定向行動能力對重度視障者搭乘大眾交通運輸工具的重

所謂定向（Orientation）是運用各種感官能力，了解及掌握處於 環境中的位置。而行動（Mobility）則是移動的能力。定向行動

（Orientation & Mobility）即是視覺障礙者運用各種感官能力、行走 的概念和行走的技能，並配合輔走工具在各種環境和情境下，能夠安 全、有效且優雅地行走至目的地。

定向行動的重要性有心理層面的發展─行動的自主，有助於個人自 我概念的增進；身體層面的發展─活動過程中，有助於體適能的增進；

社交層面的發展─行動的自如，有助於社交機會的擴展；經濟層面的發 展─行動的自主，有助於個人經濟展望的提升；日常生活技能的發展─

良好的定向行動技能，有助於生活品質的提升(張訓誥，1993；林慶仁、

陳清溪，1999；杞昭安，2000b；萬明美，2001；劉信雄，2001)。

對於重度視障者而言，由於視覺喪失，甚至完全看不到，更需要接

受定向行動訓練，藉由其他感官訓練與使用手杖技能，讓自己能在環境 中確立方向，獨立行動。

一般而言，「定向行動」是指視障者接受定向行動訓練後，能利用 視覺以外的各種感官知覺，在環境中獨立行動、行走的技能，廣義的「定 向行動」是包含所有獨立技能上的能力培養，視障者接受定向行動訓練 後，能藉由視覺以外的各種感官知覺，協助自己處理生活上的事務，包 含歸納、整理物品，收納歸類相關衣物，甚至連飲食時的夾菜、吃飯，

如果接受過定向行動訓練，能了解如何運用視覺以外的感官，掌握空間 位置，讓視障者生活更有調理，具備更高的獨立自主的能力(范文良，

2001a；Yakura,1994；Thomas, 1995)。

因此，定向行動對於一位幾乎喪失視覺的重度視障者非常重要，而 搭乘大眾交通運輸工具屬於極為複雜的行動歷程，從此次焦點訪談中可 以了解，一位重度視障者如果沒有接受過定向行動技能訓練，如果要外 出，甚至搭乘大眾交通運輸工具，除非親友接送，有人陪同，根本無法 單獨行動，足見「定向行動訓練」對於喪失視覺的重度視障者的重要性 與必要性。

此節將藉由五位重度視障者的親身經歷與分享，透過他們的陳述，

說明定向行動對於重度視障者在搭乘大眾交通運輸過程的重要性，從他 們的分享，我們可以了解，失去視覺的重度視障者，如何透過定向行動 訓練，在搭乘大眾交通運輸工具時，運用不同的感官知覺與週遭環境的 資訊，搭乘大眾運輸交通工具。透過他們的分享，也可以了解「定向行 動訓練」對於重度視障者能獨立行動、產生自信的歷程。

接下來，本節將以敘說的形式，將五位重度視障者接受定向行動的 歷程與如何運用相關定向行動知能，自己獨立搭乘大眾交通運輸工具的 狀況作客觀的描述，藉由他們的經歷與分享的歷程，讓大家了解重度視 障者接受定向行動訓練的心路歷程，更可以從分享中了解，一位重度視 障者接受定向行動訓練除了專業的訓練，包含個案的心理狀況，遇到困

工具，藉由他們的分享，可作為未來相關視障教育從業人員的參考，也 能了解要指導重度視障者定向行動，除了教師本身的專業，重度視障者 的心理調適，更是教導定向行動過程中不可缺少的要素。另外，社會大 眾的尊重與接納，更加符合重度視障者需求的「無障礙交通設施」，也 是重度視障者在定向行動訓練時，重要的外在支持性措施。

從焦點訪談受訪者的分享中，我們可以了解，重度視障者因為視覺 的喪失，在心裡素質上已經很脆弱，如果在「定向行動訓練」過程，沒 有得到應有的尊重，行動過程又總是遇到阻礙與挫折，會更讓重度視障 者產生灰心、自卑，甚至不敢再獨立出門的情形，因此，社會大眾的接 納，「無障礙交通設施」與環境的建置，更是促進重度視障者勇於獨立 行動的重要因素。

壹、受訪者成長經歷與學習定向歷程的成長與蛻變 一、尼那

尼那，一位成年女性重度視障者，從小因為先天性青光眼導致雙眼 失明，父母起初也為這女孩兒擔心，一位眼睛全盲的孩子，將來能做什 麼，能自己行動、讀書、養活自己嗎？能自己獨立照顧自己嗎？家長非 常擔心，更充滿憂慮，後來經過朋友的介紹，尼那的父母讓尼那進入台 北市立啟明學校就讀。在啟明學校的學習歷程中，除了一般語文、數學 等科目的教學外，從一年級開始就有額外生活訓練課程，也就是廣義定 向行動課程的初探，從方位的概念，如何定位，到如何使用有次序的方 式分類自己的物品、尋找掉落地面的東西，這些課程都在建構重度視障 者定向能力的基本概念與基礎；行動部份，則從學校室內環境開始，從 徒手使用追跡技能了解環境狀況，使用聽覺聆聽不同方位來的腳步聲，

如何建構自己的心理空間地圖，如何使用各種保護法維護自己安全，這 些課程都讓尼那獲益良多，也從生活訓練課程開始學習基礎定向行動能 力。

尼那的父母對於尼那不再那麼擔心，因為經過生活訓練課程，尼那

雖然看不到，但已經能使用各種技能整理自己的物品，使用定位概念歸 類自己的衣服，甚至過去尼那父母總是幫著尼那把菜夾到尼那碗裡，不 敢讓尼那自己夾菜，但經過老師的溝通，只要尼那父母把菜餚放在固定 位置，經過解說後，尼那也能準確的夾到想吃的菜，這樣的轉變，讓尼 那的父母放心不少，而尼那也能運用視覺以外的其他感官與觸覺技能學 習獨立生活自理的能力。

啟明學校真正定向行動課程是從小學三年級開始，從方位概念到如 何建立心理地圖，從校園環境最後到使用手杖戶外行走，特殊而完整的 訓練，讓重度視障者能透過一系列課程，將定向行動的專業技能建構起 來。

訪談者：感謝各位，此次繼續我們上次的討論，都能繼續前來協助我完成相關 研究，再次感謝大家。首先此次第一個問題是想要請教大家您對視覺障礙學生 接受定向行動訓練的看法如何？

尼那：要從哪裡開始說！(BA20201)

訪談者：沒關係，此問題就是想要了解您覺得視覺障礙者接受定向訓練後，對 於各方面是否有很大幫助，從各個面向都可以談。

尼那：當然非常重要，而且從方位概念到自信的建立，定向行動非常重要。我 從小就看不到，我小學就進入台北市立啟明學校就讀，從小三開始，就有定向 行動的課程，那時候老師先從如何定位學校教室開始，然後啊，例如如何找東 西，如何將東西分類放好，如何辨認錢幣…，到國中開始到學校外面，最後國 三開始學習如何搭公車，我覺得定向行動非常重要。(BA20202)

尼那從台北市立啟明學校畢業後，順利考上文化大學音樂系，因為 之前定向行動訓練的扎實，也加上不間斷的定向行動課程，讓尼那在文 化大學就讀的期間，行動自如，也讓學習更順利。

目前尼那在台北市視障家長協會上班，家住基隆的尼那，上下班也 能自己搭車、自己獨立行動，能自主獨立行動，也讓尼那更勇敢、更放 心、更自由的參與許多活動，也讓自己的生活更充實。

二、小熊

小熊，一位成年女性重度視障者，二十六歲的小熊，目前也在台北 市視障者家長協會擔任行政助理的工作。小時候因為先天性視神經的問 題，造成雙眼重度弱視，兩眼視力值目前僅剩 0.01，在視障等級中已屬 於重度視覺障礙。小熊過去家住嘉義，她不像過去許多重度視障者，從 國小便進入啟明學校系統就讀，小熊先在嘉義市的一般國小就讀，國一 也仍在一般國中就讀，直到國二才轉入台北市立啟明學校繼續求學，接 著便在啟明學校完成國中與高中的課業。

過去小熊在國小階段的一般國小就讀，由於一般學校不像特殊學校 那樣有專業師資安排相關定向行動課程，僅有視障巡迴輔導老師每月甚 至每學期進行幾次巡迴輔導，因此小熊的定向行動學習剛開始是很片段 的，另外也由於小熊還有殘餘視力，學校內的行動沒問題，因此定向行 動教學也會容易被忽略。小熊剛開始學校環境介紹是由家人與學校老師 協助，因為小熊還有殘餘視力，因此只要稍加介紹，便可在學校內行動 自如，也因為如此，這樣的狀況便容易被誤認不需要學習太多定向技 能。而當時小熊上下學接送都由家人協助，除了校內行動，校外的行動 只能依賴家人幫忙了！

小熊：我以前就讀嘉義的國小與國中，那時候巡迴老師一學期才來看我一次，

加上我雖然是重度視覺障礙者，但我還有點視力，我在嘉義就讀一般學校時，

沒有特別接受什麼定向行動訓練。(BA30203) 訪談者：那妳上下學都怎麼處理？

小熊：都是我家人來接我。(BA30204)

訪談者：那學校環境呢？剛進入學校都是誰教妳認識學校環境的？

小熊：剛進入學校，家人有帶我認識環境，學校班上導師也會帶我認識，不過 後來就沒了，我都是自己慢慢摸索的。(BA30205)

訪談者：那巡迴老師呢？

小熊：我記得他們就是來，然後幫我測這個測那個，看看我走路的能力，啊，

對啦，國小一二年級有教我點字、大國字，來的次數多些，後來就只一學期來

一次，給我輔具、給我點字書籍…就這樣，其他定向行動訓練就沒了。(BA30206)

小熊真正接觸定向行動是在進入台北市立啟明學校之後，因為過去

小熊真正接觸定向行動是在進入台北市立啟明學校之後，因為過去