第四章 研究結果
第一節 實習諮商心理師工作壓力、自我照顧重視知覺與自我照顧行為之
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第四章 研究結果
本章主要說明研究結果，共分為四節，第一節為實習諮商心理師的背景及其 工作壓力、自我照顧重視知覺與自我照顧行為之現況，第二節為不同背景實習諮 商心理師的工作壓力、自我照顧重視知覺與自我照顧行為之差異，第三節為實習 諮商心理師的工作壓力、自我照顧重視知覺與自我照顧行為的三者間的關係，第 四節為實習諮商心理師工作壓力、自我照顧重視知覺與自我照顧行為調節模式之 結果。
第一節 實習諮商心理師工作壓力、自我照顧重視知覺與 自我照顧行為之現況
壹、 實習諮商心理師工作壓力現況
實習諮商心理師工作壓力現況乃根據受試者在「工作壓力量表」的作答結果 進行分析，本量表之計分方式採 5 點量表，請受試者就自己目前從事諮商工作的 現況做評選，1 表示「完全沒有壓力或沒有發生此狀況」，2 分表示「有一點壓力」，
3 分表示「有壓力」，4 分表示「壓力很大」，5 分表示「壓力非常大」。得分越高，
表示實習諮商心理師在實習時的工作壓力越高，反之越低。
表 4-1-1 為工作壓力分數統計表，各分量表按照工作壓力平均分數排序，依 序為「專業角色壓力」2.37 分、「與督導有關的壓力」2.24 分、「工作性質壓力」
2.23 分、「人際壓力」2.01 分、「與主管有關的壓力」1.92 分，而實習諮商心理師 的工作壓力「總量表」平均分數為 2.14 分、偏態係數 0.992(p<0.05)。
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表 4-1-1 實習諮商心理師工作壓力各量表分數統計表
向度 最小值 最大值 平均分數 標準差 偏態 排序a
工作性質壓力 1 5 2.23 0.93 0.67 3
人際壓力 1 5 2.01 0.77 0.87 4
與主管有關的壓力 1 4.6 1.92 0.88 1.18 5
與督導有關的壓力 1 5 2.24 0.96 0.97 2
專業角色壓力 1 4.7 2.37 0.77 0.64 1
總量表 1.17 4.50 2.14 0.62 0.992
a 按平均分數排序 *p<0.05
由上述的結果可以得知，實習諮商心理師在「專業角色壓力」的平均分數為 最高，表示專業角色壓力為最容易讓實習諮商心理師感受到的壓力，而「與主管 有關的壓力」則是最不容易讓實習諮商心理師感受到壓力的部份，然而實習諮商 心理師的整體壓力並不算太大，有 2.14 分，從偏態係數(0.992，p<0.05)及其下圖 4-1-1，也可得知，分數皆集中在低分的部份，表示大部份的實習諮商心理師實 際感受到的壓力並不高。
圖 4-1-1實習諮商心理師工作壓力分數次數分配圖
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貳、 實習諮商心理師自我照顧重視知覺現況
實習諮商心理師自我照顧重視知覺現況乃根據受試者在「自我照顧重視知覺 量表」的作答結果進行分析，本量表之計分方式採 5 點量表，請受試者就自己目 前從事諮商工作的現況做評選，1 表示「非常不符合」，2 分表示「小部份符合」，
3 分表示「部份符合」，4 分表示「大部份符合」，5 分表示「非常符合」。得分越 高，表示實習諮商心理師在實習時所感受到教育單位或實習單位對自我照顧的重 視越高，反之越低。實習諮商心理師自我照顧重視知覺之結果，將詳述如下。
由表 4-1-2 為自我照顧重視知覺分數的統計表，各分量表按照自我照顧重視 知覺平均分數排序，依序為「實習單位對整體照顧的重視」3.47 分、「系所對專 業與生活平衡的重視」3.46 分、「系所對師生互動的重視」3.27 分、「系所對靈性 的重視」2.68 分、「系所對生活照顧的重視」2.09 分，而實習諮商心理師的自我 照顧重視知覺「總量表」平均分數為 3.11 分、偏態係數-0.81(p>0.05)。
表 4-1-2 實習諮商心理師自我照顧重視知覺各量表分數統計表
向度 最小值 最大值 平均分數 標準差 偏態 排序a
系所對專業與生活平衡 的重視
1.00 5.00 3.46 0.91 -0.46 2
實習單位對整體照顧的重視 1.33 5.00 3.47 0.82 -0.36 1
系所對師生互動的重視 1.20 5.00 3.27 0.84 -0.04 3
系所對生活照顧的重視 1.00 5.00 2.09 0.80 0.94 5
系所對靈性的重視 1.00 5.00 2.68 0.90 0.27 4
總量表 1.24 4.88 3.11 0.64 -0.18b
a.按平均分數排序 b.偏態係數之 p 值大於 0.05
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由上述的結果可以得知，實習諮商心理師在「實習單位對自我照顧的重視」
的平均分數為最高，表示正在實習的實習諮商心理師，是有感受到實習單位對於 自我照顧的重視，而「系所對生活照顧的重視」則是實習諮商心理師在實習期間 感受到最少的部份，整體的自我照顧重視知覺有 3.11 分，再從偏態係數(-0.18，
p<0.05)及其下圖 4-1-2，也可得知其趨近常態分配，表示大部份的實習諮商心理 師實際感受到的自我照顧重視是在平均值附近，也就是大部份的人所感受到的自 我照顧重視在中等程度。
圖 4-1-2 實習諮商心理師自我照顧重視知覺分數次數分配圖
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參、 實習諮商心理師自我照顧行為現況
實習諮商心理師自我照顧行為現況乃根據受試者在「自我照顧量表」的作答 結果進行分析，本量表之計分方式採 5 點量表，請受試者就自己目前從事諮商工 作的現況做評選，1 表示「非常不符合」，2 分表示「小部份符合」，3 分表示「部 份符合」，4 分表示「大部份符合」，5 分表示「非常符合」。得分越高，表示實習 諮商心理師在實習期間所做的自我照顧行為越高，反之越低。實習諮商心理師自 我照顧行為之結果，將詳述如下。
由表 4-1-3 為自我照顧行為分數統計表，各分量表按照自我照顧平均分數排 序，依序為「心理」3.51 分、「靈性」3.84 分、「專業」3.85 分、「生理」3.06 分、
「人際」3.74 分，而實習諮商心理師的工作壓力「總量表」平均分數為 3.60 分、
偏態係數 0.06。
表 4-1-3 實習諮商心理師自我照顧行為各量表分數統計表
向度 最小值 最大值 平均分數 標準差 偏態 排序a
心理 1.44 4.89 3.51 0.63 -0.37 4 靈性 2.43 5.00 3.84 0.54 -0.20 2
專業 2.67 5.00 3.85 0.52 0.05 1
生理 1.89 5.00 3.06 0.48 0.32 5
人際 2.38 5.00 3.74 0.60 0.06 3
總量表 2.44 4.91 3.60 0.43 0.04 a 按平均分數排序
由上述的結果可以得知，實習諮商心理師在「專業」的平均分數為最高，表 示「專業」上的自我照顧行為是實習諮商心理師最優先也最常做的照顧行為之一，
而「生理」的自我照顧行為則是實習諮商心理師最少的照顧行為，實習諮商心理
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師的整體照顧居中有 3.6 分，從偏態係數(0.04，p<0.05)及其下圖 4-1-3，也可得 知其趨近常態分配，表示大部份的實習諮商心理師實際自我照顧行為在平均值附 近，也就是大部份的人皆會有中等程度的自我照顧行為。
圖 4-1-3 實習諮商心理師自我照顧分數次數分配圖