媒合說帖的重要

為了解社區型環境學習中心課程優質發展之模式，因此依據本研究之研究 流程，研究者首要工作為尋求社區環境資源豐富且已有發展解說課程或活動的社 區，洽詢社區的合作意願，若獲得社區的首肯，接著以社區鄰近學校為對象，進 行社區與學校之間的媒合，邀集學校有意願的教師加入與社區的資深解說員共同 組成「社區課程發展小組」，而於媒合過程中，研究者發現一份媒合說帖的準備 對於媒合的進行與媒合成功機會非常重要，此間所遭遇的困境與解決方式分述如 下：

一、未準備媒合說帖前：

研究者經由文建會台灣社區通網站，搜尋適宜的社區，以環境資源豐富且 已有發展解說活動的社區作為媒合的接洽。在多次的接洽過程中，研究者發現社

區對於有研究單位進入社區進行研究一事，大多抱持歡迎的態度。但由於研究者 準備不周，在初次拜訪，研究者在未做任何事前準備與書面資料的狀況下，往往 會有焦點模糊或題意不清的狀況，其中遭遇的困難分述如下：

（一）社區對於研究者媒合社區與學校，不清楚究竟要發展什麼？有些社區就提 出以下疑問：

1000129A01：優質課程是什麼意思？社區本身已有解說活動多年，為什麼 還需要發展課程？以我們社區來說，可能需要的是學習單，因為我們只有解說 活動而已，面對大量的學生團體，有些老師會詢問是否有學習單的提供……（高 東社區發展協會，此資料編碼代表100 年 1 月 29 日 A1：社區代表 1 號，以下 會議記錄以此類推）

1001226A01：我們社區大多是一般遊客來玩，雖曾接洽過學校團體的活動，

但不知是不是符合你想要的「優質課程」？(100.12.26 地利社區)

（二）有些社區發展協會則是有一定的社區運作程序，社區活動課程有任何變動 或設計，需經過理監事會議開會通過才能施行，因此初次連繫時，對方提出了 下列要求：

1000223A01：社區的課程需經過社區協會的理監事委員開會，才能做任何 的修改與變動，是否可以請你們先傳你們的研究說明，經過理監事同意後，才 能讓你們參與社區的課程設計……（100.2.23 大山社區發展協會）

（三）有些社區對於需要徵求學校教師組成課程發展小組的部分，會因不了解研 究步驟而打退堂鼓：

1000727A01：社區與學校平常沒有密切往來，沒有任何人脈經營，由我們 去邀請學校教師來設計課程，對於社區的人來說可能有點困難，會不知如何 做……（100.7.27 大山社區）

上述社區所提出的疑慮，可了解社區對於媒合關係究竟要發展什麼？如何發

展？社區如何與學校合作發展？多半是一知半解，因此研究者了解單憑口頭的拜 訪說明，無法在一次的會面中就讓社區清楚研究的目的與運作方式，達到媒合的 目標，於是研究者不斷的深思如何能更清楚且有效率的傳達研究理念與研究方 法，經由指導教授的建議，研究者在進行洽詢工作時，應搭配一份書面的媒合說 帖（附錄一），讓社區能清楚的知道媒合的目的與施行步驟。

二、 媒合說帖的內容：

媒合說帖的內容包含研究目標、運作的方式與步驟、預期帶給社區與學校雙 方的有利條件……等，其中「研究目標」說明此份研究的理念與目的，期望透過 研究者的媒合讓社區型環境學習中心的解說課程規劃能夠與學校課程相結合，不 但兼顧學生的學習經驗及認知程度，同時顧及一般民眾的興趣與休閒需求，滿足 更多到社區活動的對象的需求。「運作方式與步驟」說明此份研究的施行步驟，

並以簡易的教案範例説明社區的解說活動與學校課程連結的形式，一方面促使社 區了解社區豐富的資源是學校師生最佳的戶外教學場所，但社區的課程必須與學 校的課程相連結，否則學校師生不會經常來，若兩者能相互搭配的好對於學校或 社區都是最大利多。特別是「操作步驟」的說明，可以讓社區與學校了解彼此的 角色、合作的模式與研究者媒合的角色，讓雙方對於這樣的合作，有更大的信心 與肯定，利於後續課程小組會議運作的順利及預期達成的成效。

三、 搭配媒合說帖進行媒合：

在準備媒合說帖後，研究者再次拜訪社區，在說帖的書面呈現與研究者口頭 說明雙管齊下，社區參與者對整個研究的目的與施行方法相對更能清楚了解。此 番媒合，社區很快了解此計畫為透過研究者媒合社區解說員與學校教師組成課程 發展小組，利用學校教師專業的課程發展能力與現場教學的實際需求，及解說員 對社區資源的熟稔度，整合與強化社區課程，將社區的解說活動與學校課程進行 連結性，使得社區的解說活動除了原有的休閒及趣味性，更增加了與學校學科知

識的串聯，對於社區與學校在進行戶外教學活動時，有相得益彰的效果。在媒合 說帖的搭配下，社區對於媒合的目的都能清楚了解，並抱著樂觀其成的回應：

1000710A01：社區經常有外來團體參訪，反而這一、二年鄰近學校不常進行 戶外教學，社區也不了解學校的需求，這份研究正好可以讓我們與學校再次搭上 線，能夠了解老師帶學生來社區參訪時，究竟想要看些什麼？可以配合學校的教 學部份。（100.7.10 楓樹社區）

1000819A01：社區其實辦了不少活動，但不曾檢視課程的完整性或活動成 效，如果經由這樣的合作，藉由學校教師對課程及教學的專業，正好給社區一次 很好的機會，可以藉此將課程加以改善。（100.8.19 大山社區）

四、 在學校媒合方面：

媒合說帖在徵詢學校教師加入時，也扮演著極佳的效果。在拜訪學校時，發 現書面的計畫呈現搭配口頭的說明，學校方面能更清楚的將訊息傳達給教師：

1000211T01：對於這份計畫，我會將書面資料於學校會議中公佈，並徵詢有 意願的教師參加，後續情況如何，參與人數多寡就視情況再討論……（100.2.11 高美國小，此資料編碼代表100 年 2 月 11 日教師代表 1 號，以下訪談記錄以此 類推）

1000711T01：您的這份計畫很有意思，我們學校有一些老師都會帶學生去王 功進行戶外教學，相信他們會有興趣參與，我先將這份書面資料給這些老師詳 閱，再與您聯繫……（100.7.11 王功國小）

學校單位或多或少都有一些教師曾參與社區的活動，對於社區其實並不陌 生，對於能為社區盡一份心力，也都抱著熱誠與興趣。這樣的一份書面媒合說帖，

可以提供學校主任在會議中報告或徵詢教師時提供給教師閱讀，研究者不需逐一 拜訪老師做說明，對於媒合的效率將更為有效。

社區與學校對於社區的解說課程能更加優質都是抱持著樂見其成的態度，因 此經由媒合說帖的呈現與研究者的口頭說明，可以很清楚的表達媒合的目的及運 作的方式，並讓社區與學校了解可能達到的預期成效，研究者與社區的第一步接 觸能有事半功倍之效，能獲得社區與學校合作的意願。而後續的施行過程中，研 究者發現媒合說帖若能搭配社區資源探勘的結果作更詳實的資料整理與呈現，對 於雙方的合作有更好的效率與助益，將在下節說明。