研究工具

壹、訪談大綱

本研究使用半結構式的深度訪談進行資料的蒐集。在進行訪談之前，研究者 根據研究目的，以第二章所探討的文獻作為立論基礎，並熟讀研究參與者所提供 的演講資料與學障兒錄音日記電子檔，預先擬訂一份與教養經驗、態度與策略等 相關之半結構性訪談大綱，請兩位修習過質性研究的碩士班同儕，惠予提供修正 意見，再由魏俊華教授與程鈺雄教授指導修正後，成為正式的訪談大綱，作為與 研究參與者訪談的指引。

進行訪談時，不拘泥於訪談大綱的限制，以呈現受訪者的主觀經驗為主要訴 求。訪談問題將隨著受訪者談話的焦點、臨場的思緒與當下氣氛，彈性調整其順 序與內容，讓訪談的過程在自然而開放中進行，受訪者可以依其思路自由的表達 自己的想法，同時，亦得據以引導受訪者，使其談話內容更為深入且開闊。

貳、研究人員

在本研究中，研究者本身即為重要的研究工具，研究者不僅是訪談者，亦是 資料的轉謄及分析者。

一、研究者背景

研究者任教國中普通班國文科教師十四年，資源班教師五年。在擔任國中普 通班教師的前十二年間，教導過許多在課業上或情緒行為上難以輔導的學生，因 特殊生鑑定與資源班之設置尚未普及，以及家長之觀念不易溝通等因素，那些學 生大多未經鑑定，也未能接受特殊教育服務。

研究者任教普通班第一年，學校以抽籤方式安置一位中度自閉兒到研究者的 班上，因研究者對特教毫無認知，自閉兒也不時被調皮的同學捉弄，第二學期，

校方將他安置到啟智班，在特教老師的照顧下，終於不再被欺負，讓研究者總算 鬆了一口氣。

又有一年，研究者擔任一年級導師，班上有一位十分特殊的女孩，不識注音

符號，ㄈ會寫顛倒，開口向左；會寫幾個國字，能仿寫，但經常多一筆少一畫，

或者字形顛倒；會用手指頭算簡單的加法；衛生習慣不佳，又調皮搗蛋，經常跟 班上同學起衝突，被大多數同學排斥。當時因為研究者的不得法，造成家長的誤 解，在疲於處理她與同學之間的紛爭下度過兩年，國三時因拆班，女孩被分到另 一個班級，同樣的問題一再重演，直到畢業。

除了上述這兩位學生以外，研究者遇到形形色色特殊的學生，有成績優異但 固執好辯，與同學格格不入的；有上課無法專注，完全在狀況外，或者不安於座，

起來趴趴走的；有看起來聰明、幽默、對答如流的學生，卻不太會寫字認字，書 背會了馬上又忘記……。這些孩子有的孤立自我，與同學衝突不斷；有的躲在角 落，成為被嘲笑排斥的對象；有的放棄學習，進而結黨成派，沉迷電動玩具店、

網咖，甚至打架、恐嚇、勒索，成為班上的頭痛份子，或者濫交網友，離家出走，

成為中輟生。在大班教學「大鍋快炒」的教學方式下，這樣的孩子大多被忽略甚 至被放棄了。

在萬般苦惱之際，研究者閱讀一些特教書籍，並曾聆聽了一場盧蘇偉先生的 演講，他現身說法，談到自己因短期記憶與算術障礙而艱辛痛苦的求學歷程。他 說：「在學習上有障礙，不必硬要克服，其實可以繞過去不學，而致力去發展有 能力學習的部分。」研究者被這段話打到了，因為從小被教導「天下無難事，只 怕有心人」，要學習魚兒逆流而上，克服重重障礙的精神。盧蘇偉先生卻繞過他 的學習障礙，走出一條成功之路。這場演講，給予研究者深刻的啟發，在心田裡 埋下一粒特教的種子。

之後，研究者經歷了一段宗教信仰的追尋歷程，從耶穌基督與佛陀的教導中 得到領悟，將生命朝向靈性修持的方向，同時加入福智文教基金會生命教育工作 坊，研習生命教育課程並擔任義工老師。適時，埋在心田裡的特教種子也發芽了，

懷抱幫助弱勢以提升自我的信念，研究者報名參加臺中教育大學的特教導論三學 分班、特教碩士八學分班，積極參加各機關學校辦理的特教知能研習，並從圖書 館和網路搜尋各種相關資訊，也起心動念，升起轉任資源班的念頭。經歷近一年 的自我評估之後，研究者積極地向校方表達轉任身障資源班的意願，感謝校方給 予機會，順利轉任身障資源班國文科教師。

研究者任教身障資源班至今五年，期間積極參加市內「國民中學身心障礙資

源班國文科教材編輯」、「特殊教育學生情緒及行為問題專業支援團隊種子教師」

培訓，並擔任「嚴重情緒障礙暨自閉症種子心評教師」，也熱衷參加各項特教研 習，至今累計研習時數449 小時，更考取臺東大學特殊教育研究所在職碩士班。

研究者基於宗教信仰，秉持對弱勢生命的關懷，且於研究所就讀期間，修習

「教育研究法」、「質性研究」兩門課程，對質性研究深感興趣，又於長期的教 學經驗中，有許多與特殊學生及其家長直接接觸的經驗，這些先備知識與體驗，

將有助於研究者進行本研究。

二、訪談者、資料轉謄及分析者

本研究之訪談者、資料轉謄及分析工作，由研究者本身擔任。在訪談之前，

研究者審慎的擬定訪談大綱，作為訪談的基礎；在訪談過程中，研究者透過錄音 的方式記錄訪談的內容，在積極的傾聽與適度的引導下，兼顧受訪者語言與非語 言的表達；訪談結束後，研究者將錄音內容轉謄為逐字稿，並秉持專業研究倫理，

謹慎保密之；在資料分析的過程中，研究者隨時提醒自己秉持中立原則，依循新 脈絡而調整原本的架構。