實驗設計

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貳、 實驗對象

因為社群問答平台是開放性網站，任何民眾都可以使用，所以本研究的實驗 對象原應該為一般大眾。但之前已有较多研究提到個人的先備知識會影響到個人 對於科學知識的理解程度(趙又慈, 2011；林郁芬，2011)。因此為了保證實驗結果 的準確性，本研究將在實驗對象的選擇上，對其先備知識程度進行一定的控制。

本研究將邀請所學課程中並未有實驗文本中所涉及到的奈米科學相關領域的大 學生參與實驗。且保證其曾有瀏覽或使用社群問答平台經驗，要求受試者有社群 問答平台使用經驗的原因是避免因受試者不熟悉社群問答平台的介面而影響之 後的實驗結果。

又考慮到本研究主要探究的社群問答平台——知乎網是中國大陸的網站，至 本研究開始前還未完全推廣至台灣。介於台灣大眾會對該網站的介面和操作都相 對陌生，且兩岸的習慣用語略有差異，可能會影響到最後實驗的測量結果。為了 規避類似狀況的產生，所以本研究的實驗對象將為中國大陸普通大學的大學生，

預計招募 160 位學生參與實驗，並將學生隨機分為 4 組發放不同的實驗文本。以 此檢驗現有的社群問答平台的科學傳播效果，也為台灣的社群問答平台的改良或 建立給予參考借鑑作用。

參、 實驗文本設計

本研究將選取中國大陸知名的社群問答平台—知乎網中科學相關的提問和 問答做為實驗文本。選用知乎網的原因是其已有一套完整的用戶認證體系和標準。

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在科學相關的提問上，本研究選取了與奈米科技主題相關的熱門問題(輸入 關鍵詞「納米」，截止至 2017 年 3 月 28 日按網頁顯示排序問題的先後順序視為 熱門順序)。之所以選擇該主題，是因為近年來各國的奈米科技發展迅速，而且隨 著奈米技術及產業化的不斷深入，奈米技術及其產品與大眾的關係日益密切，也 更需要公眾的理解和支持，因為公眾對奈米技術的理解程度會直接影響奈米在技 術創新體系和風險治理體系中作用的發揮（杜鵬、曹一雄，2012）。雖然近年來 兩岸的奈米科技研發成果豐碩，且市面上相關商品眾多，而且媒體也開始對奈米 技術進行廣泛報導，但民眾對此科技卻瞭解不深（施琮仁、林宜平與鄭尊仁，2015；

孫雪梅，2012）。所以民眾有更強的動機去社群問答平台搜索奈米相關的問題做 進一步的瞭解。

由此我們選取了兩個關於奈米科技應用相關的熱門問答，「納米技術中現在 有哪些真正的被應用了？或者具有很好的應用前景？」（原文網址：https://www.

zhihu.com/question/19767153/answer/112118407）和「納米科技在醫療上有哪些應 用？」（原文網址：https://www.zhihu.com/question/21040266/answer/32514507）。

但在知乎網上，每個提問下面都會有多條回答，為了選出適合的答案作為實驗文 本，先從中挑選出截至研究開始前獲得知乎網友點讚數量最高的 4 個經過網站身 份認證的專家回答，並邀請目前任教於高中的 4 位老師（物理老師 2 位、化學老 師 1 位和生物老師 1 位），運用相關的評估問答網站質量的維度對所初步篩選出 的問答做進一步評估。評估的指標則參考 Zhu、Bernhard 與 Gurevych(2009)提出的 關於社群問答平台的回答質量的 13 個評估維度。其中「文明性」和「原創性」

由研究者先行評估篩選，請老師根據其餘 11 個維度對所閱讀到的提問下的答案

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