學童霸凌行為改善策略的相關研究

第二章文獻探討

第四節學童霸凌行為改善策略的相關研究

目前國內碩士論文中，大多以量化研究論述霸凌現象發生的原因、現況、影響，以及教師班級經營、管教方式或家長教養態度與學生霸凌行為之關係，也有採實驗研究，設計一套課程以觀察其改變與實驗其成效，另外，還有運用質性研究探討或回溯霸凌事件中的個案，或是發展教學課程以改善霸凌狀況，不過仍屬少數，研究者身為國小教師，有感於霸凌現象日益蔓延，荼毒校園的寧靜與學童的身心，期望透過探究改善霸凌行為的相關研究，提出有效改進的策略，設計適合的課程融入教學中，增進學童在霸凌議題方面的認知與態度，形塑正向價值觀，

消弭霸凌現象，還給學童乾淨良善的學習空間。研究者將改善霸凌行為的相關研究所運用之研究方法與結果，整理如附錄二。

茲將運用策略改善霸凌行為之相關研究，分為研究主題、研究對象、研究方法、研究結果等面向，分析如下：

壹、研究主題方面

有鑑於霸凌事件頻傳，有不少研究者投入相關研究，以改善霸凌行為為主題來從事研究，期望透過各種策略以改善當前的霸凌現象，有：

一、實施課程方案

透過設計課程來達到改善欺凌行為的目標，而實施的課程的種類眾多，有生命教育課程、人權教育課程、霸凌防治課程、正向思考教學活動課程、正向管教課程、表演藝術課程、數位影片案例教學等。其中以生命教育課程的相關研究最多，顯示加強生命教育有助於霸凌行為的改善。

二、運用輔導技巧

無論霸凌加害者或受凌者在事件發生後，都需要透過輔導的方式，助其覺察自己的問題，進而改善行為，甚至將正向表現時間延長，相關研究中有設計團體

輔導方案、焦點解決短期諮商、受凌學生輔導歷程、讀書治療、書目療法、歷程性繪畫藝術治療等，藉由專業的諮商，協助學生破壞後重建，讓自己的學習生活步入正軌。

三、強化班級經營策略

根據研究顯示，教師班級經營與校園霸凌行為有顯著相關，因此，蒐集到的文獻中，有提出教師可以善用班級經營策略、訂定校園欺凌行為防治計畫等策略來降低霸凌行為發生，並探討其實施成效等主題的研究。

貳、研究對象方面

霸凌事件侵襲各校園，小至國小，大至高中，其實都需要適合其年齡與認知發展的方法，以解決棘手的欺凌問題，歸納相關文獻，研究對象涵蓋國小至高中學生，因相關研究數量不多，為提供本研究實施策略的方向參考，因此將其全都納入，經過整理與分析後發現，為國小學童擬定的策略以實施生命教育、人權教育、數位影片案例教學與正向思考教學等課程為主，若是針對霸凌加害者或受凌者此類特定的研究對象則採取輔導諮商、讀書治療等方法，而為國中生規劃的策略，除了進行雷同的生命教育課程以外，還有難度較高的戲劇表演藝術課程，對受凌者也選擇以輔導關懷方式為行為改變的策略，至於高中的受凌者則以藝術治療團體疏導其情緒，改善當前處境，由此可知，不同的研究對象，採取的策略不盡相同，整體而言，國小學童以霸凌防治的計畫與課程為主，預防重於治療，在年幼時期即建立學童正確的價值觀與人際相處之道，倘若真有霸凌事件，則以輔導技巧來協助當事人重建正規的學習生活，而國高中生以增強認知與後續關懷為主，這是由於國高中生認知成熟，可選擇進行教學課程融入反霸凌觀點，或是以輔導治療方式來幫助受凌者走出幽谷。

參、研究方法方面

相關的研究方法主要分為四類：以行動研究最多，其次為準實驗研究、質性研究，以及內容分析、調查研究等少部分其他研究方法，由於是有關霸凌行為改善策略之研究，研究者會預先規劃課程或方案，在實施後，對照研究對象言行之前後差異，以評估實施成效，因此，直接進入教學現場，採取行動研究方法、質性研究，藉由觀察、訪談等方式來評估學生在活動介入後的改變，並適時調整策略實施內容與方向，以提高成效，另外，也有以準實驗研究法來比較未參與方案及參與方案學生之不同，以瞭解實施成果。

肆、研究結果方面

研究結果與發現，針對改善學童霸凌行為所採取的方法，可分二方面來說明：

一、教學目標達成程度

相關研究主要以改變學生偏差的行為或建立正向的觀念為目標，並評鑑設計方案的實施成效，依據研究結果顯示，無論是行動研究、質性研究或準實驗研究均達成預定的研究目的，學生在參與方案後在觀念的建立和行為的表現上均有明顯改善，且獲益良多。

二、其他之發現與結果

1.提升對生命與人權的態度能有效遏止霸凌行為：接受生命教育課程、人權教育、正向思考教學活動課程、正向管教課程方案、戲劇表演藝術課程、數位影片案例教學、防治國小學童校園欺凌行為教學計畫等課程後，學生對人權、反霸凌、

勇氣、關懷、尊重、正義、守法、負責等觀念與表現有正向的提升，且提高了對被欺凌及欺凌行為之認知，從中學會自我覺察與省思，同儕間相處更和諧，願意去尊重、關懷和感謝他人，引發其同理心，增強社交技巧後，進而幫助弱勢學生，

也能減低攻擊行為的發生，使言語、肢體、關係霸凌等行為有顯著改善，人際互

動更為活絡與融洽(王榮駿，2010；李惠怡，2005；沈邑蓎，2009；卓英芬，2009；

陳淨怡，2008；黃梅嬌，2005)。

2.輔導諮商策略非立即見效：讀書治療、書目療法、「歷程性繪畫」藝術治療、

希望感之團體輔導、焦點解決短期諮商之輔導歷程、班級與個別輔導並行等方式能提升同理心、自尊等整體正向情緒特質與改善自卑感、無助感等負向情緒特質，

學習對同儕衝突因應策略，部份具顯著效果，可藉由提升兒童社交技巧、社交地位及正向經驗，改善學生霸凌行為，但需經歷調適期，非立即見效，期間若能持續提供導師諮詢，將能更有效達成改善偏差行為之目標(李秀媚，2008；杜怡蓁，

2009；曾亞竹，2012；羅丰苓，2011；蘇盈綺，2011；蘇桂慧，2012)。

3.合宜的策略不但能改善霸凌問題，且能預防衝突：學生在接觸課程及接受輔導後，不但能幫助霸凌加害者與受凌者在校園裡突破困境，在自省後改變自己的觀念與行為，也能將其應用在生活中，發展解決同儕衝突與面對霸凌因應策略，

在降低霸凌能力的同時，更能避免衝突再次發生(朱昀庭，2011；沈邑蓎，2009；

鄭雅尹，2009)。

4.教師擔任關鍵角色：霸凌策略成功與否效，關鍵在於師生對於反霸凌的共識，學校與師長對霸凌議題的重視與積極介入處理，能有效降低霸凌行為產生，

而在校時導師與學生的接觸時間最長，對學生的影響也最大，導師若能以班級經營、正向管教與輔導策略等方式進行反霸凌方案，增進學生在霸凌議題的認知，

及人際互動的技巧，將能讓暴力無所遁形，校園霸凌行為也將走入歷史(陳如瑾，

2011；鮑宜岑，2011)。

從上述研究來看，霸凌行為是可以透過細心規畫的課程教學、輔導方法，配合教師積極正向的班級經營來獲得改善，關鍵在於師與生的共識及決心，尤其國小學童年紀尚小，對於霸凌的認識可能半知半解，無法確切瞭解其嚴重性，也無法想像其對學習生活，甚至未來的不良影響，如果未深受其害，想必不能同理，

傳統式教條說理恐流於形式且成效不彰，若能透過量身打造具體明確的課程，特

別是於教學中融入少年小說、影片、戲劇、繪畫等媒材，不但能引起學童學習動機，也能達潛移默化、事半功倍之效，因此，研究者採用行動研究法，進行以繪本教學改善霸凌現象之研究，期望能借重繪本的趣味性、教育性、藝術性等特性與價值，發揮其最大效用，配合生動多元的教學活動，協助學童建立正確人際相處觀念、培養正向品格及學習尊重不同個體，從根本讓班級霸凌現象消弭無形。

此外，有鑑於校園霸凌行為對學生人格發展影響甚鉅，並妨礙學生學習權，

甚至影響校園師生對基本人權的意識及反思能力，行政院院會於100 年 5 月 19 日通過「教育基本法」第8 條修正草案，來保障學生的身體自主權、人格發展權及學習權等，明定禁止學生霸凌行為，並授權中央主管教育行政機關訂定學生霸凌防制機制等事項之準則，就學生霸凌行為的預防、發現、處理及輔導等予以規範，

以保障學生基本人權及受教權。

分析改善學童霸凌行為之相關文獻可知，無論霸凌行為的構成條件、發生原因、傷害程度為何，只要家長和教師及時察覺，適時介入並採取策略，再設計相關課程予以導正，持續進行一段時間後，便能觀察到學童在個性、態度與行為上的改變，長期追蹤後發現其效果更為顯著，可見，教師身為第一線教育工作者，

若能將用心班級經營、充實反霸凌知能與實施品格課程列為首要工作，將能有效降低及預防霸凌現象的發生。

然依據兒童福利聯盟文教基金會(2011)調查顯示：詢問孩子對於「反霸凌政策」

的想法，六成(60.4%)認為最有效的方法是「加強老師處理霸凌的能力」，其次為「對霸凌者的輔導」(54.2%)，以及「加強同學對霸凌的認識」(48.2%)、「增加學校的輔導人力」(48.2%)等都有獲得半數左右的孩子認同。

從孩子心中可以得知，學校的反霸凌沒有積極的行動，很多項目都需要再改善，光在教室內張貼標語以及演講，雖然讓人感覺學校有處理問題的意願；但事

在文檔中繪本教學改善國小中年級學童霸凌行為之行動研究 (頁 79-86)

第二章 文獻探討

第四節 學童霸凌行為改善策略的相關研究