⼤大概還有幾百⼈人」。
佔領立法院的群眾能夠在半夜，號召到這麼多人，是一件不可思議的事情，
除了佔領議場策略本身之外，科技使用也是很大的功臣，誠如黃揚明（訪談，2014）
所言：「到底為什麼半夜會有這麼多⼈人？這個是傳統⼈人沒有辦法理解的，為什麼
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會有這麼多的⼈人，願意半夜不回家，或是說半夜我要去街頭，我只為了聲援⼀一件 事情。這絕對是顛覆傳統媒體啊！或是說政治領域啊，或是傳統台灣⼀一般社會的 想像。所以這絕對是科技造成的，那當然也是因為科技讓媒體資訊傳達更快」。
這裏指的科技，絕不是單一科技的功勞，而是網路輿論、社群媒體的普及，再結 合現場民眾使用行動網路裝置，每個人成為整體傳播網絡裡的小型傳播網絡中心，
不斷對外傳播與接收最新動態，以許多小型網絡串聯出大規模傳播網絡效應。
Bennett（2013）認為，當今抗議行動與以往最大不同之一，在於現在抗議 訊息更加流通，人們用行動工具與社群媒體，無需加入正式組織，也能分進合擊 展開有效行動（轉引自Qiu & Shi, 2013）。從佔領立法院事件可以看到，黑色島 國青年陣線只有20 多人，平均 20 多歲，而且 2011 年才成立（蘋果日報突發中 心，2014 年 3 月 24 日）。黑色島國青年陣線不以組織號召作為主要動員策略，
而是設定議題與具體佔領行動，吸引大眾媒體、網路媒體與社會大眾注意，如賴 郁棻所說：「其實已經有⼀一點像是有⼀一個固定的模式，今天發⽣生⼀一個衝突，就趕 快散播出去，然後讓⼤大家知道，⼤大家知道之後，趕快把論述新聞稿丟出來，然後 讓⼤大家去懂為什麼要（這樣做）」，交叉並用人際傳播與社交媒體，短時間將不 同專業的人際網路帶進組織資源，如下圖三所示，搭起軟硬體網路建設與人際、
組織關係之間的行動者網絡，印證 Latour（2005）的中介與轉介概念。
圖三整理出立法院佔領傳播行動的網路、服務、與應用三個構面。首先，網 路面可分為硬體網路與現場人際網路，起初群眾進入立法院時，使用的是訪客無 線網路，警方切斷立法院公共網路後，場內民眾改用個人行動數據網路連網。隨 後，議場周圍人數聚集愈來愈多，區域性行動數據網路使用量超載，網路產生擁 塞問題，現場則有民眾志願提供WiMAX 分享器，作為場內線上直播設備使用，
有網路工程師也用無線接取器，將議場的媒體網路專線轉換成Wi-Fi 無線網路訊
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號，數度調整接取器數量後，終於有相對穩定的網路供現場參與者使用，而場外 也有志願者申請100Mb 區域網路，作為議場外使用。
而從圖四佔領立法院初期傳播行動者的行動可以看出，民眾鋪設的虛擬的網 際網路連線鋪設，同時與抗議實體現場空間本身、抗議參與者本身的人際網絡，
形成交互加乘作用。抗議群體透過網際網路，號召大量人力聲援太陽花運動，成 本比以往抗議還要低，參與門檻也降低許多，本來不參加抗議的人也能輕易參與 行動，並且結合實體與虛擬的社群網絡，擴大整體抗議網絡。這些民眾不必是專 業電腦工程師，也能用現成線上軟體服務平台，進行線上傳播行動與網絡應用串 聯，由圖四所示。大部分抗議參與者由媒體號召而來，組成成分多元且異質，並 非初期抗議組織的固定成員，整體行動也因此難一舉擊破，擴大抗議行動戰線。
圖三、318 佔領立法院傳播行動者網絡架構示意圖
資料來源：研究者整理
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圖四、318 佔領立法院傳播行動範例圖
資料來源：研究者整理
（二）抗議主導參與者的物資調配
佔領行動開始不久後，抗議主辦單位之一的公民團體「反黑箱服貿陣線」，
為統合現場物資分配與資訊發布，和志願加入太陽花運動的 g0v 參與者合作搭 建臉書粉絲團與網頁等線上平台，「反黑箱服貿陣線」臉書粉絲頁負責人兼 g0v 發言人趙偉伶（新新聞採訪共筆，2014）指出「（初期）並沒有嚴格意義的指揮 中⼼心，⽽而由各組織分進合擊，⼯工作⼈人員來自四面⼋八⽅方。」所以，當時現場最大挑 戰，在於現場與後勤間的「站際通訊困難」，參與者彼此經常互不認識，無彼此 聯絡方式，僅藉由線上帳號與協作平台進行合作；此外，應用層面也出現一些問
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題，例如：手機打不通、3G行動數據網路超載等等，發布抗議現場的物資需求 時，引起很大的資訊落差，使得各站物資初期難以順暢流通。
趙偉伶（新新聞採訪共筆，2014）進一步指出，最初資訊網絡尚未完整建立 的關係，關心議題的民眾只能大量仰賴「反黑箱服貿陣線」粉絲專頁的物資需求 清單，對現場需求也只是片面了解，民生物資在短時間大量湧進，超出現場志工 的負擔。後來，經過一番調整適應，g0v 參與者確保網路連線、後勤與現場聯絡 的資訊暢通之後，終於排除資訊落差的問題。
值得注意的是，現場多數志工靠科技轉介作為聯絡管道，並不知悉彼此的身 份，g0v 發言人趙偉伶（新新聞採訪共筆，2014）表示：「有趣的是，即便目前
（g0v）已經取得密切合作，線路組、物資總部、後勤志⼯工彼此之間，除了 ID 之 外，還是素不相識。」可見網路匿名的特質並不影響整個物資運送的操作流程，
這群志工因目的相同而快速集結在同一個傳播動態網絡上，然而當共同目的已不 存在，也同樣可以快速解散，這種從人際網路溢散到網際網路協作的彈性化，也 成為現代抗議行動的一大特色。
二、新舊媒體的混合傳播網絡
（一）大眾媒體的影響力
本研究訪談過程發現，大眾媒體在反服貿運動當中的影響力並沒有消失，不 過反服貿運動進行將近一年，大大小小的公聽會與抗議行動雖然有派媒體記者駐 守在旁，卻也對反服貿抗議不以為意，資深平面媒體主管A（訪談，2014）提及，
大眾媒體並無料想到抗議規模會突然變得如此龐大，就連抗議主辦單位都沒想過
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反服貿抗議能延燒到後來的規模，黑島青發言人賴郁棻指出：「其實完全是個意 外啦，民眾沒有⼈人想像得到有辦法佔領，就是他完全是個意外，所有⼈人想說，啊，
今天晚上⾛走就沒事了。」因此，一直到衝進立法院那一刻，不論是主流媒體、抗 議主體、或是另類媒體，都還沒有具體的傳播策略出現。
今天晚上⾛走就沒事了。」因此，一直到衝進立法院那一刻，不論是主流媒體、抗 議主體、或是另類媒體，都還沒有具體的傳播策略出現。