一、 學習回饋
依據研究規劃，研究者於課程結束後，進行輔助美術教學平台之使用回饋調 查，回饋面向參照學習成效指標及他人問卷題項，完成後，延請同校兩位美術教 師為回饋單進行專家效度審視。在本回饋單中，選項採李克特量表記分，其題項 細節如附錄三；在本回饋單要點設定上，研究分採五點面向：個人使用經驗、平 台介面使用情形、學習能力、知識分享意願、個人意見陳述；而統計上，由於屬 回饋單形式，故將問卷視為教學回饋，不列為正式問卷模式，因此處理時，不操 作其他回歸驗證等係數；記分上，依李克特 1-5 分特色，以 3 為基準數，再求每 題平均數為何。細節說明如下：
(一) 美術教學平台個人使用經驗 4 題
(二) 美術教學平台介面使用情形－學習效率、課程內容滿意度、團體互動滿意 度，共 26 題
(三) 個人學習能力－學習意圖、吸收能力、整合能力、學習興趣滿意度，共 34
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題
(四) 知識分享意願 15 題 (五) 個人意見陳述 1 題
依據計算，在 117 位學生中，有效回饋單回收數為 111 份，本研究回饋單總 平均分數為 3.86，以下就各面向中，數據差異較大題項進行省思。而在課程結束 後，研究者亦將依每班個人學習平台使用頻率劃分三階段：頻繁(每週 5 天以上 使用率)、經常(3-5 天)、偶爾(3 天以下)，並於每階段中，各選取 2 名同學，進行 半結構式深度訪談，藉以了解教學平台還有何進步發展空間。以下先就回饋單部 分加以說明：
(一) 在美術教學平台個人使用經驗中，此題學生回答的時間計數約可分為三部 分：一為一週使用約 3 天（含以下）的多數人答案；二則有因智慧手機隨 時上網關係，呈 24 小時長時間掛站；另仍有少數人，由於家長和補習時間 限制，一周僅能使用一天。針對此部分的使用差異對學習可能造成的影響，
在所有回饋單完成後，將以抽樣訪談方式深入了解。
(二) 美術教學平台介面使用情形 1. 學習效率：
(1) 「我能充分運用 Facebook 美術教學平台的網誌區了解課程訊息」本 題平均值為 3.98，由此可了解學生已十分熟稔教師課程操作策略－重 要課程資訊，皆會置放於網誌區，避免平台時刻更新的介面特色，而 將重要課程公告隱沒，造成搜尋時的檢閱困難與課程要求的理解障 礙。
(2) 「我能充分運用 Facebook 美術教學平台個人塗鴉牆分享知識及資訊
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（如：轉貼網路資訊連結）」本題平均值為 3.93，由此可顯示在線上 帶領「資訊分享」策略的循環操作下，學生已能充分運用塗鴉牆介面 模式與資訊分享功能，逐步熟稔訊息交流的運作，進而達到知識分享 之交流目的。
(3) 「我能充分運用 Facebook 相簿作業區互相評論同學作品」本題平均值 為 3.94，在此顯示學生在教師教學相簿與學生作品相簿的課程設計 下，已然能遊刃運用其檢視特性，並由此強化視覺交流可能。
至於其他未討論題項，因平均值皆介於 3.86 左右，差異無大，因此不作探討。
2. 課程內容滿意度：
(1) 「課程目標是明確的」、「課程內容是重要、有價值的」、「課程內容是 有趣的」此三題平均約落在 3.98，由此可觀察，由於平台具非同步持 續性功能，學生對於平台上課程設計的的運作，不會因課堂上的聆聽 缺漏而有遺憾，於其返家後仍能回頭檢視，溫故知新。此外，由於本 次研究課程設計皆含科技軟體面的操作，從學生角度而論，除感官上 的運作與刺激外，藉由平台影像的分享功能，五感中的視覺首位，亦 能時時接受資訊洗禮，因此對學生來說，研究者以為應是極具吸引力。
(2) 「此課程讓我認識更多有關美術相關的知識」平均值為 4.0，由此顯 示研究者在第三階段的美術相關知識資訊分享，的確發揮了效用，使 學生能更常接受知識交流的刺激，除增添視覺饗宴外，亦增進了彼此 對話互動可能（如故宮展覽的 30 則對話交流）。
(3) 「課程進行前中後期，我都會利用 Facebook 美術教學平台發言」本 題數值為 3.72，低於平均值 3.86，由此可顯示學生仍未能主動發言，
可能多採觀察角色，而非領導發言角色。此部分的數值低落原因，研
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究者將列入記錄，並於之後對學生進行訪談，尋求答案與獲致可能的 解決策略。
二、 團體互動滿意度：
(1) 「我覺得上課時的氣氛很好」平均值為 3.95，由此可知學生認同研究 者的課程設計，並滿意課堂學習氣氛。
(2) 「我會利用 Facebook 美術教學平台主動向同學請教學習上的問題」、
「我會在 Facebook 美術教學平台積極參與課程的討論」兩題數值落 於 3.65 和 3.7，顯示學生在發言上，仍有更多進步空間與克服防衛心 的可能，研究者除應更積極引發對話互動外，更應持續不斷誘發成員 彼此之交流。
(三) 個人學習能力 1. 學習意圖：
(1) 「在 Facebook 輔助美術教學課程中我能認真學習並專心投入」、「學 習的原因是為了自我成長與累積實力」、「對於課程內容或相關知識我 會主動學習並思考」表現皆在 3.9 以上，由此可預見在學生本身具學 習意圖和自省思考的基礎下，利用教學平台的輔助，和帶領策略的設 計實施，的確可能誘發對美術相關知識的學習投入。
2. 吸收能力：
(1) 「作品上傳後，我期待觀看同學們給我的評價（如：按讚）」、「觀看 同學對我作品的意見，有助於我改進自己的作品」、「藉由同學的意見 內容，我能更了解自己的優點」、「在互評活動中，同學們給予我的具 體意見是恰當的」、「回應同學給予我的具體意見，有助於增進自己的
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反省思考」、「進行互評活動時，我能認真給予同學評價（如：按讚）
及具體意見（如：互評）」、「透過同學間的作品互評，我自己也獲益 良多」、「透過觀看其他同學的作品，對改進自己的作品很有幫助」、「透 過小組團隊合作方式，讓我能從中學習成長」以上平均值皆落在 3.9 以上，檢視上述題項，可發現其相互有前後因果關係，由此可知學生 肯定作品互評的教學設計，並能掌握其互動價值。
(2) 「我覺得同儕互評活動中的作業份量(平均每人評 3 份)是恰當的」數 值為 3.72，數據顯示學生可能覺得作業太重，然自身未有辛苦耕耘與 經營，同儕並不可能主動回應。由此可知，欲歡呼收割他人對自己成 品的肯定前，仍需揮汗播種，否則對上述互評階段的肯定，方難有實 踐之可能。
(3) 「透過網路學習與分享，能讓我更輕鬆學習並獲得知識」平均值為 4.04，由此可知學生認為透過網路中介，在知識的獲得上，能更游刃 有餘，享受其中。
3. 整合能力：
(1) 「我滿意學校的學習環境與設備(如：教室、軟硬體設施等)」數值為 3.54，顯示學生不滿學校過於容易斷線之網路，和常需報修之硬體，
因此，研究者引以為鑒，下回操作需運用網路之課程時，仍需多加注 意教學環境之配合。
(2) 「我滿意本課程提供的多元教學方式(如：教師講授、網路資訊、軟 體實際操作示範、提供操作示範相簿等)」、「整體而言，我對此課程 的教學方式感到滿意」數值分別為 3.9 和 3.92，由此可知，學生喜歡 亦願意採納多元的教學方式，並能對此實體結合網路教學平台的課程 設計予以肯定。
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(四) 知識分享意願：
(1) 「Facebook 輔助美術教學平台使我容易搜尋關鍵所需的資料（如：課 程公告、操作教學相簿等）」、「Facebook 輔助美術教學平台有助於師 生間的互動」、「Facebook 輔助美術教學有助於我的學習方式革新」、
「Facebook 輔助美術教學平台利於教學教材與電子作業之彙整與增 新」、「整體而言，我認為同學們利用 Facebook 知識分享的意願是高 的」上述題項數值皆落於 3.9 以上，再再顯示學生皆正向肯定 Facebook 輔助美術教學平台的規劃，並能以此革新自我的學習方式。
(2) 「我會在 Facebook 美術教學平台主動與其他同學們分享有關課業上 的資訊、知識或經驗」、「關於同學詢問我問題，我會盡可能在 Facebook 美術教學平台回答其問題(如：信件區、聊天室、塗鴉牆等)」數值分 別落在 3.72 與 3.71，由此可知學生在自主分享上，仍處被動且害怕 被觀看角色，於此研究者應可再思考其他克服困境之帶領細則。
在知識分享面向中，研究者發現有三題數值十分具討論空間，分別為「整 體而言，我認為同學們利用 Facebook 知識分享的意願是高的」、「我會在 Facebook 美術教學平台主動與其他同學們分享有關課業上的資訊、知識或 經驗」、「關於同學詢問我問題，我會盡可能在 Facebook 美術教學平台回答 其問題(如：信件區、聊天室、塗鴉牆等)」三題。在「整體而言，我認為同 學們利用 Facebook 知識分享的意願是高的」其數值為 3.94，但在「我會在 Facebook 美術教學平台主動與其他同學們分享有關課業上的資訊、知識或 經驗」則僅 3.72，「關於同學詢問我問題，我會盡可能在 Facebook 美術教學 平台回答其問題(如：信件區、聊天室、塗鴉牆等)」則是 3.71。探究數值的 矛盾，顯示學生認為他人是容易也願意分享知識的，但將分享角色回歸自 身，則採逃避態度，不願多展現發言可能。針對此矛盾，將由半結構式訪談
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進行了解。
二、 訪談結果
藉由上述回饋單之教學自我檢視，研究者針對有疑問部分，依每班教學平台 使用密集度作一分層，在每一層級(頻繁、經常、偶爾）中各選 2 名同學，共記 18 位學生，進行半結構式訪談，希望藉由訪談，了解更多教學上的細節與可改 進之處。以下即針對半結構訪談之題目與回答作一處理：
(一) 你最常瀏覽及使用美術教學平台的哪個介面？
1. 恩…應該算塗鴉牆吧。因為幾乎所有的東西都會顯示在塗鴉牆上面，除 非有時候要翻比較久以前的資料或是作品，才會到相片區或是網誌區，
簡單來說，就是因為瀏覽塗鴉牆比較簡單，所以選它。
（S0218—訪─20120612）
2. 都會用阿…塗鴉、照片、網誌都有…看到大家的作業都覺得很有趣，像 塗鴉牆上面大家放的動畫，或是老師給大家的功課，大家都做的好有趣
2. 都會用阿…塗鴉、照片、網誌都有…看到大家的作業都覺得很有趣，像 塗鴉牆上面大家放的動畫，或是老師給大家的功課，大家都做的好有趣