第五章 結論與討論
第二節 研究限制
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步擴大影響力。然而,多中心的媒體網絡影響力相對分散,網路輿論各種利益交 織,「網軍」既能載舟亦能覆舟。網路上各種意見表達的光譜幅員廣大,許多人 在網際網路上面尋求認同、暢所欲言,網路塑造的媒體景象可能朝向民主多元發 展,但也可能朝向另一種型態的民粹主義,網路空間可以是一個理性辯證的平台,
也可以是意見兩極化的政治競合舞台。
本研究以ANT 作為分析切入角度,找出行動者之間的原始連結與行動動機、
方式,也足以回答本研究的研究目的與問題:觀察抗議事件中的媒體創新使用。
不過,ANT 對行動者的描述,仰賴行動者在網絡中的自我定位,難追溯權力在 連結當中的流動,而現實世界的每個行動者在政治、經濟、社會的行動資本有所 不同,這些資本也直接影響傳播行動連結的強弱。舊媒體與新媒體雖然互相利用 彼此的傳播行動,但新媒體是否真正消解傳統媒體的力量,抗議運動的傳播圖像 是否成功由抗議參與者本身界定,也是未來研究值得繼續追蹤觀察之處。
第二節 研究限制
本研究採深度訪談與資料蒐集的質性研究方法,以 Latour(2005)的 ANT 架構,探討太陽花運動的媒體創新使用與實踐。本小節針對本研究在研究方法、
受訪樣本與事件本身面臨的限制做討論與反思,以期對未來欲進行相關研究者有 所貢獻。
壹、理論上的限制
本研究採Bruno Latour(2005)的行動者網絡理論(簡稱 ANT)作分析架構,
主要用紮根理論概念,切入太陽花運動的三大事件,盡量避免置入過多主觀與批 判態度去討論個案。然而,Latour(2005)的 ANT 倚重實證經驗、拒絕套用傳
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統批判理論的切入角度,也使得ANT 分析概念不易產生批判性強烈的結論
(Whittle & Spicer, 2008)。
除此之外,國外網路抗議傳播研究文獻,多從單一媒體角度切入討論,例如 以單一部落格或網站做個案分析等,或從大眾媒體集中討論,少以抗議傳播行動 者作為研究單位。此外,抗議傳播相關研究也以描述型分析或廣泛社會觀察為主,
用ANT 分析的研究不多見。因此,本研究整理文獻時,不論是理論或文獻使用 上,都遇到討論方面的限制,只能盡量以不同學者提出的新媒體理論相互補充,
例如:Castells(2012)的網絡概念、Chadwick(2013)的新舊媒體概念等。
再者,太陽花運動屬於相對近期發生的事件,加上網際網路科技發展迅速,
國內雖有與網路型態抗議傳播的相關研究,當時網路環境與傳播情境卻與太陽花 運動的情境相去甚遠,而許多太陽花相關的研究目前都仍在進行中,因此目前要 完成完整的資料的交叉佐證,有相對困難度。本研究以太陽花運動相關新聞資料 去交叉驗證,再與過去事件的相關研究進行辯證。
貳、研究方法上的限制
一、深度訪談的限制
本研究的研究目的與研究問題,適用深度訪談或田野參與方式進行探討,捕 捉研究對象的個人脈絡,並找出個人對事件行動的詮釋。深度訪談和田野調查能 看到行動的號召與動員、人與人之間的動態互動和角色流動,發揮傳播上的解釋 功能,聚焦於行動者扮演的角色與網絡的形成過程。不過,本研究計畫開始發想 的時候,太陽花運動已結束三個月,很可惜無法用紮根研究的田野調查,進入政
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治抗議場域進行參與觀察,只能以深度訪談勾勒事件發生當下的場景。
此外,受訪者接受本研究訪問時,距太陽花運動已過八個月左右,回溯型訪 談的優點是讓受訪者有充裕時間消化太陽花運動情形,較能把個人感受從事件抽 離開來詮釋,不過,受訪者記憶卻可能因時間久遠,而有所模糊、誤差,提供的 資訊不見得能夠如參與觀察的資料那般詳盡。本研究進行訪談時,發現許多研究 對象對於太陽花運動期間使用過的科技、具體日期與時間等細節,已難以詳盡回 答,因此研究者整理資料時,會利用新聞報導與相關紀錄進行交叉採證,盡量補 足這些細節。
二、受訪者代表性的限制
本研究選用受訪對象時使用立意抽樣,太陽花運動參與傳播行動者眾多,在 研究實際執行上不可能一一進行深度訪問,只能根據新聞媒體報導、粉絲人數、
網路曝光率等指標,從相對有代表性的傳播單位當中選取樣本,希望進行全面性 統合。另外,本研究由於聚焦另類媒體,主流媒體只找來平面媒體新聞工作者訪 問,缺乏電視媒體的經驗,若能加上電視媒體的行動者角色,或許能看到不一樣 的視角。
此外,本研究以太陽花運動三大事件作個案研究,無法看到全部經驗,立意 抽樣也造成「見林不見樹」的樣本偏誤,舉例來說,本研究資料當中難以看到「林 克傳說」、g0v 各大專案參與人等其他傳播行動者的主體性與認知,另外,答應 受訪的對象,也可能因組織關係或抗議策略等因素,無法對外透露一些機密情報 或資訊,本研究進行時,也遇到少數不願接受訪問抗議參與者。因此,分析資料 難免傾於願意分享資訊的受訪者論述。