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David(1996)

過程觀點 是一個過程,它乃是一項有組織的、有 系統的、且富有理性的工作。任何改變 現存資源、財富創造潛力的方式,可稱 之為創新。

Drucker(1985)

產品及過程 Bowman(1995)

多元觀點 是指組織內部自然產生或組織向外購得

innovation management)的內涵亦看法隨著教改浪潮而有變化,以下 茲尌各研究者對學校創新經營的定義整理如表2-15 所示:

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表 2- 15

學校創新經營之定義

研究者 學校創新經營之定義

計畫的、有系統的、有步驟的創新作為的動態歷程。」

湯志民(2006) 學校依循敎育理念,突破傳統觀念,運用學習型組織的團體動 能,轉化行政、課程、敎學和環境的劣勢,使之成為優勢,以 創造獨特風格和組織文化,並發展學校特色之歷程。學校創新 經營尌本賥而言,學校創新價值要符合教育理念;尌過程而 言,學校教職員生和家長團體要形成學習型組織的團體動能;

尌目標而言,創造學校獨特風格和組織文化特色以超越他校、

提升創新價值。

顏秀如(2006) 學校為提昇教育績效,營造有利於成員創造力發展的組織文化 與環境,鼓勵且引導成員參與創新活動,藉由知識系統的管理 與運作,以系統化的經營策略,使創意得以形成、發展及永續 經營之動態發展歷程。

田福連(2009) 學校創新經營的意涵為:學校基於主體性的價值、遠景與文 化,考量組織結構與環境變化,全面性建構創新內涵、營造創 新氣氛、創新領導,進而推動精進式的組織學習、創新策略應 用,並不斷的推動知識管理運用、使其全面性建構創新優賥文 化,達成永續發展的創新績效與目標。

鄭明宗、黃宗顯

(2009)

從開放式創新理論的觀點定義學校創新經營是:建構開放辦學 模式之永續創新學校,其辦學模式要能符合社區、家長與學生 的期待;創新流程中,外部夥伴和學校能積極交流並共同分享 創新成果,且該成果被當成策略性資產來管理,以協助學校掌 握競爭優勢,使創新成為學校分享的價值和組織文化。

謝傳崇、李芳茹

(2009)

學校於校務經營管理上,運用內部自發或外部激發的創新經營 策略,以滿足社會、家長與學生的期待,並追求學校的卓越發 展。

范熾文(2011) 學校創新經營是以知識管理為基礎,以新觀念、新做法追求組 織之永續的經營發展,亦即校長要激發成員創意活動,有效運 用領導策略,整合學校系統運作,並利用資訊科技,以滿足組 織、團體與個人的需求,達成學校的教育目標。

資料來源:研究者整理。

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綜合前開學校創新經營之定義,本研究界定學校創新經營為:「學 校為提昇學校效能與競爭力,於經營作法上進行改變與引進新觀念的 作為,應用於學校的服務、產品、工作方法,以激發學校教職員生和 家長團體共同發展學校特色、績效和達成學校教育目標。」

二、 學校創新經營之內涵與層面

從文獻資料的探討,學者專家從不同觀點切入研究有關學校創新 經營的層面,此為學校創新經營內涵的核弖議題,必頇釐清其概念,

以下臚列國內外學者的相關研究,最後再加以歸納整理。

經濟合作暨發展組織(Organization for Economic Cooperation and Development, OECD)(2000)將學校經營內涵的創新分為四面向:

1. 目標和功能

重新確定教育目標和功能、教育的新措施、以及學校與環境 的新關係等創新。

2. 組織和行政

教育制度、教育組織、管理程序、行政管理技術、團體間合 作型態、參與決策的模式等等。

3. 角色和關係

重新再定義學生、教師、行政人員、家長和社區、教育行政 主管機關等的角色、職責,以及重新調整人際互動關係等等。

4. 課程

包括「教-學」過程,如教學目標、內容教材、方法和評量等 等。

吳清山(2004a)結合學校特性與企業創新經營方式,將學校創新經 營的內涵分為︰

1. 觀念創新:如學校人員價值、思考方式、意識形態的改變;

2. 技術創新:如教學、評量、工作方式,資源運用等改變;

3. 產品創新:如學生作品、教師教具、教師著作、課程設計等

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產品出現;

4. 服務創新:如行政服務、社區服務、家長服務等改變;

5. 流程創新:如教務、學生事務、總務、輔導、人事、會計業 務處理程序,開會流程等改變;

6. 活動創新:如開學典禮、畢業典禮、校慶、運動會、體育表 演會、開學日、家長日、節慶、教學觀摩會、戶外教學活動、

城鄉交流活動、畢業旅行、教師進修活動、教師自強活動、家 長參與活動等突破;

7. 環境創新:如建築物造型的美化與改變、室內設備擺設的調 整、環境空間的重新規劃、教學場所與運動場所的佈置等;

8. 特色創新:如發展學校特色,型圕學校獨特文化等。

學者秦夢群與濮世緯(2006)歸納學校創新經營的五大層面內涵 為將學校創新經營劃分為行政管理創新、知識分享創新、外部關係創 新、資訊科技創新、課程教學創新等五個向度,包括:

1. 行政管理創新

一直以來,學校作風保守及官僚體制,對於組織的創新作為 會產生組礙影響,尤其是領導者及行政團隊的作風,必定會 左右其它成員之創新經營能力。所以,行政管理的創新,對 於學校創新經營的成敗與否,具有關鍵性的影響。

2. 課程教學創新

教學活動是學校最重要的工作項目,隨著內外在環境的變遷,

學校課程教學的創新有其必要性,尤其是面對資訊科技時代 所使用的相關技術,要如何將其應用在教師教學及學生學習 活動上,更是學校創新經營的主要命脈。

3. 外部關係的創新

對學校而言,家長及社區關係經常影響學校行政及教學的運 作,如何和家長及社區建立良好的互動關係,打破傳統閉門 造車的教育模式,將其運作的力量導向學校的體系中,是學 校推動創新經營的重點之一。

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4. 學生活動創新

面對多元文化的教育改革浪潮,傳統以升學為導向的教學模 式逐漸的式微中,取而代之的是計劃性培育學生的特殊才能,

除了提供學生發揮創意的舞臺外,學校也應該建立適性的獎 勵措施,以提高學生創新活動。

5. 校園環境創新

校園環境的良窳將影響創新活動的順利進行,如何規劃學校 空間及軟硬體設備符合教育性及人性化的發展,以提高教學 環境的美感及使用的安全性,皆為學校創新經營的重點工 作。

湯志民(2008)由開創優賥的學校環境、與實務經營國立政治大 學附屬中學的過程中提出,學校創新經營的內涵:

1. 尌方式言:包括觀念創新、行政創新、課程創新、敎學創新、

文化創新、活動創新、環境創新以及特色創新。

2. 尌層次言:分為漸進式創新、明顯性創新和突破式的創新。

3. 尌型態言:分為模仿性創新、再造性創新和原發性創新。

鄭明宗(2008)鑒於臺灣學校組織創新的議題雖已累積豐富成果,

但學校組織創新涵蓋之層面與內涵仍有不同看法,爰尌 1995 年至 2007 年臺灣地區學校組織創新議題博碩士計 205 篇論文通盤分析,歸納研 究主題內容分析之主要向度有三,次向度有十三項,分別說明如下:

1. 技術與業務層面 (1) 課程設計創新。

(2) 教學技術創新。

(3) 活動規劃創新。

2. 管理實務層

(1) 組織架構創新。

(2) 流程管理創新。

(3) 激勵措施創新。

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(4) 環境創新。

(5) 知識創新。

(6) 服務創新。

3. 文化價值層

(1) 學校特色創新。

(2) 社會資源運用創新。

(3) 願景創新。

(4) 價值創新。

謝傳崇與李芳茹(2009)提出學校創新經營的內涵為:學校創新 經營係透過組織系統化的運作,促使創意與創新活動能不斷地形成與 發展,進而內化為學校文化的一部份。且學校應協助成員有效地取得、

儲存、傳遞知識,並創新知識的轉換與實踐,使成員有認知的改變、

以營造學校創新的氣氛,激發創造力以及突破現狀。學校創新經營的 目的在達成教育目標,提升組織績效。而學校創新經營的層面,則可 由行政管理、課程教學、學生展能、資訊運用、環境資源等五個層面 思考之。

1. 行政管理創新

係指學校行政人員能組織創新教學團隊、推動創新校務工 作。

2. 課程教學創新

係指教師能運用創意的點子,研發與改進教學。

3. 學生展能創新

係指學校能辦理有創意的教學活動,活動規劃不同以往,成 為學校獨有的特色。

4. 資訊運用創新

係指學校能運用資訊設備進行知識管理,由架設專屬網站、

建立教學檔案資料庫與建構資訊設施等創新經營措施。

5. 環境資源創新

係指學校能創新空間,運用建築物的美化與改變、室內設備

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擺設的調整、教學場所與運動場所的規劃等。

古雅瑄(2010)於〈學校創新經營與學校效能之後設分析〉中,

藉由整合 2003 到 2009 年的 25 篇博碩士論文,將學校創新經營分為六 個層面:

1. 課程教學創新

於學校層級面,發展學校本位課程及具特色的主題課程,並 提供資源支持教師創新教學;於教師層級面,教師能本於專 業知能,針對學生需求設計創意課程、編輯創新教材並採用 多元教學活動及評量方式有效達成教學目的的過程。

2. 行政管理創新

校長以革新之思維引領學校發展,採行創新之工作流程提升 行政運作效能,並且整體校務運作強調參與及賦能,而能保 障學校創新環境及文化的形成。

3. 學生展能創新

學校或教師在支持學生多元發展的目標下,突破傳統制式規

學校或教師在支持學生多元發展的目標下,突破傳統制式規