第四章 研究結果分析
第二節 學校效能之現況
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的功能。
第二節學校效能之現況
本節以調查資料之統計分析，了解新北市公立國民中學學校效能之 現況，分析方法以「平均數」及「標準差」之數據來討論。
壹、學校效能之現況
本研究問卷採李克特式（Likerttype）四點量表方式作答，「非常 符合」給予4分、「符合」給予3分、「不符合」給予2分、「非常不符合」
給予1分。本研究依據填答者於調查問卷得分之平均數，區分為低程度、
中下程度、中上程度、高程度四組，得分不滿2分者為低程度，代表問 卷填答者對於學校公共關係與學校效能看法不佳；得分2.00-不滿2.50 分為中下程度，代表填答者對於學校公共關係與學校效能之看法普通；
得分2.50-不滿3.50分則為中上程度，代表填答者對於學校公共關係與 學校效能之看法良好；得分3.50-4.00分為高程度，代表填答者對於學 校公共關係與學校效能之看法極好。
一、整體學校效能之現況分析
由表 4-3 可看出，「整體學校效能」平均數為 3.10，屬於中上程度。其 中以「行政領導溝通」（M= 3.22）平均數最高，屬中上程度，其餘依次 為「社區認同參與」(M =3.18)、「環境設備規劃」（M=3.13）、「學校 組織氣氛」（M=3.13）、「教師教學輔導」(M =3.07)，「學生學習表現」
（M =2.86）得分最低，但仍屬於中上程度，可知，新北市國民中學學校 效能現況良好。從資料分析中可知，行政領導溝通深深影響學校效能成 效，各校多能加以重視。而學生的學習表現得分最低，可知義務教育階 段的學生來自不同家庭背景的養成，欲培養成其自律自重主動積極的良
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好態度，非立竿見影之易事，但十年樹木百年樹人，教育乃成人之美，
學校仍應積極作為教化每個孩子。
表4-3 學校學校效能及其因素之平均數和標準差 N＝671
項目 平均數 標準差 變異數
統計量 標準誤 統計量 統計量 行政領導溝通 3.22 .015 .382 .146 環境設備規劃 3.13 .014 .356 .127 教師教學輔導 3.07 .014 .356 .127 學生學習表現 2.86 .014 .378 .143 學校組織氣氛 3.13 .015 .377 .142 社區認同參與 3.18 .013 .336 .113 整體學校效能 3.10 .010 .272 .074
二、題目分析
學校效能各因素題目的得分情形如表4-4，以下即自六個層面之各道題 目做分析:
(一) 行政領導溝通
本因素共5道題，其中「本校行政人員樂意與教師或家長溝通意見」得 分最高，其餘依次為「本校常利用開會的方式作為溝通意見的管道」、「本 校行政人員具有良好的溝通協調及執行決議之能力」、「本校各項重要決 策能與學校成員及家長充分溝通協調」，而以「本校在行政運作上能充 分授權，落實分層負責精神」得分最低。由表4-4可知，「行政領導溝通」
向度的題目其分數介於3.32分至3.15分之間，屬中上程度。
（二）環境設備規劃
本因素共 6 道題，其中「本校重視校園綠化美化，花草樹木維護情形良 好」得分最高，其餘依次為「本校校園建築及空間規劃能顧及學生安全」、
「本校校園環境與設施能符合教師教學與學生學習之需求」、「本校校舍 照明設備、通風、排水系統等規劃良好」、「本校學生活動空間規劃良好，
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能符合學生活動需求」，而以「本校能有效運用社會資源，有計畫地充實 各項設備」得分最低。由表 4-4 可知，「環境設備規劃」向度的題目其分 數介於 3.28 分至 3.01 分之間，屬中上程度。
（三）教師教學輔導
本因素共 7 道題，其中「本校教師能運用多元教學與輔導技巧，解決學 生課業及生活問題」得分最高，其餘依次為「本校教師能靈活運用各種 班級經營方法與學生互動」、「本校教師教學時能兼顧學生個別差異」、「本 校教師在面對工作或教學時，總是充滿熱忱」、「本校教師能積極參與校 內外進修，充實專業知能」、「本校教師能一起研發學校本位課程，以豐 富教學內容」，而以「本校教師能進行同儕視導，改進教學與評量方法」
得分最低。由表 4-4 可知，「教師教學輔導」向度的題目其分數介於 3.17 分至 2.93 分之間，屬中上程度。
（四）學生學習表現
本因素共 5 道題，其中「本校學生參與各項校際比賽表現良好」得分最 高，其餘依次為「本校學生在生活常規方面表現良好」、「本校學生具有 自重自治、自律愛人的能力」、「本校學生會主動學習，態度積極認真」，
而以「本校學生經常參與公益活動，具有關懷社會人群的態度」得分最 低。由表 4-4 可知，「學生學習表現」向度的題目其分數介於 3.11 分至 2.71 分之間，屬中上程度。
（五）學校組織氣氛
本因素共 5 道題，其中「本校師生間相處氣氛溫馨和諧」得分最高，其 餘依次為「本校校長能關心敎師的需求」及「本校教師與行政人員間彼 此相處愉快」，而以「本校校長與敎師互動良好」及「本校教師間相處融 洽，氣氛溫馨和諧」得分最低。由表 4-4 可知，「學校組織氣氛」向度的 題目其分數介於 3.16 分至 3.11 分之間，屬中上程度。
（六）社區認同參與
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本因素共 6 道題，其中「本校重大決策、會議、活動計畫等，能邀請家 長代表參與」得分最高，其餘依次為「本校家長及社區人士會參加學校 舉辦的各項活動」、「本校家長及社區人士關心學校校務，並能提供建言」、
「本本校家長或社區人士樂於擔任學校義工（愛心爸爸媽媽、交通導護）」、
「本校家長與教師對學生的教育方式有相當的共識」，而以「本校家長能 支援學生學習活動的相關資源」得分最低。由表 4-4 可知，「社區認同參 與」向度的題目其分數介於 3.29 分至 3.08 分之間，屬中上程度。
表 4-4 受訪者對「學校效能問卷」各題項填答之平均數和標準差摘要表
題目內容 平均數 標準差
行政領導溝通
1 本校行政人員樂意與教師或家長溝通意見。 3.32 .586 2 本校各項重要決策能與學校成員及家長充分溝通協調。 3.16 .614 3 本校行政人員具有良好的溝通協調及執行決議之能力。 3.19 .607 4 本校在行政運作上能充分授權，落實分層負責精神。 3.15 .623 5 本校常利用開會的方式作為溝通意見的管道。 3.25 .626
環境設備規劃
6 本校校園建築及空間規劃能顧及學生安全。 3.21 .545 7 本校校園環境與設施能符合教師教學與學生學習之需求。 3.18 .560 8 本校重視校園綠化美化，花草樹木維護情形良好。 3.28 .637 9 本校校舍照明設備、通風、排水系統等規劃良好。 3.07 .621 10 本校學生活動空間規劃良好，能符合學生活動需求。 3.03 .661 11 本校能有效運用社會資源，有計畫地充實各項設備。 3.01 .588
教師教學輔導
12 本校教師能一起研發學校本位課程，以豐富教學內容。 3.02 .613 13 本校教師能積極參與校內外進修，充實專業知能。 3.07 .624 14 本校教師能進行同儕視導，改進教學與評量方法。 2.93 .680 15 本校教師能靈活運用各種班級經營方法與學生互動。 3.16 .561 16 本校教師教學時能兼顧學生個別差異。 3.09 .580 17 本校教師能運用多元教學與輔導技巧，解決學生課業及生
活問題。
3.17 .528
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表 4-4 續
18 本校教師在面對工作或教學時，總是充滿熱忱。 3.09 .592 學生學習表現
19 本校學生具有自重自治、自律愛人的能力。 2.86 .562 20 本校學生在生活常規方面表現良好。 2.89 .570 21 本校學生會主動學習，態度積極認真。 2.74 .626 22 本校學生經常參與公益活動，具有關懷社會人群的態度。 2.71 .659 23 本校學生參與各項校際比賽表現良好。 3.11 .645
學校組織氣氛
24 本校校長能關心敎師的需求。 3.14 .635
25 本校校長與敎師互動良好。 3.11 .673
26 本校教師與行政人員間彼此相處愉快。 3.14 .562 27 本校教師間相處融洽，氣氛溫馨和諧。 3.11 .626
28 本校師生間相處氣氛溫馨和諧。 3.16 .533
社區認同參與
29 本本校家長或社區人士樂於擔任學校義工（愛心爸爸媽 媽、交通導護）。
3.14 .600
30 本校重大決策、會議、活動計畫等，能邀請家長代表參與 3.29 .558 31 本校家長及社區人士會參加學校舉辦的各項活動。 3.25 .571 32 本校家長及社區人士關心學校校務，並能提供建言。 3.19 .571 33 本校家長與教師對學生的教育方式有相當的共識。 3.13 .564 34 本校家長能支援學生學習活動的相關資源。 3.08 .552
N=671
貳、綜合討論
本節旨在了解新北市公立國民中學學校效能之現況，以描述性統計資料 進行探討。由表4-3可看出，「整體學校效能」平均分數為3.10，可知，
新北市公立國民中學學校效能屬於中上程度，此研究發現與以下研究結 果類似：
許德便(2012)探討「國民中學校長服務領導、教師教學創新、社群互動 與學校效能關係之研究」發現學校效能現況呈現中等。周效萱(2012) 進 行｢臺中市國民中學學校公共關係與學校效能之研究｣發現學校效能的現
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況為中上程度表現。顏駿翔(2011)探討｢嘉義縣國民小學組織成員衝突管 理與學校效能之關係｣，發現組織成員知覺學校效能現況呈現中高程度。
李志輝(2010) 進行｢臺北縣市完全中學學校公共關係與學校效能關係之 研究｣，發現學校效能的現況良好。范揚文（2009）探討「屏東縣國民小 學公共關係與學校效能之研究」，發現屏東縣學校效能表現的現況屬「中 上程度」。吳育綺（2007）探討「國中校長轉型領導、組織創新與學校 效能關係之研究」，以高雄市之公立國中教師為研究對象，發現學校效 能現況屬中上程度。王家瑞（2007）探討「屏東縣國民中學校長教學領 導、教師專業成長與學校效能關係之研究」發現學校效能現況屬中上程 度。王文珠（2007）探討臺北市高級中等學校，發現學校效能為中等偏 高程度。顏麗琴（2001）探討「臺北市國民中學學校內部公共關係與學 校效能關係之研究」發現學校效能現況良好。
而本研究也發現，各層面中以「行政領導溝通」（M= 3.22）平均數最高，
「學生學習表現」（M =2.86）得分最低，惟均皆屬中上程度。究其原因，
與學校愈來愈重視先穩固好基本面，即行政管理、教師教學、學生學習、
家長參與……等皆健全，重視行政效能，能運用知識管理、有效的人力、
績效管理，一方面幫助學生有效學習，另一方面學校教師追求自我專業 的發展，展現強而有力的能量，並積極讓家長、社區參與學校教育，獲
績效管理，一方面幫助學生有效學習，另一方面學校教師追求自我專業 的發展，展現強而有力的能量，並積極讓家長、社區參與學校教育，獲