第二章 文獻探討
第三節 校園霸凌行為的意涵與理論基礎
本研究係藉由繪本教學來改善學童霸凌現象，故本節將探討霸凌行為的基本 概念與相關理論，以下針對霸凌的定義、類型、成因與影響加以探討。
壹、霸凌行為之學理基礎
一、本能論
動物行為學派的學者Lorenz(1966)認為人類與其他物種都有其遺傳的攻擊本 能，用來在與同族類競爭時維生，強弱立判，強者能統御弱者，形成所謂的社會 階級，以確保個人生命與種族生存(轉引自陳皎眉、王叢桂、孫蒨如，2012)。也就 是個體在遭受刺激後，引發本能反應所做出的攻擊行為。
二、挫折-攻擊理論
Berkowitz (1989)以驅力理論的觀點來說明個體因受到驅力影響而欲達成某些
目標，若無法達成則產生挫折感，面對令人厭惡的挫折感，引發負向反應，使攻 擊行為開始出現(轉引自陳皎眉、王叢桂、孫蒨如，2012)。此概念解釋了霸凌加害 者在無法容忍挫折或排解負面情緒時，轉而對受凌者做出暴力行為，也與曾慧青 (2009)及兒童福利聯盟文教基金會(2011)曾提出的「反擊型霸凌」相似，反擊型霸 凌的加害者通常是因對方先主動挑起，自己在忍不可忍下反擊，或模仿行為再去 欺負他人。
三、社會學習理論
Bandura(1973)認為攻擊是一種經驗與觀察的學習結果，透過有意的模仿或無 意的學習得來，受到家庭文化、學校氣氛、同儕次文化及社會群眾之影響(轉引自 柯采伶，2010)。換言之，自幼在暴力環境中成長的孩子，耳濡目染下習得偏差觀 念，發現暴力行為是家長所默許的或是用來解決問題的快速捷徑，將會複製此行 為。
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四、普遍性情感攻擊模式
Anderson(1997)進一步指出人們的攻擊行為較複雜，不能單以本能論或驅力論 來說明，還要將攻擊誘發的環境因素、攻擊者的人格特質、個人在情境中的心理 歷程及對情境的認知解釋等三個層次因素列入考量(轉引自陳皎眉、王叢桂、孫蒨 如，2012)。個體在此三個層次因素交互作用後將決定是否產生攻擊行為。
貳、校園霸凌行為的定義
近年來校園中的霸凌行為層出不窮，不僅造成師生困擾，甚至成為社會新聞 焦點，引發熱烈的討論，而校園暴力問題眾多，霸凌議題被獨立出來探討，顯示 其嚴重性，受到相當的關注，也急需積極的防治，可見霸凌行為影響層面之大。
霸凌(bully)一詞，是由霸凌行為研究領域先驅的挪威學者Dan Olweus於1978年所提 出(李淑貞譯，2007)。帶動國內外學者專家相繼投入相關研究，也引起教育人員與 社會大眾的重視，霸凌除了被廣為探究外，也被收錄於國內外各大字辭典中，bully 一詞無論是名詞或動詞皆有不對等的強欺弱之意，過去校園暴力問題中多以「欺 負」稱之，學者大多將bully翻譯為「欺凌」，直到2004年兒童福利聯盟文教基金會 將bully稱為「霸凌」，並進行一項針對台北、台中與高雄三大地區小學中高年級學 童的調查，「霸凌」一詞才被廣泛使用。
Olweus(1993)將霸凌定義為：指學生在學校內部甚至是校外持續性的、反覆地 被一位學生或是同儕團體欺凌或欺侮，而且是蓄意性的加害行為。雙方不管是霸 凌或是者的力量與班級內部地位方都呈現不均等的情況出現。
Kim Zarzour 在「校園暴力-別讓孩子成為沉默的受害者」一書中，亦明確指出 霸凌就是一種以大欺小、恃強凌弱的行為，所謂的欺善凌弱是在雙方懸殊太大，
其中一方占盡個子或人數優勢的情形下才能成立，換言之，加害者與受害者在體 格、體能或其侵略性等方面，定有強弱之分，且弱方常無力反擊，彼此存在著權 力不對等的現象，而欺凌不侷限於肢體，像是孤立、辱罵、勒索等，皆屬於恃強
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凌弱(柯清心譯，1995)。Baldry 和 Farrington (2005)則認為只要蓄意以語言騷擾、
暴力脅迫，讓弱勢同儕覺得惶惶不安，且霸凌者是具有意識性、反覆性的傷害同 儕行為這就是霸凌。
此外，Furlong 和 Morrison (2000)在「The School in School Violence：Definitions and Facts」這一篇文章中表示，「霸凌」是指學童在學校彼此之間蓄意欺凌與羞辱 的情況，是一種普遍的校園現象。
Cross (2001)也認為霸凌事件中的加害者對受害者造成的傷害，不僅止於身體 上的優勢，甚至還包含顯而易見或隱而不明的心靈傷害，這些不明顯的傷害是利 用加害者自身在社會上的地位或職權造成的。Erling (2002)以為霸凌行為是由個人 或團體，長期、直接、重複的將生理或心理上的欺凌行為施加在另一個沒有能力 保護自己的人身上。美國學者Nan Stein 則認為霸凌是一種欺凌行為，好發於同儕 之間(轉引自游美惠，2006)。
我國學者在探討霸凌議題後也一一指出霸凌的意涵：邱珍琬(2001)定義霸凌特 徵是學童與學童彼此的一種生理、心理暴力行為，加害者亦即霸凌者與受凌者兩 者間有明顯的不平等關係。
洪福源、黃德祥(2002)的看法是認為欺凌行為是自認較有權力或較為強壯的欺 凌者，故意或重複地對無力報復的受害者做出的攻擊行為，包括身體或心理的傷 害、威脅等形式。兒童福利聯盟文教基金會(2004b)在調查研究後指出，霸凌(bully) 是一種故意、蓄意的傷害他人的行為，並以此為樂，是通常會反覆出現在班上某 幾位孩子身上的欺凌行為。
魏春枝(2006)則認為人與人之間，強勢的一方蓄意且反覆持續的欺壓弱勢的一 方即構成霸凌行為。由於霸凌主要發生在校園之中，所以霸凌(bully)一詞亦指校園 霸凌(school bully)。
而吳清山、林天祐(2005b)在「教育新辭書」中指出，校園霸凌，又可以稱呼 為校園霸欺凌，是指某一位學生或是多位學生甚至一個團體被特定的霸凌者或是
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霸凌團體欺壓、凌辱，或是有學生被設定為固定的霸凌對象，而成為受凌學生，
致使其身心受創的情況，校園霸凌包含校園內與校園外的欺壓行為。
王榮駿(2010)進一步解釋霸凌行為的定義，他以為「霸凌行為」是人與人之間 一種長期、刻意或非刻意、重複性的攻擊行為，造成雙方有強弱之別，出現不平 衡的權力對立關係。
游美惠(2006)的研究明確界定了霸凌與偶發事件的差異，她指出霸凌已經有一 個固定的模式，如維持一段時間、重複的行為、有特定的目標；偶爾的騷擾、爭 執或單一的事件，其實不能包含在霸凌現象內的。由此可知，霸凌有別於臨時起 意的玩鬧或偶發的衝突，它的受害者是固定的，且不只是針對特定行為或是造成 表面傷害而已，此行為是刻意製造、長期持續、不斷重覆發生的，造成受害者長 期的壓力及心理恐懼。
有鑑於校園中的霸凌問題日益嚴重，教育部緊急召開霸凌定義與防制作為相 關會議，參考與會的專家學者、民間團體、家長團體及教師會代表建議，初步訂 定校園霸凌定義為以下為教育部對霸凌行為的最新定義：(一)學生之間相對勢力 (權力、地位)不對等；(二)欺凌行為長期反覆不斷；(三)具有故意傷害意圖；(四) 造成生理或心理上侵犯的結果(教育部，2012b)。
此四點定義公布後，引發社會各界廣泛討論，從嚴定義唯恐輕忽霸凌問題，
招致失控之後果，經再三諮詢，並於全國教育局處長會議、高中職校長及國中校 長會議討論後，修正校園霸凌要件為：(一)具有欺負他人的行為；(二)具有故意傷 害的意圖；(三)造成生理或心理上的傷害；(四)兩造勢力(地位)不對等；(五)其他經 校園霸凌因應小組討論後認定者(教育部，2012b)。修正後的霸凌要素，將「長期 反覆不斷」刪除，強調無論時間長短、次數多寡、形式為何，只要是企圖惡意欺 侮他人，都算是霸凌行為，通報各學校防制校園霸凌因應小組，經確認後啟動處 理機制，以收防範之效。
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綜合以上國內外學者對霸凌一詞的定義，歸納出霸凌行為具有以下幾個特點：
(一)對象：受害者為一個，而加害者則為一個或多個，且發生在同儕之間。
(二)地點：通常為同儕相處的空間，主要為校園。
(三)力量：雙方之間在體型及權力之間的不對等。
(四)頻率：欺凌行為長期且重複的出現。
(五)動機：是一種惡意的欺侮，蓄意的欺凌。
(六)傷害：造成受害學生身體與心理上的痛苦，也會間接影響加害者與受害者日後 的人格發展。
「霸凌」是一個長期存在於學生校園的現象，專指孩子之間因權力不平等，
而遭受欺凌與壓迫等惡意欺負的行徑，具有故意的傷害行為、重複發生、力量失 衡等三大特徵，會導致受害者身心受創，影響深遠，實有必要予以正視之。
參、校園霸凌行為的類型
隨著時代的轉變、通訊方式的暢通及視聽媒體的盛行，校園霸凌行為不再只 是侷限於肢體的衝突，而以多種樣態出現，國內外學者專家陸續做了相關的研究 整理，分述如下：
一、以欺凌方式區分
長期投入霸凌研究的權威Olweus(1993)將霸凌分成三種類型，分別是身體傷 害行為、言語方面的攻擊以及性的霸凌。
進一步將其定義：身體的霸凌包含有敵意的推擠、打擊、故意做出敵意的攻 擊姿勢；言語的霸凌則包含故意羞辱同儕、取難聽不雅的綽號、貶損他人尊嚴、
諷刺他忍的外貌及缺點、嘲笑同儕的失敗及特定習慣、威脅同儕、故意孤立與排 擠的對待同儕。而性的霸凌指的是性方面的騷擾，指對男女之間的第二性徵做出 嘲笑、碰觸、強制性的撫摸行為造成受凌者的畏懼與不安。
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Clark 和 Kiselica(1997)認為霸凌行為會使受害者受到身體的、口語的或心理上 的攻擊，主要有語言的暴力威脅、言語侮辱、貶損他人尊嚴或身體上的敵意攻擊 姿態等方式，從輕微的嘲笑戲弄到嚴重的群毆暴力皆有，目的在於故意引起受害 者身心傷害為主要目的(轉引自魏麗敏，2003)。
Orpinas 和 Horne (2006)則區分霸凌為四種形式：1.身體的：有意使用身體力 量可能導致傷害、損害、傷殘或死亡；2.口語的：有意使用文字造成被害者潛在的 心理或情緒的傷害；3.關係的：透過傷害同儕關係或損害其他人的行為來欺負被害 者；4.性霸凌：任何不受歡迎的性行為與言語騷擾(轉引自黃貴貞，2010)。
而兒童福利聯盟文教基金會(2004b)在「國小兒童校園霸凌現象調查報告」中 參考國內外學者的研究將霸凌分類為以下五種，詳述如下：
而兒童福利聯盟文教基金會(2004b)在「國小兒童校園霸凌現象調查報告」中 參考國內外學者的研究將霸凌分類為以下五種，詳述如下：