學習障礙兒母親教養經驗的相關研究

學習障礙因其隱性障礙的特質、異質性相當高，以及鑑定之不易，通常於兒 童入學之後才被診斷出來，甚至到了國中階段才被確認。學障兒母親從覺察孩子 的異常、尋求醫療診斷或教育鑑定、等待答案揭曉，到尋求資源協助孩子，其內 心的煎熬，不言可喻。洪儷瑜（2004）指出母親在面對學障兒的特殊需求時，必 須扮演著較一般母親來得多重的角色，包括：孩子問題的發現者、孩子認知發展 的啟發者、孩子學習的教育者、孩子生活的支持者、孩子人際相處的溝通者，以 及爭取孩子權益的代言者等。因此，家有學障兒將帶來複雜而廣泛的教養問題，

母親在拿捏教養態度、尋求問題的原因和陪伴學習的路上，必須扮演多重的角 色，其教養經驗，實有別於其他身心障礙兒的母親。本節將分成以下四個部分，

以探討學障兒母親教養經驗的獨特樣貌：（一）母親對學障兒障礙問題的發現過 程；（二）母親對學障兒障礙問題的確認過程與心理歷程；（三）學障兒母親的 壓力來源；（四）學障兒母親調適壓力的因應策略（五）國內學障兒母親教養經 驗的相關研究。

壹、母親對學障兒障礙問題的發現過程

及早發現孩子的學習困難並及時治療，才能搶得先機，否則錯過了學習的黃 金期，孩子的學習困難將更難克服。然而，對一位母親而言，發現孩子的學習障 礙，卻不是一件容易的事。研究者歸納學障兒母親教養經驗的相關文獻，綜合整

理學障兒母親發現孩子障礙問題的可能過程，茲分述如下（王瓊珠，2002；洪儷 瑜，2004；許晉褘，2000；張世彗，2006；陳秀霞，2003；黃己娥、王天苗，2007；

曾靖芬，2008；蔡惠芳，2005；Jans-Dimond, 1983）：

一、在孩子學齡前，母親可能認為孩子看起來很正常，沒有顯著異常和引人注目 的問題；也可能自行察覺或因幼稚園老師、保母的告知而發現孩子的異常狀 況，因而也許會自行帶孩子就醫，醫學診斷的結果可能沒有異常，或被認定 為「發展遲緩」。

二、當母親察覺孩子在學習或行為上有異狀時，可能會有下列一種或多種反應：

（一）不以為意，覺得孩子只是學得比較慢、比較晚開竅，長大以後就會好；

（二）雖然沒有過度擔心，但積極展開預防措施，讓孩子接受「早期訓練」；

（三）難以確認與瞭解孩子的障礙狀況，因而感到困惑、擔心，可能會到處 尋求解答或謀求改善孩子的狀況，例如：看醫生、找專家、陪讀、讓孩子學 才藝、讓孩子接受感覺統合訓練等；（四）誤解孩子是貪玩、偷懶、不用心，

因而可能採取負向的管教方式，也可能不管他。

三、學障兒進入學業學習的時期，是一重要的轉折點，母親的困擾問題會持續爆 發，因此從孩子在幼稚園學習讀寫開始，其課業學習的困難，隨著就學階段 與年級增加而更加明顯。在國小階段，孩子可能明顯的出現學習失敗、情緒 與社交問題，使得母親不得不承認孩子確實有問題，進而讓孩子接受醫療診 斷或教育鑑定。

貳、母親對學障兒障礙問題的確認過程與心理歷程

儘管不同專業領域從不同的角度研究「學習障礙」，而且已累積一百多年的 經驗，但是它的定義和鑑定方法卻是所有障礙類別中一直最受爭論的，也不斷地 被修正（黃己娥、王天苗，2007）。學障鑑定的不易，使得母親在確認孩子障礙 問題的過程，可能備受煎熬。研究者歸納學障兒母親教養經驗的相關文獻，綜合 整理學障兒母親確認孩子障礙問題的過程與心理歷程，茲分述如下（洪儷瑜，

2004；許晉褘，2000；陳秀霞，2003；黃己娥、王天苗，2007；程鈺雄譯，2004；

曾靖芬，2008；蔡惠芳，2005；Jans-Dimond, 1983；Konstantareas ＆ Homatidis,

1989）：

一、對於孩子障礙狀況的確認，母親可能主動尋求鑑定，或經由他人──尤其是 學校老師的勸說，才讓孩子接受鑑定。

二、對母親而言「證明孩子有學障」，可能是重要的！其原因包括：（一）「學 障的身份」在升學是有用的，也期待孩子獲得教育體系實質的協助；（二）

母親可以解開心中的疑慮；（三）可以讓他人瞭解孩子「是不能，而非不願」，

讓母親和孩子不再承受被誤解的痛苦；（四）讓孩子建立適切的自我概念，

瞭解自己不是笨蛋，只是與別人的學習方式不同。

三、學障的診斷與鑑定的過程可能歷時相當漫長，診斷鑑定期間讓母親感到困擾 的，可能會有下列一種或多種情況：（一）等待答案的惶恐迷惑、焦慮不安；

（二）為了解答疑惑而自行閱讀陌生難懂的學障專業資訊與書籍；（三）當 孩子的障礙狀況不明確，被診斷為「疑似學障」或正常時，必須面對專家學 者、醫生或周遭其他人的質疑或嘲諷，被認為是別有企圖（想讓孩子取得學 障身份，以獲得加分的優待），或對孩子期待過高，因而感到痛心、沮喪，

但母親仍不氣餒的到處尋求專業的診斷，並努力蒐集孩子的相關資料，一再 申訴，以尋求教育診斷的正式確認；（四）到處尋求治療，嘗試各種方法教 導孩子，希望改善孩子的狀況，但求助無門，或不見成效，因而感到慌亂、

沮喪。

四、學障診斷的確認，可能讓母親有下列的心理反應：震驚、否認、生氣、悲傷、

害怕、擔心孩子的未來、怕被嘲笑、覺得丟臉、自責、罪惡、懷疑困惑、無 助感、失落沮喪、抗拒、妥協、懷抱希望、慶幸孩子不是最嚴重的、因答案 揭曉而鬆一口氣、面對問題並接納事實。母親可能會安排重複鑑定，也可能 慢慢接受事實，其心理調適的時間則因人而異。

五、學障診斷的確認，可能會影響母親對孩子的教養態度與策略，診斷後，其教 養態度與策略的改變，可能有下列狀況：（一）放下對孩子學業成就的要求，

鼓勵孩子與自己比較；（二）亟欲彌補孩子，對孩子更加包容，教養態度變 得寬鬆放任；（三）亟欲協助孩子，以免孩子未來無法自立，然操之過急，

母親的教養態度變得專制權威，甚至採取負向（打罵）的教養策略，孩子愈

逼愈糟，只好妥協不管，造成惡性循環。

參、學障兒母親的壓力來源

學障兒帶來複雜而廣泛的教養問題，讓母親倍感壓力。研究者歸納相關文 獻，將學障兒母親的壓力來源，分成五個層面，茲分述如下（許晉褘，2000；陳 秀霞，2003；黃己娥、王天苗，2007；曾靖芬，2008；蔡惠芳，2005；Accardo, 1997；Jans-Dimond, 1983）。

一、個人層面：母親在心理上充滿諸多負面情緒，擔心孩子學業受挫，害怕孩子 被標記為學習障礙……等；在生理上因家庭、工作的重擔而耗費體力，沒有 自己的時間與空間可以喘息；在此雙重壓力的衝擊下，不斷消磨母親的自信 心與熱情，再加上教養孩子的挫折，讓母親產生自我否定的負面想法。

二、教養層面：因學障兒的高異質性，以及教養資訊的匱乏，母親不知道如何教 導孩子，在日復一日教養孩子的過程中，累積無數的挫折而感到無助，當孩 子伴隨情緒或行為問題時，更讓母親束手無策，以致於親子間難以建立良好 的互動關係。

三、家庭層面：當配偶的支持度不足，無法分擔教養的責任，或因彼此教養方式 的差異，產生爭執與衝突，導致婚姻關係緊張。再者，家中長輩、親戚的責 難與干涉，其他正常子女因母親教養的差異而心生不滿，也是強大的壓力來 源。在經濟上，學障兒的醫療、教育等花費，增加了家庭的經濟負擔，若母 親為了全心照顧學障兒而無法工作，家庭經濟負擔將更加沈重。

四、學校層面：學障兒在學校環境中的特殊行為問題、與師長同儕的不良互動、

學業學習的困難、團體生活的適應不良，以及不當的自我概念等，會讓母親 承受巨大的壓力，孩子可能因此不斷轉班、轉校。

五、社會層面：因學習障礙的隱性特質，在社會大眾對其缺乏認知之下，母親可 能被他人誤解，甚至質疑其教養方式，而學障兒可能被他人無意的言行所傷 害，讓母親感到心疼；為了尋求醫療、教育、社會福利的資源與協助，母親 必須奔波於未經整合的社會網絡中，可能因此遭遇協調上的問題，或者面臨 社會大眾的異樣眼光，遭受專家學者、醫生或周遭其他人的質疑或嘲諷，讓

母親感到沮喪、挫敗，導致母親對社會產生畏懼與退縮，因而陷入孤立無援 的困境。

肆、學障兒母親調適壓力的因應策略

Ulrich & Bauer（2003）指出家有障礙孩子的家長，其調適與轉變的歷程分 為：嘗試期、適應期、合理化期和自我實現期（引自黃己娥、王天苗，2007）。

學障兒母親在面對相當複雜且廣泛的困擾與壓力之下，是否能調適成功，達到自 我實現的境地，對學障兒的一生有重大的影響。

Lazarus & Folkman（1984）將個人處理壓力事件的因應策略分為兩種：情緒 取向的因應（emotion-focused coping）與問題取向的因應（problem-focused coping）。「情緒取向的因應」是指：個體在遭受壓力時，試圖改變認知，或採 取某種行為，例如：選擇性的專注、對事件重新賦予意義、逃避、保持距離、自 欺等，以調節情緒，減緩壓力對情緒所造成的衝擊。「問題取向的因應」是指：

個體在遭受壓力時，直接採取行動改變環境中的壓力源，或改變自我內在的心理 歷程，以達到消除外在環境的壓力，增加自我資源的目的，但是不一定能有效解 決問題。採取「情緒取向的因應」策略者，容易有逃避的防衛心理，或不切實際 的期待，坐視問題而不加以處理，結果雪上加霜，直到爆發為止。而採取「問題 取向的因應」策略者，壓力困擾問題得以被處理、緩解，且個人擁有控制感，但 不一定有效。當效果緩慢，或經由持續的努力卻無效時，可能引發諸多負面的情 緒。因此，有效的壓力因應策略，必須具備兩種基本的功能，一為改善壓力所引 發的負面情緒，一為實際解決壓力問題，即「情緒取向的因應」與「問題取向的

個體在遭受壓力時，直接採取行動改變環境中的壓力源，或改變自我內在的心理 歷程，以達到消除外在環境的壓力，增加自我資源的目的，但是不一定能有效解 決問題。採取「情緒取向的因應」策略者，容易有逃避的防衛心理，或不切實際 的期待，坐視問題而不加以處理，結果雪上加霜，直到爆發為止。而採取「問題 取向的因應」策略者，壓力困擾問題得以被處理、緩解，且個人擁有控制感，但 不一定有效。當效果緩慢，或經由持續的努力卻無效時，可能引發諸多負面的情 緒。因此，有效的壓力因應策略，必須具備兩種基本的功能，一為改善壓力所引 發的負面情緒，一為實際解決壓力問題，即「情緒取向的因應」與「問題取向的