寄養家庭終止擔任寄養家庭的決策歷程模式

樣式，自從 Newell 和 Simon(1972)提出歷程追蹤研究取向以來，就被廣泛應用於選 擇行為的研究上。他們認為複雜的問題解決策會以某種方式從基本的訊息處理歷

家庭反覆思索與考量選項的比重，則這過程如何下定決策，實值得深究。

二、寄養家庭決策之相關理論模型

由於決策理論模型相當的多樣性，根據尹欣如(2013)在兒童虐待事件中社工 決策模式所採用社會判斷理論、決策生態架構與評估決策模式，運用在寄養 父母終止擔任寄養家庭的決策理論模型，介紹如下。

1. 社會判斷理論(Social Judgment Theory,SJT )

社會判斷理論是用來探索及描述理論概念的理論，重視「外在環境」

和「決策者的認知」對決策的影響(Doherty&Kurz,1996)，是由一位心理學 家 Egon Brunswik(1903-1955)提出的「鏡模式(Lens Model)」來分析人的決 策，是一種透過外在環境訊息資訊的整合，而對目標事件下決定的過程(詳 Child Abuse Risk

X3 Ye

Model of Environment

Service Intervention X1

X2

X4

Ys

Model of Judgement Cues

(ex:Age of Child,Substance Abuse….)

每位寄養家庭終止擔任寄養家庭的決策過程都不同，在此以最原始的 鏡模式作為社會判斷理論的架構，來說明寄養父母終止擔任寄養家庭的決 策過程。

2. 決策生態架構(The Decision-Making Ecology,DME)與評估決策模式(The General Assessment and Decision-Making Model,GADM)

第二種為決策生態模式與評估決策模式的融合，此理論架構最早由 Baumann、Kern 與 Fluke 在決策分析中提出生態概念架構。雖然社會判斷 理論也是重視生態，但上述重視個案本身的環境因子，而決策生態架構則 重視決策者的生態環境。該理論認為要重視決策者的背景脈絡去思考，包 含個人因素(能力、知識、教養方式)、資源與組織背景等，各種可能會影響 個人決策分析的因素，來分析決策結果(Baumann、Kern & Fluke，2011)。

此生態架構分為四個層面(詳見圖 2-2)，個案因素( Case Factor )、外部環境 ( External Factor ) 、組織因素（Organizational Factor )、個人因素( Decision Maker Factor )。Fluke、Chabot、Fallon、MacLaurin 與 Blackstock(2010)使 用此架構來探討開案中的兒保社工、家外安置決策等。

圖 2-2 決策生態架構

資料來源:取自 Baumann、Kern & Fluke (2011)

決策 結果

外部環境 個案因素

組織因素 個人因素

A. 個案因素:為社工評估所有會影響決策的兒童虐待因素，通常會納入風 險評估架構，包括家庭收入、虐待情形、族群、婚姻關係、孩子的年齡、

性別、行為問題。

B. 外部環境:指組織環境之外，包括社區的社會政策、法律規範、政府經 費補助、社區規範。

C. 組織因素:指社工所在的組織環境，將會影響社工決策的相關因素，包 括機構政策、安置資源、社工工作負荷量、督導功能。

D. 個人因素:社工的成長背景或個人選擇的偏好，將影響社工決策。包括 社工評估與決策技巧、找尋線索能力、對安置的瞭解、文化敏感度、社 工經驗、價值觀及保護取向等。

以上的決策因素又是如何影響寄養家庭的決策?評估決策模式(GADM) 會以個人心中都會訂定一個門檻，當上述因素有個已超過此心中標準門檻 時，寄養家庭就會採取行動結束擔任寄養家庭，當影響的因素未超過個人 過去經驗的心中門檻時，寄養家庭或許還能持續擔任寄養家庭。因此終止 擔任寄養家庭的決策會依著寄養家庭本身認為影響因素是影響比重大的 及無法承受的狀況，而決定終止寄養服務。