如何挑選管理(人力、資訊、倉儲)部門的人才

(林兆明，2004)。換言之，包容不只是在決策前，有容納其他意見的雅量，也 是在執行過程中，對部屬發生意外錯誤所能產生的體諒之心。

4.與人相處的技巧(溝通及關心)：任何企業的管理人員必須對上級負責對下級或 部屬指導，所以對懂得聆聽下級部屬的聲音，對上還需面對的是對上司的溝 通，是重要的功課。對上溝通的第一階段在培養默契，以達成共識(嚴長壽，

1997)。艾群科技翁榛元(2005)在思考過去曾經失敗原因時，亦提及過去的領導 方式屬於「權威式領導」，過去的他因從因未曾真正的傾聽他人意見，將部屬 當成無需思考機器，造成該科技一度陷入危機。無論是對部屬或對上司，在溝 通的過程或許與上司培養共識，或許與部屬培養、建立共同目標，都有利組織 的推行。

5.冷靜分析、判斷力、行動力：現今屬科技時代，訊息變化萬千，管理人需能不 斷吸取新知，內化為知識，才有足夠的能力分析內外環境、判斷其利弊得失，

做出最佳的決策(林公孚，2004；林兆明，2004)。面臨問題時若是失去冷靜，

只會徒增恐慌，於事無濟，相對地，管理者應馬上有所行動，分析判斷可解決 方案，擔任起策劃指揮的角色。

6.危機處理的能力：現今環境快速變化，企業公司管理者往往需因應不斷產生的 大小突發事件，甚至是危機，以幫助組織順利度過難關。「在管理的哲學中，

最好的危機處理是在危機可能發生之前，就能事先防範，這才是最高明的解決 方法」(嚴長壽，1997)。

二、人相學測度指標

1.額頭寬廣、額紋清晰有序、髮際不亂者：「額頭寬廣」在前面挑選研發及創新 人才時，已闡明其意義(參考圖 17)，屬六府上兩府天倉飽滿(參考圖 6 面相三 十六宮及 7 三停六府)；「額紋清晰有序」是指額頭上所長的紋必須清淨而排列 有序，在人相學中額頭上僅三條橫長的深紋，由上而下排列有序，第一條名為 華蓋紋，第二條名為偃月紋，第三條名為伏犀紋，除這三條深紋外，其餘皆屬 雜紋，「髮際不亂」是指頭髮與額頭相接處的地方，俗稱髮際，髮際(兩鬢角至 額頂)生長成較圓形弧狀，無參差不齊(如圖 18 髮際不順相理圖)，符合「額頭 寬廣、額紋清晰有序、髮際不亂」的判斷指標，表示此人頭腦聰明，思路清晰，

思維比較理性而敏銳又細致，因髮際不亂且無雜毛，除頭腦發達，學習力強，

專業性足，觀察敏銳，富推理、思考能力佳(果霊居士，2006)。

圖18 髮際不順相理圖

2.兩顴飽滿：顴骨飽滿光亮在挑選研發人員亦須之相理，而對一個管理者又更加 的重要，因為顴骨長的符合相理標準，表示此人張力與承擔力較大，若再加上 與鼻子山根挺直配合，即屬人相學之君臣相輔，鼻為君指自己，顴為臣指朋友 (部屬)或權力，在擔任公司的管理者或領導人必須要有此相，如此對企業政策 或理念才能有效執行且運用自如。從解剖學的觀點，顴部主要有顴大肌及咬肌 的組織，我們可以用演觀察出顴的是否有彈性或是僵硬、露骨，因為肌肉的包 覆顯得充實有力，顴與人體的肩、臂、手的機能與功用有關，顴飽滿而不下墜 者、不突兀的人頗具威嚴與權力；另可觀察與社會環境的互動與關係的溝通，

個性收放自如、有膽識、對事務高瞻遠矚，表示此人的交際手婉與人際關係的 應對必定優於他人(參考 17 圖)(蕭湘居士，2005)。

3.眼形秀長、鼻骨隆起：所謂「眼形秀長」在前亦有面說明，而另外特別提及的 是，在中國人相學「眼睛」所傳達的相理意義就是「管理」，有好的管理與領 導能力，無不有雙晶瑩透亮，清澄澈潔的好眼相。而眼頭前有眥(呈鳥嘴勾狀)，

主其人聰慧富機智，善營謀策劃，富恆心毅力，記憶力強；眼尾延生之刀裁紋 (參考圖 16)，主其人很有才華，允文允武，有為有守，文思快速，善於寫作，

髮際凌亂不齊

骨芽起(龍陽氣)，若有鼻之山根(兩眼頭會合之處)挺起有力(從側面看鼻根處高 起)，表示此人健康少病，膽子大，英明果決，富有正義感與自尊心，做事恆 心毅力強，並且危機應變能力高(果霊居士，2006)。

4.地閣(下巴)方圓：所謂「地閣」係指地閣與腮骨兩部位在生理學而言統稱為「下 顎」部位，在解剖學地閣為「後頭部甲狀軟骨部」，腮骨為「後頭部顳顬葉下 部」，一般俗稱「下巴」。而「方圓」簡單說即是下巴不尖、不削骨，從耳下至 下巴底部方闊圓厚飽滿有肉謂之方圓(兩地庫結實)，若符合「地閣方圓」者，

表示此人處世腳踏實地，個性溫和，心胸寬大，樂於照顧他人，挑選管理幹部 急需此優良特質。另外有此相者執行力與行動力特強，可直接落實任何任務之 遂行(如圖 19 天倉地庫相理標準)(果霊居士，2006)。

圖19 天倉地庫相理標準

三、符合相理代表人物

美國管理大師戴明(Deming)博士、美國奇異公司前董事長傑克.威爾許(Jack Welch)台積電董事長張忠謀。